4.2/5
★★★★☆
basado en 37726 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

No muy impresionado con el envío No muy impresionado con el envío 1 dijo que iba a salir DHL,, no lo hizo. 2 dos semanas de espera para el envío 3 envío no estaba en caja, pero envuelto con plástico negro delgado 4 las cajas dentro de envoltura de plástico fueron aplastados por un lado, y envoltura de plástico se rasgó abierta. Esta es la primera vez que he tenido un problema espero que la última, todos los demás pedidos fueron geniales.

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El
tras la compra de 05/08/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado M. Capozzi, Hemos realizado una solicitud de reembolso a nuestro departamento de contabilidad para reembolsarle los gastos de DHL. Informamos a nuestro departamento de logística sobre esas cajas, que no estaban correctamente envueltas. Por favor, envíenos fotos del paquete. Atentamente, El equipo 1001modelkits
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★★☆☆☆

No muy impresionado con el envío No muy impresionado con el envío 1 dijo que iba a salir DHL,, no lo hizo. 2 dos semanas de espera para el envío 3 envío no estaba en caja, pero envuelto con plástico negro delgado 4 las cajas dentro de la envoltura de plástico fueron aplastados en un lado, y la envoltura de plástico se rasgó abierta. Esta es la primera vez que he tenido un problema espero que la última, todos los demás pedidos fueron geniales.

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El
tras la compra de 05/08/2018
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Estimado M. Capozzi, Hemos realizado una solicitud de reembolso a nuestro departamento de contabilidad para reembolsarle los gastos de DHL. Informamos a nuestro departamento de logística sobre esas cajas, que no estaban correctamente envueltas. Por favor, envíenos fotos del paquete. Atentamente, El equipo 1001modelkits
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★★☆☆☆

Estoy medio satisfecho 2 compras no corresponden a lo que pedí.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/08/2018
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3 /5
★★★☆☆

Pedido: Figuras 2WK 51 pintadas de la Marina Alemana... de Revell (02525) Las figuras no están pintadas - la descripción es absolutamente engañosa. ¡¡¡Para los colores hay que pagar otros 25- € y es un trabajo inmenso!!! Según la información del producto, el material es muy perjudicial para la salud - en realidad no deberías tocarlo.... Positivo: ¡Muy gran variedad de figuras!

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/08/2018
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3 /5
★★★☆☆

Uno de los dos tapones de pegamento super líquido tamiya estaba ligeramente abierto. No hay derrame, pero fuerte olor en la entrega El radar alemán Fug 220 mr48027 aparece en la nota de entrega, pero no está presente en el.

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El
tras la compra de 01/08/2018
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3 /5
★★★☆☆

Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta adecuada.

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El
tras la compra de 22/07/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.

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tras la compra de 21/07/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
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★★☆☆☆

Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.

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tras la compra de 21/07/2018
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Respuesta de 1001hobbies
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Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Muy decepcionado con mi último pedido, que se envió más de una semana después de haberlo comprado, cuando mi pedido debía enviarse en menos de 24 horas. Por primera vez muy poca información de 1001 maquetas sobre el progreso de mi pedido.

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El
tras la compra de 19/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Finge un plazo de entrega corto

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega con mondial relay inaceptable

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El
tras la compra de 17/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

La caja de mi paquete llegó dañada y debía recibir un póster. Faltaba. No es la 1ª vez que hago un pedido a 1001 maquetas, pero esta vez me decepcionó mucho.

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El
tras la compra de 14/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Lamentablemente un plazo de entrega largo

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hola Navegación en el sitio un poco difícil. Elección bastante limitada en el avión de guerra 3945. Y el plazo de entrega un poco largo. Satisfecho

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El
tras la compra de 12/07/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Pedí 2 artículos, 1 conforme y el otro no. Ahora estoy esperando demasiado tiempo a que me envíen el artículo que pedí. Múltiples correos electrónicos, ninguna posibilidad de llamada telefónica, respuestas incoherentes de uno a otro. Muy

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El
tras la compra de 11/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

He dudado entre dos y tres estrellas. Dos entregas y dos problemas: la moldura falló y el modelo estaba abierto e incompleto. El punto positivo es el contacto receptivo por correo electrónico. El inconveniente es el tiempo que se tarda en recibir una respuesta.

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El
tras la compra de 10/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hola, ya he expresado mi disconformidad con los colores que me recomendaron, puede haber errores. Saludos cordiales. Patrice SAUN

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El
tras la compra de 08/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Puzzle de calidad, mucha variedad, demasiados artículos agotados. Pero pagar 7€ por una entrega en 6 días es inaceptable. No sé si recomendaría

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El
tras la compra de 07/07/2018
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3 /5
★★★☆☆

Por desgracia, el plazo de entrega es muy largo. Pero todo lo demás ok.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/06/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.

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El
tras la compra de 29/06/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.

