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basado en 37329 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
¡Decepcionada con mi compra! La imagen y la descripción no se corresponden con el modelo que he recibido. El modelo pedido es la referencia 2464 con dos caracteres, tal como se muestra en la imagen y en la descripción detallada. El modelo recibido es la referencia 2464A con un solo carácter y es mucho menos atractivo en términos de diseño. El entusiasmo de mi hijo en el momento de la recepción se apoderó del embalaje antes de darse cuenta de que el modelo no correspondía, ¡por lo que fue imposible devolver el paquete! Gracias por cambiar su anuncio e indicar claramente el modelo que realmente suministran y, posiblemente, ¡hacer un gesto comercial! A pesar de todo, no conocía la marca COBI ni los productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Recordatorio para pedir mi opinión sobre mi pedido del 21 de marzo aún no recibido el 10 de abril mi opinión hoy solo puede ser negativa Epílogo: Finalmente recibí mi paquete el lunes 20 de abril no estando indicado en el contenido y valor la aduana lo bloqueó. Resultado: 36 euros más en gastos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Me parece vergonzoso la falta de profesionalidad de esta empresa. Compré dos artículos que aparecían como disponibles. Al no recibir el paquete y después de mil intentos para ponerme en contacto con ellos me comunican que uno de los artículos tardará un mes más. No han tenido ni el detalle de dada la situación de confinamiento y dado que es su error de enviar por lo menos el artículo que estaba en stock con tal de ahorrarse los portes. Solicitado reembolso reembo
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Llevo tres semanas esperando un puzzle. Intento contactar con ellos pero no puedo. Si no está disponible me gustaría poder cambiarlo. Estoy muy decepcionada
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Delivered in 3 days.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Delivered in 3 days.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2020
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★☆☆☆☆
Sigo esperando el envío de mi pedido el 1 de abril. Y sin noticias de crono pos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
He pagado 7,50 euros de gastos de envío, he esperado 10 días y el paquete aún no ha llegado. Horrible experiencia utilizando su servicio teniendo en cuenta que el rompecabezas era un regalo para un cumpleaños que pasó el pasado.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido ni tengo noticias por parte de la tienda. Una vergüenza
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Me parece que los plazos de tramitación de los pedidos son muy lentos Todavía estoy esperando la entrega de la mercancía desde hace varias semanas Pedido realizado en 20032020 Buenos días Giorgio Loda
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/04/2020
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★☆☆☆☆
Los productos nunca se entregan El número de teléfono no funciona La reacción a mis quejas son muy lentas o incluso ninguna reacción Incluso mi pago no se devuelve Todavía estoy esperando por dos wee
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
El paquete aún no ha llegado - no hay servicio de atención al cliente ni respuesta a mi consulta sobre la falta del artículo
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/04/2020
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★☆☆☆☆
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
NO ES DE FIAR NO ES DE FIAR Hay un cartel en todo su sitio web que están enviando órdenes con el negocio como de costumbre. Hace semanas que pagué y no han enviado nada. Ningún mensaje para explicar los retrasos. No responden a mis propios mensajes preguntando dónde está el pedido. Ahora voy al banco para que me devuelvan el dinero. Una pérdida total de tiempo y dinero por parte de una empresa de pacotilla, que a todas luces es su forma habitual de hacer negocios.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/04/2020
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★☆☆☆☆
Lamentable servicio. Por favor no realicéis compras en esta we
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Estamos a 7 de abril y todavía no he recibido mi pedido, que se realizó y pagó el 24 de marzo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No se puede contactar No responden al correo electrónico No contestan al teléfono Quiero devolver el pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Esperando pedido realizado 25 de marzocuándo pagué el envío express(19€).Que en la página web pone que llega en 2 o 5 días . Les mandé un correo y responden que les falta las pinturas.el 15 de abril les mando otro correo solicitado la devolución del dinero y me responden que ya ha sido enviadoque puedes consultar el pedido en una página web de envíos. Ahí me dice que el pedido no existe. Hoy 21 de abril sigo esperan
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Aún no hay entrega... El nombre ha sido truncado. No sé dónde mi pa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Les encargué una maqueta que me llego en enero. Cuando llevo dos días montándola me doy cuenta de que faltan varios paneles de piezas. Me pongo en contacto con ellos y me responden que me reembolsarán la compra o que me mandarán las piezas que faltan. Llevo 5 semanas esperando y mandándoles toda la información que me piden y me dan largas o me piden información que ya les he mandado antes. Al final la maqueta la he tirado a la basura. Son informales y muy malos atendiendo al público solo dan largas. Ju
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/04/2020
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★☆☆☆☆
Compré hace 3 semanas 5 productos del catálogo para mi padre mayor que necesita algo para el entretenimiento. Escribí a la semana y me dijeron que faltaba uno de los modelos. He intentado contactarlos por teléfono y comunica. Pagué 170 euros y aun no hemos recibido nada. Volví a escribir para que anulasen el pedido o lo enviasen sin el articulo que falta. Solo contestan con un correo estándar. Muy decepcionada y preocupada. Además mi padre sigue sin maquetas para el confinamiento. Creía que serían una empresa
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Pedido Tamiya wash Humbrol wash entregado
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Mi tarjeta de pago fue cargada el mes pasado pero no he recibido nada ni he tenido noticias de mi pedido. Adeudar las tarjetas cuando se envía el pedido, como hace Amazon, sería un paso adelante, con o sin contención, pero no es excusa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Llevo 1 mes esperando.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Muchas gracias por su excelente servicio y por su excelente producto. NAPO170
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2020
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
No estoy nada satisfecho Sigo recibiendo correos electrónicos preguntándome si estoy satisfecho con mi primera compra en este sitio pero todavía no he recibido el artículo. Lleva unos días de retraso y no utilizan la excusa de la emergencia que nos azota ya que compro muchas cosas de modelismo por internet y todo lo recibo regularmente incluso cosas de California de Alemania y Japón. Estoy pensando en dejar de comprar en este sitio.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Muy práctico
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Me han pedido que haga una reseña a pesar de que TODAVÍA estoy esperando a que lleguen mis artículos. Si van a tener una dirección web .co.uk, deben informar a los compradores de que los artículos vienen del extranjero y, por lo tanto, tardarán SEMANAS en llegar. No volveré a comprarles.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/04/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Esperando la maqueta desde el 18 de marzo todavía no ha llegado. Las respuestas a los correos que envío reclamandola solo me dicen que espere un poco más cuando se suponía que llegaba en dos o tres días. La pedí para pasar de manera más amena el confinamiento y va a acabar antes de que llegue. Si es que llega porque al paso que v
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Muy buen servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/04/2020
Opinión traducida