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★★★★☆
basado en 36903 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Pedido hecho el 1112 y ya es el 2512 y aun nada en punto relevo rápido cambio de repartidor porque era un regalo de navidad y así no sirve de nada tenerlo 3 semanas después del pedido y no me hablen de huelgas que no creo que los paquetes lleguen en tren.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2019
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★☆☆☆☆
Pues la verdad a nivel productos aun no se si bien o mal dado que hice la compra el 2 de diciembre y a dia 24 aun estoy esperando por ella
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/12/2019
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana 
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Expedición no significa entrega. No indicamos la fecha de entrega. Atentamente,
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado Muy decepcionado, lo pedí el 14 de diciembre, me dijeron que la fecha de entrega era el 23, pero aún no ha llegado. Tendremos un niño decepcionado por la mañana
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El
tras la compra de 24/12/2019
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El
Hola, Expedición no significa entrega. No indicamos la fecha de entrega. Atentamente,
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★☆☆☆☆
Pedido el 8 de diciembre para Navidad. Con varios artículos, entre ellos 1 que debía estar disponible en un plazo de 3 a 5 días, el pedido salió con mucho retraso y ¡no se entregará para Navidad! Resultado: 0 regalo para mi hijo al pie de la escalera.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2019
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★☆☆☆☆
Gran serviciocomunicación y envío super rápido a Estados Unidos
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/12/2019
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★☆☆☆☆
¡Super contentos tanto con el servicio como con el producto! ¡Thank you very much!
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/12/2019
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★☆☆☆☆
¡¡¡Aún no se ha entregado!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Plazos de entrega no respetados a pesar de la elección de entrega en 48h ya una semana esperando muy decepcionado para un primer y gran pedido El producto pedido era todo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/12/2019
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★☆☆☆☆
Todavía estoy luchando por el reembolso de un paquete que no fue entregado. El personal ha sido inconsistente con sus ""soluciones". He tenido que perseguir esto hasta el final, nadie se ha molestado en ponerme al día sin que yo les persiguiera. Su ""live"" chat que se supone que está disponible de lunes a viernes en horario de oficina normalmente no está disponible No puedo recomendarlos Aho...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/12/2019
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★☆☆☆☆
Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Por favor, tened en cuenta que mi venta de esta semana entre el lunes y el miércoles ha sido publicada. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me v...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 18/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Pagado por colissimo... entregado 10 días más tarde y no a la dirección correcta por lo que todavía no mi co
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2019
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★☆☆☆☆
Me molesté equivocadamente al no recibir mi pedido de un modelo de avión que estaba en stock. Acabo de recibir el modelo y estoy muy satisfecho con él. Sin embargo, la entrega fue lenta, probablemente porque el paquete tenía que enviarse a Bélgica. Volveré a hacer un pedido sin dudarlo si lo necesito. Saludos cordiales
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
Una verdadera catástrofe. A un paso de los procedimientos judiciales. Bon courag
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
¡¡¡Compra realizada el 3 de diciembre y hoy día 17 todavía sin recibir!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2019
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★☆☆☆☆
Unhelpful response I'm into week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. Los artículos son regalos de Navidad que necesito tener en 2 días para dárselos a la gente. El servicio es muy poco servicial, sólo me dicen que tengo que esperar a la investigación con Hermes, que en 10 días no ha dado ningún resultado. NO recomiendo hacer pedidos a esta empre...
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Desafortunadamente necesitamos saber qué está pasando con el paquete antes de poder proponerle una solución si es necesaria. En cuanto tengamos el resultado de la investigación nos pondremos en contacto con usted. Atentamente,
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Unhelpful response I'm on week 2 of chasing this company for a refund for items which have been lost in shipping. Los artículos son regalos de Navidad que necesito tener en 2 días para dárselos a la gente. El servicio es muy poco servicial, sólo me dicen que tengo que esperar a la investigación con Hermes, que en 10 días no ha dado ningún resultado. NO recomiendo hacer pedidos a esta empresa...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 17/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Desafortunadamente necesitamos saber qué está pasando con el paquete antes de poder proponerle una solución si es necesaria. En cuanto tengamos el resultado de la investigación nos pondremos en contacto con usted. Atentamente,
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★☆☆☆☆
Artículos no entregadosno es posible el contacto telefónico
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2019
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★☆☆☆☆
Quince días para conseguir dos modelos en stock, más de 4 a 6 días para la entrega. Como resultado, puede que mi hijo no tenga regalo de Navidad. Debería haber acudido a un minorista de verdad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2019
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1
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★☆☆☆☆
No os acerquéis a esta página web!!! Les compré un artículo el 1011 en el que ponía "envío en 12-14 días laborables". Después de 3 semanas me puse en contacto con ellos vía chat y me dijeron que tenían problemas con su proveedor. La misma excusa se repitió cada vez que intenté volver a contactar con ellos para saber en qué situación se encontraba mi pedido. La guinda del pastel es que desde ha...
