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★★★★☆
basado en 36845 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★☆☆☆
Soy consciente de las complicaciones de las fiestas & Covid que pueden afectar al envío ... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una opinión positiva.
Verified Buyer
El
tras la compra de 31/12/2020
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2
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★★☆☆☆
En general decepcionado. El pedido cuya entrega estaba prevista para el 21 de diciembre llegó finalmente el 29 de diciembre... ¡una vergüenza para un regalo de Navidad! El paquete, listo para ser expedido desde la plataforma logística, fue retenido durante 5 días sin ninguna explicación por parte de la empresa con la que me puse en contacto por teléfono. Además, 2 de los artículos anunciados como en stock en la página web aparecían como pendientes de reabastecimiento en el momento de la confirmación... para animar a los clientes a hacer pedidos (?) mientras que en otras páginas de venta se indicaba claramente que los productos no estaban disponibles hasta dentro de 46 días. Es torpe e incluso engañoso. En mi opinión, sólo puede dar una mala imagen de marca y esto incita a la gente a desconfiar... decepcionante para un sitio que pretende ser de alta calidad y, además, francés.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2020
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Los plazos de entrega no se respetan y el embalaje es bastante minimalista. Es una pena porque el sitio es supe
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Gran amabilidad del servicio de atención al cliente con respecto a la información sobre el percance, ya que el pedido se realizó el 2911 y el paquete se recibió el 3012.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 30/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Pagado extra de $ 25 para el envío acelerado. Han pasado dos semanas desde la compra todavía no hay artículo que fue pagado y ordenado. Esta empresa es una basura, responde en francés y tarda demasiado en responder a las preguntas. No pierdan su tiempo ni su dinero, son horribles.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Un gran retraso en el envío del paquete durante el periodo festivo (pedido el día 12 y envío el 21 para un producto en stock), por lo que llegó después de Navidad y en un embalaje ligeramente frágil. Afortunadamente, no se rompió ni se perdió nada y el destinatario ya no cree en Papá Noel.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bonito artículo, pero las piezas están muy mal cortadas, lo que es una pena. Muy difícil de construir.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Pedido realizado el 1312. El 14 envían un email ""su pedido está listo"" El 17 envían el mismo email (pero falta un artículo) el 22 ""su pedido será enviado en breve"" el 23 ""ha sido enviado"" a fecha de hoy 2912 el código de seguimiento no está en la base de datos. Prefiero menos información pero correcta y veraz.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Pagué unos 50 dólares por una maqueta de avión y otros 45 para que el envío se agilizara y llegara entre el 21 y el 24 de diciembre, antes de Navidad. El envío de 45 dólares también incluía un número de seguimiento. Por desgracia, el número de seguimiento de la empresa sólo estaba en francés, así que no pude entenderlo. Estamos a 29 de diciembre y todavía no he recibido el modelo. Mi tío también pidió el mismo modelo y le está pasando lo mismo. Lo único que pone en su página web es que el paquete llegó a su país el 21 de diciembre. Nada más. Estoy muy decepcionado. Este era el modelo de avión que mi tío y mi padre pilotaron en Vietnam y me hacía mucha ilusión comprárselo. Ni siquiera sé si sigue llegando o si he perdido mi dinero. He elegido su empresa por todas las buenas críticas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/12/2020
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Plazo de entrega inaceptable producto marcado en stock recibido 3 semanas después t
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Un poco decepcionado con el producto. La caja llegó mal precintada y dañada. El modelo en sí está bien pero esperaba algo un poco más sofisticado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Plazos de entrega demasiado largos y no respetados. Pedido realizado con entrega urgente a 20 € para entrega antes de las vacaciones, aún no recibido y sorpresa arruinada. T
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2020
