Opiniones 1001hobbies

Plazo de entrega más largo de lo habitual: pedido el 24 de abril y recibido el 8 de junio. No se sabe por qué.

El plazo de entrega por parte de mondial relais muy largo. Pedido hace más de una semana y todavía no ha llegado nada.

Paquete enviado por 1001 maquetas en 300419 no recibido en un punto de retransmisión en 80

Pedido realizado en 17042019. Preocupado por el tiempo empleado en 25042019 decidí ponerme en contacto con el chat del sitio web. Así que tienes que saber que, por ejemplo: 4 ejemplares disponibles no significa que haya 4 ejemplares en stock, sino 4 ejemplares disponibles del proveedor de 1001 Maquetas. El retraso en la entrega (no preparación del pedido) se debe a que un modelo está en reposición (mientras que en el sitio está disponible en 2 ejemplares) unos 2 días después se prepara el paquete y se envía. Ninguna compensación, ningún descuento, ningún vale ... En resumen, ningún gesto comercial. Me ha decepcionado un poco la gestión de la página. Veremos cómo va... En cuanto a su respuesta a mi comentario: No voy a volver atrás en el tiempo de envío. No voy a volver sobre el tiempo de envío, pero tan pronto como usted valida su pedido"". Para mí, pero puedo estar equivocado, la validación del pedido es de fecha 170419 (fecha de cobro de la tarjeta de crédito) y por lo tanto de 170419 a 020519 esto no corresponde a los 5 a 7 días hábiles de tiempo de envío como usted me señaló. Saludos cordiales

Modelo P51 comprado. Entrega rápida PERO se indicaba en la caja que se suministraban las pinturas lo que no es cierto. 4 pinturas suministradas 2 que faltan incluyendo la principal y 1 que no corresponde al modelo. Resultado: tendré que ir a comprar las pinturas antes de poder montar el modelo.

Pues desea el 3de abril aún estoy esperando que me llegue el paquete si me llega podré valorarlos por lo de ahora nada conten

Me decepcionó la comunicación... Me decepcionó la comunicación con ustedes. La mitad o más no estaban en inglés y hasta que no hice preguntas no obtuve la información que necesitaba.

Me decepcionó la comunicación... Me decepcionó la comunicación con ustedes. La mitad o más no estaban en inglés y hasta que no hice preguntas no obtuve la información que necesitaba.

Horrible. No estaba empaquetado en una caja y protegido. Puede dañado y abierto y dijo que había sido reembalado. Le hice fotos. No he podido contactar con nadie en absoluto para hablar de esto. Le doy 0 estrellas

Sin pintura

LLevo desde el 5 de este mes esperando mi pedido y a parte de no saber nada de el no se si me llegara.

La pintura no coincidía con el modelo

Gastos de envío excesivos. No está claro que el envío se haga desde Francia y por lo tanto con una tasa adicional de 397 euros (que suman 1194 de envío) por un importe de 24 euros. En cuanto a la mercancía todo perfecto.

Bueno a encontrado lo que buscaba eso es muy bueno para mi como cliente y los precio buenos el inconveniente que hay que esperar para mi entender muchos tiempo para recibir los pedidos pero llegan que es lo importante . Sin prisa .

No muy bien entrega muy caro 24.48h????

Amplia gama de productos y fácil selección. Pero el envío podría ser más rápido (alrededor de 1 semana).

Muy lentos hice el mismo día un pedido en un sitio de la competencia tuve el producto el surlende

El plazo de entrega era correcto, pero yo había elegido la entrega por mondial relay (7€) y finalmente recibí mi paquete en mi buzón en un simple sobre sin seguimiento .... podría haber pagado menos m

Recibí rápidamente un sobre de burbujas con todos los productos que pedí pero el problema es que el pincel Italeri no estaba suficientemente protegido y por eso lo recibí roto. Es una pena que no vuelva a hacerles un pedido debido a la falta de embalaje.

Nada que decir sobre mi pedido realizado un jueves y recibido por colissimo el lunes siguiente. Me gustaría valorar el sitio 1001 Maquettes en general: ¡la ventaja del sitio es que dispone de un catálogo absolutamente enorme! Simplemente, ¿busca un modelo en particular? ¿Una pieza rara? Una hoja de calcas especial... En resumen, ¡es muy probable que lo encuentre! El problema es que esta ventaja tiene un precio elevado y por eso sólo acudo a 1001 Maquettes como último recurso cuando no encuentro lo que busco en otra parte. Su""clásicas" (género Airfix Revell Tamiya Academy etc...) los precios están muy por encima de la competencia. Navegar por el sitio es un poco desordenado y a veces es difícil ordenar a través de la abundancia de referencias. Y cuando te enfrentas a un producto de una marca checa (por ejemplo) desconocida para el gran público, te pones un poco nervioso antes de hacer clic""Añadir a la cesta"...