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/12/2019
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★☆☆☆☆
Decepcionado con el servicio de atención al cliente Hice un pedido el 22 de noviembre (para un artículo que "normalmente se envía en 3-5 días"). El pedido no se envió hasta el 9 de diciembre. A continuación, solicité y pagué específicamente el envío urgente, pero el artículo se envió en paquete económico (2 semanas de plazo de entrega y sin seguimiento). Como resultado, es poco probable que mi...
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Sentimos sinceramente que nuestro equipo de logística haya cometido un error al enviar el pedido. Si no lo recibe antes del día 23, póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución. Atentamente,
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Decepcionado con el servicio de atención al cliente Hice un pedido el 22 de noviembre (para un artículo que "normalmente se envía en 3-5 días"). El pedido no se envió hasta el 9 de diciembre. A continuación, solicité y pagué específicamente el envío urgente, pero el artículo se envió en paquete económico (2 semanas de plazo de entrega y sin seguimiento). Como resultado, es poco probable que mi...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 14/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Sentimos sinceramente que nuestro equipo de logística haya cometido un error al enviar el pedido. Si no lo recibe antes del día 23, póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución. Atentamente,
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¡¡Mi primer pedido llegó antes de lo esperado!! ¡Gracias!
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/12/2019
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So far very bad the currier company is unable to delivery to pack . Absolutely you need to find another provider for Portugal . Hope they can find a way to delivery It or very soon I will ask the money back . Black Friday or Xmas not an excuse for so bad service among other things it impossible to contact them by phone or email . BIG Zero as service .
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/12/2019
1
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★☆☆☆☆
El artículo enviado no era como se describía, por lo que no me sirvió de nada y tuve que pagar 6 euros para devolverlo y que me devolvieran el dinero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/12/2019
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★☆☆☆☆
Pedí una pieza el 18 de NOVIEMBRE a un coste de 29,90 y como gastos PAGUE 15euros para tenerla en 3-5 días laborables para tenerla enseguida y TODAVÍA HOY 6 DE DICIEMBRE NO HE RECIBIDO NADA. Espero que me llegue pero NUNCA MAS volveré a comprar en esta página. NUNCA MAS. Su excusa dicen larga espera de la pieza pero el coste del envío rápido se lo llevaron enseguida. No recomendable.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/12/2019
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Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leggen het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, lamentamos sinceramente que se haya equivocado en la dirección al realizar el pedido. Atentamente,
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Heb easy model besteld binnen 24... Heb easy model besteld binnen 24 verzonden echter naar verkeerd adres cq woonplaats en willen het naar geen meter oplossen leggen het probleem bij mij dat ik een fout heb gemaakt maar de fout zit echter bij hun ik zal dit snert bedrijf ook bij helemaal niemand aan bevelen
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/12/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, lamentamos sinceramente que se haya equivocado en la dirección al realizar el pedido. Atentamente,
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Despues de casi 20 dias desde que dicen que lo enviaron aun no hay noticias del pedido dicen que estan investigando lo que ha pasado pero el que se queda sin pedido y sin el importe soy yo ahora pondran que he elegido el envio lento y que no tienen noticias sobre esto y que no les he comunicado nada la proxima vez publico todos los correos mandados preguntando por el pedido y las fechas . ...
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/12/2019
1
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★☆☆☆☆
Buena calidad y experiencia de compra muy fácil. Los artículos son tal y como se anuncian en la página web y recibes correos electrónicos rápidamente para informarte de dónde están tus paquetes. Volvería a utilizarlo 
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/12/2019
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