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basado en 37332 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Covid tiene una buena espalda. Cambia las fechas de entrega en el sitio y al menos contesta al teléfono para tranquilizar a los clientes. Si hiciera eso con mis clientes....Bref ya no haría pedidos a 1001 hobb
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2020
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★☆☆☆☆
¡¡¡¡¡¡Extremadamente decepcionado !!!!!! ¡¡¡Más de 1 mes y medio para la entrega!!! ¡Al recibir el paquete ninguna pintura corresponde al color necesario para el proyecto! ¡A pesar de pedir el kit de accesorios aconsejado por un vendedor por teléfono! ¡¡¡¡30€ todo lo mismo !!!! ¡¡¡Al montar el coche las calcas se cuecen (se rajan al meterlas en el agua para despegarlas) !!! ¡Muy mal acabado ! ¡Más de 2 horas de trabajo de lijado y desbarbado ! Primer y ULTIMO pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2020
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★☆☆☆☆
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. ¡Oplichters!
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Aún no he recibido nada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. He recibido un correo sobre la venta. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Alleen 3 week heb ik dat de transactie geslaagd was. Nach 5 Tagen zijn ik het verkiezingen, maar ik heb ik niet kunnen zijn. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Je voudrais juste que mon argent soit utilisé et je fais le mieux. En dat zijn ik niet kunnen doen. ¡Oplichters!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 30 de marzo todo apareció en stock 4 días después artículos en espera y desde hace 6 días me dicen que mi pedido ha sido enviado por colissimo y colissimo me dice que pronto recibirán el paquete para entregármelo. No volveré a hacer pedidos en este sitio. No les importan los clientes. Incluso un mensaje de queja no da lugar a una respuesta de
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Un mes de retraso para una entrega que se anunció varias veces que había salido! Mensaje engañoso del Servicio de Atención al Cliente. En resumen, una gran decepción
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Problemas de comunicación y nulo seguimiento de las entregas... sitio que debe evitarse.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆
Sigo esperando a que me contesten al correo ya que hice un pedido el 74 y no se han dignado a decirme ni poner el estado del envío en el apartado de mis pedidos. Espero que poniendo una opinión se pongas en contacto conmigo porque tampoco existe el número de teléfono que anuncian en la página y me huele a e
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/04/2020
1
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★☆☆☆☆
El pedido se hizo el 7 de abril y aquí estamos, a 220420, todavía no hay nada, obviamente no hay seguimiento con sus clientes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2020
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★☆☆☆☆
Pedido no recibido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2020
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Imposible de anotar: paquete aún no recibido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2020
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★☆☆☆☆
La entrega del 25.03.20 todavía no ha llegado. No se puede localizar a nadie por teléfono. No hay respuesta a los correos electrónicos segundo y siguientes. Una vez y nunca más.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆
¡Sitio poco fiable! Dan la posibilidad de pedir todo y luego no tienen disponibilidad de stock y no saben cuando llegarán nuevos productos. De 4 rompecabezas me enviarán tal vez uno después de más de un mes de espera y sólo porque pregunté de lo contrario quién sabe cuántos meses habría tenido que esperar. ¡VERGONZOSO! MUY MAL SERVICIO
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆
15 dias despues del pago la mercancia todavia no ha sido asignada al mensajero me pregunto como todos los afortunados clientes que se quejan de solo 2 dias de retraso a lo sumo 3 pueden ver que yo tuve mala suerte o tal vez.... bah...sigo esperando la actualización: El paquete llegó "sólo"18 días después de la orden de envoltura exterior muy arruinado y dentro de un embalaje lamentable muchas de las cajas tenían daños. No es cierto que las entregas se realicen como se promete en la página web. ¡MUY MAL SERVICIO!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 9 de abril y nada recibido, a pesar de los gastos de envío. No consigo hablar por teléfono. Realmente poco serio por su parte. Cuidado con
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆
Para un pedido realizado en 1304 y con el correo electrónico de confirmación de envío el día 15 aquí está el seguimiento: ¡Su Colissimo pronto estará a nuestro cuidado! Está siendo preparado por su remitente. Ninguna respuesta al correo electrónico, ninguna información en el sitio. En resumen, 1001 maquetas recoge pero no envía - no se trata de un problema postal. No recomendaré más este sitio, sobre todo porque tiene competidores con un catálogo excelente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido nada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆
Yo pedí el 7042020 y aún no he recibido nada, aunque cogí un modelo de stock y lo envié en dos días, aunque con las coronas no me importa que haya un retraso, pero dos semanas sin ningún email que te avise de un posible retraso no es bueno.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆
Hoy 21 de Abril no me ha llegado el pedido del día 3 de Abril. Cuando llegue se quedara cerrado y al terminar el confinamiento lo devolveré para que me me devuelvan mi dinero. No informan. De nada. Luego dicen que no tenían el producto cuando al hacer el pedido lo ponía disponible. El tlf que pone la web no ha funcionado desde el d
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/04/2020
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Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Así que no hay manera de comprobar si el paquete está en camino o incluso si realmente ha salido .... Sigo esperando, pero tengo serias dudas sobre la profesionalidad de esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transportur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
No voy a ser más original que los comentarios anteriores. Pedido realizado el 2 de abril, cobrado el 3, aún no enviado si he de creer al sistema de seguimiento y sin respuesta al correo electrónico enviado para pedir noticias... Soy bastante paciente (cualidad esencial para un patronista) y complaciente pero el covid no lo explica todo... Pedí productos no disponibles aquí en otros 2 sitios (uno belga y otro francés) y los recibí por correo sin problemas y con el seguimiento habitual... Yo no cometería el mismo error.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido bastante grande el 0404 (para el cumpleaños de mi hija que es el 2104 ... así que hoy y ¡ni siquiera se han enviado! Tuve que decirle a mi hija ( lo siento cariño todavía no he recibido tus regalos ) ¡genial! ¡Definitivamente no haré un segundo pedido! ¡¡¡¡Ahora estoy empezando a tener dudas !!!! Voy a conseguir estos rompecabezas un día o
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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Pedido realizado el 11 de abril en este sitio. El 14 de abril recibí un correo electrónico en el que se me comunicaba que el envío había sido enviado y se me facilitaba el número de seguimiento. Siete días después no he recibido nada y cuando he consultado el número de seguimiento de colissimo me han dicho que todavía están esperando el envío. Correo enviado hace dos días a 1001 hobbies aún sin respuesta. Sin embargo, la factura fue cargada inmediatamente. Así que sólo puedo animar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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Terrible. Pedí unas calcomanías el 16 de marzo. El artículo nunca llegó. El número de teléfono de la empresa no funciona. ¡Evitar!
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/04/2020
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Anuncian que durante el COVID siguen mandando. Pagué servicio express pero 12 días después de la fecha estimada de entrega no he recibido nada. No sólo esto sino que no responden a mis varios e-mails ni por teléfono a mis llamadas parece que el número no funciona. Es una estafa parece me he dejado más de 40 €. Ils annoncent que malgré COVID ils continuent à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Pas seulement cela mais ils ne répondent pas aux e-mails ou par téléphone il resemple que le numéro ne marche pas. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. They announce that they are delivering despit COVID. I paid the express courier but I didn't receive anything 12 days after the estimated time of arrival. Not only that but they do not answer my several e-mails nor my phone calls seems tha number doesn't work. I've been fooled it seems I'v
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/04/2020
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Aún no he recibido nada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/04/2020
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