4.2/5
★★★★☆
basado en 38422 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

La entrega fue rápida y los productos estaban correctamente embalados. Por otro lado, estoy bastante (muy) descontenta porque, a pesar de varias solicitudes en las que especifiqué claramente por razones de disponibilidad que no quería que el pedido se enviara inmediatamente después de recibir mi pago, ¡se envió sin ningún retraso! El riesgo era que no volvería de mi viaje a tiempo para recoger el paquete en el punto de entrega. NB: En cuanto a los 3 productos -todos tal como se describen-, uno de ellos está incompleto y le falta una pieza (el depósito FT-17).

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El
tras la compra de 22/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

11 dÃas para la entrega Me parece exagÃ

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El
tras la compra de 22/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Pedido muy complicado. A pesar de la compra de tres artículos anotados en stock para entrega en 4-5 días. Sólo recibí mis artículos al cabo de 13 días, después de haberme puesto en contacto varias veces con la tienda y el transportista, con varias personas diferentes implicadas y mensajes contradictorios.

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El
tras la compra de 21/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Mi entrega se ha retrasado por falta de existencias, aunque se me informó de ello cuando hice el pedido.

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El
tras la compra de 21/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

El plazo de entrega de los productos es un poco largo para una venta en línea. Dado el coste, el cliente tiene derecho a esperar una mayor capacidad de respuesta. Nada que criticar de la pro

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El
tras la compra de 20/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Aunque el modelo se entregó en un tiempo récord antes de las fiestas, no se puede decir lo mismo de las pinturas y el cemento cola. El bote de cola Humbrol estaba seco y algunos botes de pintura Heller un poco aguados. Sin embargo, 1001 Maquettes fue muy receptiva y me devolvió el pegamento muy rápidamente. Así que bien hecho y gracias por eso, todavía espero que en el lado de la entrega se han puesto en marcha controles para comprobar la calidad puesto en el paquete antes de que salgan. Recomendaria un modelo de 1001 Maquettes pero por los accesorios

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El
tras la compra de 18/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 17/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Experiencia decepcionante A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

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El
tras la compra de 17/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue reembolsado el 16 de enero. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a un problema de actualización. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
3 /5
★★★☆☆

La web es poco interactiva aunque hay mucha variedad de artículos como en ninguna otra. El envío tardó demasiado 12 días y eso pagando 17€ por los portes y servicio ur

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/01/2019
3 /5
★★★☆☆

En general satisfactorio pero muy decepcionado con el producto ach

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El
tras la compra de 14/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega aceptable

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Verified Buyer
El
tras la compra de 12/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Entrega muy tardíaiv

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El
tras la compra de 11/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

El tamaño de las 132 figuras se adapta perfectamente a los juegos infantiles. Es una pena que las figuras sean de un solo color, el mismo que las de los bandos contrarios. Es difícil distinguirlas en la batalla. Una de las figuras de carabineros franceses venía sin espada (probablemente rota durante el embalaje). Domma

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El
tras la compra de 10/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

La compra del 13 de diciembre ha llegado el 11 de enero cuando prometian 10 dias como mucho. Añadi articulos para que los gastos de envio fueran gratis cual a sido mi sorpresa cuando una vez hecha la compra vi que esta era la peoe opcion y sin numero de seguimiento por lo que todo este tiempo no he podido saber nada de mi pedido. Era un regalo para el dia de navidad y no ha llegado ni para reyes una pena

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/01/2019
3 /5
★★★☆☆

Al recibir el paquete, me di cuenta de que el bote de pegamento que había dentro estaba roto y, por tanto, inutilizable.

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El
tras la compra de 09/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

El paquete físico llegó muy rápidamente y correspondía a mi solicitud. Por otro lado, hubo un problema con las 2 tarjetas regalo de 50 euros que no se activaron después de 3 semanas a pesar de contactar con el servicio.

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El
tras la compra de 08/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

La compra realizada el dia 18 de Diciembre con el pago de transporte de 4 dias máximo una demora de 10 dias en la salida del pedido de sus almacenes y otra demora de 8 dias en la entrega del mismo

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/01/2019
2 /5
★★☆☆☆

He recibido el paquete con un retraso espantoso. Me parece increible que tarde 15 dias en llegar y encima pagando los portes. Muy mal servicio de enví

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/01/2019
3 /5
★★★☆☆

En la descripción del producto creí entender que se suministraba pintura y pegamento. Sin embargo, resulta que sólo tengo tres botes de pintura de los 6 que necesito para hacer el modelo.

