Opiniones 1001hobbies

Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.

El plazo de entrega es demasiado largo pero el precio es el más bajo.

Plazo de entrega un poco largo y sin información directa sobre el retraso

Muy contento con el servicio y con el modelo gracias

Buena página web, aunque le faltan artículos más raros, como aviones de época, y entrega rápida y ágil: .... quizás demasiado ágil, ya que me enviaron varios correos electrónicos y, sobre todo, mensajes de texto a mi móvil porque había visto un artículo pero no lo había pedido. Así que no está mal, pero no tienen una política de ventas demasiado agradable.

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡PUERTO DEMASIADO CARO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hola, el único pequeño fallo es que no hay pintura en los modelos cuando los encargas, así que hay que esperar. Saludos cordiales

PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO La nota de envío menciona el 3 de mayo. Pero en realidad el paquete no salió hasta el 14 de mayo. El servicio de atención al cliente no respondió. No volveré a utilizar esta empresa.

No es la mejor entrega

Después de 20 días no he recibido nada. Sólo una comunicación después de mi consulta con una respuesta muy estúpida que huele a disculpa . Voy a emprender acciones legales contra estos pseudo vendedores , seguís publicando mentiras . En la respuesta enviada.a.ma habla de un error técnico por parte de su oficina de envíos . Voy a emprender acciones legales y no quiero perder 75 euros.

15 días entre el pedido y la entrega Demasiado tiempo

Lamento que el tiempo de preparación del pedido sea tan largo, casi una semana. Además, la caja es enorme para ser dos cajas pequeñas - volumen enorme = gastos de envío internacional muy elevados. Tampoco hay nota personal en la caja, aunque esto se hace en casi todas partes. Se nota que las cajas están puestas en la caja y es una pena una notita en la caja es una pena.

Lo mejor que puede hacer en este momento es rebajar todos sus modelos al 25%. Quería pedir un Bismarck, un acorazado alemán. Pero mirando en otros sitios la misma caja costaba 10EUR menos

Puede mejorar como embalaje En mi último pedido (bote pequeño de color modelo) me faltaba un orve de embalaje

Encargué una maqueta y me la enviaron por collissimo. Llevo esperando la entrega unos 8 o 9 días... me está retrasando, con el coste del envío urgente facturado, claro que será culpa de correos, de la portera, etc. Pues que cambien de empresa de envíos. Vivo en París y hubiera perdido menos tiempo yendo a una tienda de maquetas, que es lo que haré la próxima vez.

La entrega tardó mucho y no hubo noticias durante varios días, pero la calidad del producto fue excepcional.

Por lo menos esperen a que reciba mi pedido de 152018 porque el 1252018 sigue pendiente??? por favor consultenme mas adelante para una opinion mas completa.

Los pedidos comprados tardan mucho en llegar .... estoy un poco decepcionado ....

Pedido el 16.04.18 pagado el 16.04.18 recibido el 07.05.18 NO BUEN SERVICIO

Me llegó un pedido sin un artículo y tras más de dos semanas sigo esperando a saber si van a enviármelo o reembolsarme

Como siempre el producto sin problemas y bien embalado. El pero ha tardado 2 semanas en llegar el pedido desde que lo realicé. Y el precio un poco alto. Aún así seguiré comprando a

Plazo de entrega un poco largo debido a la falta de existencias.

La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.

La entrega es lenta y la respuesta cara... La entrega es lenta y la respuesta cara a los correos electrónicos lenta no los volveré a utilizar.

Dado que es necesario evaluar""ahora"" orden de 20 de abril no entregado el 11 de mayo de información sobre el paquete que tal vez habría sido tomado a cargo por un repartidor ..Avis""1001 Maquettes"" el 4 de mayo habrá un pequeño retraso. Información de Mondial Relay: ¡no podrán entregar en el punto de relevo que está .....saturado! ¿Cuál es la solución? Lo veremos el... 14 de mayo. Una nota positiva: los 16894 euros se cargaron en cuenta el 23 de abril. De momento huele o a estafa o a desprecio al cliente. Sinceras felicitaciones

Desde el 19 de abril estoy esperando un paquete que ha sido enviado y también el código de seguimiento. Mucho mejor servicio en el pasado

Productos conformes pero entrega demasiado lenta en mi opinión

A mi pedido le faltaba un artículo. Intervine por cable para reclamar este artículo. Ahora estoy esperando que me lo entreguen gratuitamente, por supuesto.

El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.

Mercancías bien Procesamiento caracol-lento (cumpleaños perdido). Contacto correcto.

El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.

Los productos eran conformes y se respetó el plazo de entrega, pero los artículos estaban apilados unos encima de otros sin ninguna protección en una bolsa de cartón. Algunos de los productos eran de cristal y podrían haberse roto durante una entrega muscular.

Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.

Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.

Los precios son muy caros y los gastos de envío también. No puede ser que me digan que tengo que pagar casi 15 euros por el envío de un solo artículo y como respuesta me digan que es el coste del servicio de mensajería y que si en cambio gastas casi 40 euros los gastos del servicio de mensajería se reducen casi a la mitad. La incoherencia en su máxima expresión

Bonjour pour cette première commnde (test)...la livraison a été trée longue la marque de cette maquette n'est pas la meilleure je suis habituer a faire mes maquettes chez d'autres marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......Sé que no está en el paquete teniendo en cuenta la caja un poco magullado debe ser un modelo antiguo el paquete recibido estaba bien protegido y bien embalado neanmonis recomendaría 1001 maquettes si los modelos me interesan gracias por el catálogo quiero especificar que hago el modelo de barco y submarino reciente y antigua sólo cordiale

El tiempo de tramitación desde el pedido en línea hasta el envío es bastante largo, 6 días. Luego hubo otro plazo de entrega muy largo. Hice el pedido en línea el 5 de abril, el envío se efectuó el 11 de abril y lo recibí el 19 de abril. Eso es definitivamente demasiado tiempo para mí.

No es la mejor experiencia de servicio que he tenido Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.

Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.

No es la mejor experiencia de servicio que he tenido Hay una buena gama de kits. Hice el pedido pero se produjo un error al validar el pago. Entonces tuve un chat en línea que fue muy bueno, pero no resolvió el problema. Su sugerencia fue crear una cuenta e intentarlo de nuevo. Lo hice con éxito. A continuación, me acosaron con mensajes de texto sobre mi pedido original no validado, ya que no había correlación entre el pedido del invitado y el del titular de la cuenta. También me informaron de que recibiría un número de seguimiento, pero esto tampoco ocurrió. Los kits llegaron al cabo de una semana.