Entrega lenta decía de 3 a 4 días recibido 15 días después. Pagué por un mensaje que todavía estoy buscando donde estaba i

No se respetan los plazos: así ocurrió con mis dos últimos pedidos, el último de los cuales se anunció que tardaría 5 días, pero en realidad tardó más de 15 días.

Plazos de entrega demasiado largos precio poco competitivo incluso demasiado caro comparado con la competencia en la red.creo que no seguiré siendo cliente de 1001 maquetas. cldt G

Sin existencias, envío tardío y caro. Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores, dejé 4 paquetes fuera porque en la web ponía que no había existencias. Un tiempo después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que conseguir stock, aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra, y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más tarde en una caja de gran tamaño, con una factura en francés. Los gastos de envío fueron excesivos, más de 7 libras. El producto era tal y como se describía, que es la única ventaja.

El pedido tardó aproximadamente 1 semana en prepararse, pero no recibí ningún mensaje para decirme que estaba disponible en el poi

Sin existencias, envío tardío y caro. Pedí 17 paquetes de separadores de tarjetas de varios colores, dejé 4 paquetes fuera porque en la web ponía que no había existencias. Un rato después de hacer el pedido me avisaron de que tenían que conseguir stock, aunque ponía en stock y lo actualicé hasta la compra, y no se puede comprar si no hay stock. Los artículos llegaron 2 semanas y media más tarde en una caja de gran tamaño, con una factura en francés. Los gastos de envío eran excesivos, más de 7 libras. El producto era como se describe, que es el único plus.

Todo según lo anunciado. Gran comunicación.

Discrepancia de información entre el sitio web (material disponible inmediatamente) y la situación real del almacén (material disponible en días), lo que da lugar a información incorrecta sobre la entrega del material. Información revisada sobre el seguimiento del envío y consiguiente situación del material. Llegó la solicitud de encuesta que ni siquiera el material había salido y el intercambio de diversas comunicaciones para información y golosinas finales material entregado y de la comunicación del sitio que el paquete había salido. Sus comentarios. Revise su sitio donde usted dice "En los envíos de valores dentro de las 24 horas"" y revisar su respuesta. Sólo después de mi correo electrónico solicitando información me escribió que el envío se iniciará a la recepción del material ""presente", pero no ""presente".

Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta

Falta de información precisa sobre los artículos, por ejemplo, no se indican las dimensiones de las culatas de los porta-bujías, no se especifican los diámetros interiores

Entrega un poco lenta Entrega un poco lenta

Llevo 10 días esperando mi paquete y el plazo de entrega era de 5-7 días. Además, el seguimiento del envío no funciona. Qué pena. Espero que llegue pronto. 25.3.2019 Han llegado los colores un color se había agotado.

La descripción de un modelo era errónea. El modelo TU114 no podía construirse en absoluto, sólo podía añadirse otra versión. La aclaración de la reclamación fue muy difícil. En 3 llamadas, la línea directa no hablaba alemán.

Bjr no había entendido que eran maquetas. Es más, la pintura no está incluida porque yo quería un coche naranja en miniatura y ahora tengo una maqueta que montar y ¡tengo que comprar pintura! Estoy decepcionada con el precio. Cordia

6 días para la entrega es un poco largo...

Hola, hice mis dos primeros pedidos. Uno llegó y el otro se pagó, pero me enviaron un mensaje DESPUÉS diciéndome que no había existencias y que el proveedor tenía que enviarle algunas ...... No tengo ni idea de cuánto tardará ahora ............C

El material se ajusta al precio acordado. La única nota negativa fue la entrega mucho más allá de la fecha acordada.

Costes de transporte elevados para pequeñas cantidades. Los artículos agotados no siempre se anuncian al validar el pedido.

Me decepcionó un poco el tiempo que tardé en recibir mi pedido. Según la página web, todo estaba disponible, pero tardé casi 3 semanas en recibir mi pedido. Normalmente es mucho más rápido. Por eso

Desgraciadamente, ¡un plazo de entrega de casi tres semanas! Además, el pedido, que no debe doblarse, se envió en un sobre acolchado. Por supuesto, el cartero lo dobló y lo metió en el buzón. ??