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El
tras la compra de 07/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Perdón por la mala nota, pero un pedido realizado el 26 de diciembre y entregado el 5 de enero me ha puesto en duda.

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El
tras la compra de 07/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Los artículos llegaron rápidamente y en perfectas condiciones. Envié un correo electrónico con una pregunta sobre mi pedido y recibí una respuesta rápida y educada. Sin duda volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a mis amigos.

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El
tras la compra de 06/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede dar una explicacion de donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.

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tras la compra de 05/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.

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tras la compra de 05/01/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Mouais . Entrega tardía, no responden a los correos electrónicos y si te equivocas tienes que pagar los gastos de envío. Así que no creo que vuelva a hacerles un pedido. Estoy dispuesto a creer que se trata de un error, pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos 10 días después de mi pedido.

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El
tras la compra de 04/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Las entregas no enviadas a tiempo por problemas con el sitio un pedido supuestamente replacer no otro quiero decir que no he tenido el paquete o el supuestamente enviado allí reembolso muy des

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El
tras la compra de 02/01/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonableslos gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tan

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/01/2019
3 /5
★★★☆☆

Detalles de entrega incluso si colissimo está agotado

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El
tras la compra de 01/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Sí recibí mi pedido pero entre que lo pedí el 18 de diciembre de 2018 y lo recibí hubo un retraso muy grande ya que lo recibí el 26 o 27 de diciembre de 2018. En lugar de 4 o 5 días como

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El
tras la compra de 01/01/2019
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3 /5
★★★☆☆

Amplia gama de modelos, pero creo que deberías poder ver las instrucciones de montaje antes de comprar.

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El
tras la compra de 31/12/2018
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2 /5
★★☆☆☆

La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de 5 a 7 días tarde 27 días en

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/12/2018
2 /5
★★☆☆☆

Descripción engañosa de la calidad de los materiales utilizados para el artículo pedido (Avión): Se anunciaba como de metal, pero en realidad era mitad de metal y mitad de plástico. Además, otra decepción fue el tamaño del artículo: ¿por qué anunciar en el catálogo una escala que no se corresponde con la realidad cuando sería más sencillo indicar el tamaño real del artículo PERO EVIDENTEMENTE YA NO SE VENDÍA? En definitiva, muy buena relación calidad-precio sin costes ocultos.

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El
tras la compra de 30/12/2018
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3 /5
★★★☆☆

Envio muy lento y portes muy caras. Respuesta: El pedido se hizo el dia 6 a las 12:30 junto con el pago. El envio se realizo el 12 cierto. Llegando el 15 tambien cierto.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/12/2018
2 /5
★★☆☆☆

Todo estaría muy bien si no fuera por el tiempo de espera: ¡llevo esperando mi paquete desde las 1412 y hoy es 2912!

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/12/2018
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2 /5
★★☆☆☆

El paquete se ajusta al pedido: caja del kit Envío rápido Paquete protegido pero el pegamento del modelo inutilizable... y la pintura espesada tan difícil de usar domma

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2018
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3 /5
★★★☆☆

El modelo se envió a tiempo. el paquete estaba bien protegido. todo el contenido era como se describe en la descripción del producto. no dudaría en confiar en esta empresa para otra compra. gracias. PD: los botes de pintura incluidos en la caja son realmente demasiado pequeños y nos obligan a comprar otros, cosa que no se nos mencionó durante nuestro contacto telefónico con el vendedor.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2018
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3 /5
★★★☆☆

Las instrucciones de montaje podrían ser más detalladas. La pintura azul se extiende muy mal y no de manera uniforme

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2018
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El producto se corresponde con lo publicado por el vendedor.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/12/2018
2 /5
★★☆☆☆

¡¡¡El modelo de avión (F-106A) es precioso!!! Superó mis expectativas en todos los aspectos. ¡Gracias!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 26/12/2018
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3 /5
★★★☆☆

Siento poner pocas estrellas pero me decepciona que la documentación para montar los modelos solo esté escrita en inglés y sin correspondencia con sus pinturas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2018
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2 /5
★★☆☆☆

La calidad del modelo, dado el precio, es muy media y requiere muchos ajustes con ayuda de masilla. En general, estoy decepcionado por este modelo, que no recomendaría a nadie.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2018
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