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido el paquete No es culpa suya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que iba a ser entregado el 18 de diciembre.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Kozarovitsky Gracias por su comentario. Le informamos que hemos puesto en marcha una encuesta con el transportista. Feliz Navidad Servicio de atención al cliente 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido el paquete No es culpa suya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que iba a ser entregado el 18 de diciembre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Kozarovitsky Gracias por su comentario. Le informamos que hemos puesto en marcha una encuesta con el transportista. Feliz Navidad Servicio de atención al cliente 1001hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado tiempo de entrega Decía 5 días y tuvimos que esperar un mes El regalo de Navidad llegó justo a tiempo El artículo aparecía como disponible Si no tienen el artículo y no pueden garantizar que se pueda enviar a tiempo, entonces es mejor que no lo pongan en su página web
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Pedido realizado el 8 de diciembre y ¡aún no ha llegado nada el 28 de diciembre! Así que falta un regalo bajo el árbol. 🙁 ¡Esperemos que llegue antes!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Los precios son bastante competitivos, el juguete ofrecido (pedido de radio monster truck) es de buena calidad y la descripción era exacta. Sin embargo, no se respetaron los plazos de entrega: pedido realizado el 312 para entrega en 2-4 días. El pedido se recibió el 1812, justo a tiempo para Navidad. Sin embargo, el pago se cobró
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Sólo le he dado 3 estrellas porque hice mi pedido el 10 de diciembre y todos los modelos estaban en stock. Recibí mi pedido después de Navidad, así que pagué los gastos de envío para recibirlo rápidamente, pero tardó tanto en prepararse que tuvimos que pagar por ello.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Supuestamente se entregaría el 24 de diciembre si se pedía antes del 17, así que se indicó que el paquete estaba listo el 23, 6 días después, y sin noticias desde entonces. En resumen, he hecho 1 pedido a 1001 hobbies y probablemente será el último.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Hice 2 pedidos y las dos veces las entregas tardaron mucho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2020
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mi paquete llegó aplastado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Después de haber sido defraudado por otra empresa, estaba agradecido de poder encontrar un regalo de Navidad en stock aquí. 1001 envió mi pedido rápidamente pero Hermes tardó mucho en entregarlo ¡¡¡10 días!!! Además el sistema de seguimiento de Hermes no funcionaba realmente bien. Para volver a hacer un pedido a esta empresa, tendrían que cambiar de proveedor de entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Orden de 8 de diciembre entregada al transportista los días 22 y 26 de diciembre aún no en el punto rela
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2020
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3
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★★★☆☆
Este post es como en 1700GMT en 25/12/20 en respuesta a una solicitud de 1001 Modelkits para una revisión. El estado actual es que mi pedido, realizado el 04/12/20, aún no ha llegado. En el momento del pedido se dijo que estaba en stock pero luego se retrasó mientras se conseguían existencias. Email recibido el 18/12 indicando que ha sido enviado pero el estado del Courier sigue siendo ""Lo estamos esperando"". Actualización el 29/12. El paquete ha llegado hoy en buen estado. El destinatario está muy contento. Cambiado el título de ""No volveré a hacer negocios con este tipo de servicio"" y la valoración de 1ar a 3 estrellas. No más alta porque el "En stock" inicial no era cierto y el tiempo de entrega antes de la recepción por el servicio de mensajería del Reino Unido fue excesivo (aunque parte de eso puede haber sido anormal debido a los cierres de puertos relacionados con el covid).
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Buen material pero entrega demasiado larga
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2020
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Sin embargo, todas las etiquetas de los botes de pintura tenían pegatinas que tapaban los códigos de pintura necesarios.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 25/12/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Embalaje claramente inadecuado. Las cajas se aplastaron durante el transporte.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Puntos positivos: amplio catálogo; se puede encontrar casi de todo en su tienda. Puntos negativos: ergonomía del sitio a mejorarprecios demasiado altosmirar a la competenciason demasiado caroslas tarifas de envío son prohibitivasespecialmente con el tiempo que tardan en enviar los pedidos (guardo mis facturas y plazos de entrega disponibles...).Imposible ver la declaración de privacidad y gestionar las cookiescf Rgpd.Amazon es el lobo ferozpero cuál es la clave de su éxito... ¡adiós!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2020
Opinión traducida