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tras la compra de 29/06/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3 /5
★★★☆☆

El pedido llego a tiempo un triplano fockker dr1 y un sello a 172. Pero estos aviones son realmente demasiado pequeños a esta escala 1001 models debería advertir al cliente. La escala 142 hubiera sido mas adecuada. La marca revelle también debería tener algunos.

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El
tras la compra de 28/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Mi pedido se retrasó mucho tiempo porque faltaba un artículo. Tuve que anularlo y hacer otro pedido sin el artículo en cuestión. Todo salió bien, pero fue una pérdida de tiempo. También compro a menudo en otros sitios y observo que sus precios son bastante elevados en comparación con la competencia, pero sobre todo que sus plazos de entrega son más largos. Dicho esto, me gusta la amplia oferta y sobre todo vuestro servicio posventa, que es realmente estupendo. Tenéis que

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El
tras la compra de 28/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Tramitación y envío en 48 horas. Seguimiento regular del sitio. Ay ay ay un portador nullissime. Elegí un punto de entrega que finalmente no estará disponible. Elegí un nuevo punto de entrega que tampoco estará disponible. Acabé llamando. Me sugirieron un punto de entrega en una ciudad cercana, pero era difícil llegar. Finalmente, había un punto de entrega pero no era visible en internet. Lo confirmé. Luego no hubo más noticias. Finalmente llamé de nuevo. Por fin van a recoger el paquete (sí, ha estado en espera... un descuido de la página web o del transportista...). Esta tarde he recibido un correo electrónico diciendo que había sido entregado. Llega con 10 días de retraso. Lo esperaba para el Día del Padre.

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El
tras la compra de 28/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Paquete hecho con cuidado muy buen seguimiento pero tiempo de preparación del paquete demasiado largo en tres pedidos 2 tuvieron un tiempo de preparación superior a 1

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El
tras la compra de 27/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

¡¡¡La tramitación y la entrega tardan demasiado !!! (transferencia bancaria) ¡¡¡1 artículo embalaje dañado (cartón roto) !!! Knödler

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hola Segundo pedido y todavía este problema de tiempo para hacer una entrega Pedido realizado el 1107 y será entregado entre 28 y 3007 3 semanas para honrar un pedido pagado. ¿No es esto un poco

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El
tras la compra de 21/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega demasiado largo: pedido realizado el 5 de junio y recibido el 19 de junio. Apenas mejor que los 14 días chinos contra 21 y si pongo el precio en la balanza... no hay foto. Embalaje de buena calidad, el paquete llegó sin daños. I

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El
tras la compra de 21/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Viento todo lo necesario para las maquetas pero 2 semanas para la entrega

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El
tras la compra de 21/06/2018
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2 /5
★★☆☆☆

¡¡¡¡¡¡Insatisfechos porque para un paquete que se suponía que llegaría en 4 días pedido y pagado el 12 de junio de 2018 estamos a 20 de junio y el paquete aún no ha salido""entrepots"" de Normandie !!!!!! ¡¡¡¡Y cuando pedimos hablar con el encargado pues claro está ausente !!!! No volveré a hacer pedidos en este sitio. Es una pena porque por una vez estaba contento de poder hacer pedidos en francés.

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El
tras la compra de 20/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ningún problema con los productos, pero el plazo de entrega es bastante largo.

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El
tras la compra de 20/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Muy buenos productos, pero lo malo es que el plazo de entrega es más largo de lo esperado.

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El
tras la compra de 17/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Entrega lenta, 5 días, gastos de envío bastante caros y una lata de pintura seca. En resumen, me decepcionó mi compra.

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El
tras la compra de 15/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

La entrega tardó demasiado. No info without enquiry Product as described

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

1er pedido: perfecto (plazo de entrega del embalaje) 2º pedido: plazo de entrega: perfecto embalaje: nulo, indigno de un profesional: la caja que contenía la maqueta (de cartón muy ligero) estaba simplemente envuelta en film de plástico negro. Llegó completamente aplastada, con algunas piezas incluso desprendidas de su soporte ... Afortunadamente, no era para ...

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El
tras la compra de 11/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Hola Sr Leroy Sylvain Mi opinion: paquete recibido en mal estado carton muy deteriorado cuando lo vi me dije que el modelo esta roto Afortunadamente no pero dudo que haga otro pedido si es para recibir paquetes a medias

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El
tras la compra de 10/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Todo está bien: el embalaje excepto el plazo de entrega, que es demasiado largo.

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El
tras la compra de 09/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Segundo pedido siempre el mismo problema Pido un producto enviado en 24 horas y después de 4 días el pedido sigue en proceso. Es una vergüenza, sobre todo porque estoy pagando a DHL para recibirlo rápidamente.

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El
tras la compra de 07/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

El servicio fue excelente y se respetó el plazo de entrega. Sólo una pega: había hecho un comentario en la parte reservada del pedido. No hubo respuesta.... Pedido: UQ4

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/06/2018
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3 /5
★★★☆☆

Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/06/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, El retraso se debe a los diversos días festivos del mes de mayo. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits