4.2/5
★★★★☆
basado en 37729 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Algunos colores parecían diferentes y cuando los recibí eran idénticos Estoy decepcionado Número 17

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2019
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3 /5
★★★☆☆

último pedido realizado de pintura y accesorios el 101019 cde recibido el 261019 en el punto de relevo mientras tanto ninguna información de 1001 hobbies ya que mi cde llegaría tarde es al llamar por teléfono cuando empezaron a decirme que algunos productos estaban en otro sitio NORMAL o NO lo mínimo que podrían haber hecho hubiera sido avisar al cliente y no esperar a que llamara. por eso d

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/11/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Recibí un paquete con una pieza rota La parte delantera de la furgoneta estaba rota El servicio de atención al cliente es difícil o imposible de localizar Martes, 5 de noviembre Esta es mi respuesta :- No obstante, se envió un correo electrónico y se me notificó que se había recibido y que debía esperar una respuesta en breve Hasta ahora no he tenido respuesta a mi solicitud de que me llamaran HKiefer 00-31-20-62333087

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 02/11/2019
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2 /5
★★☆☆☆

La entrega tardó demasiado y el paquete se recogió abierto por ambos lados.

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El
tras la compra de 01/11/2019
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2 /5
★★☆☆☆

El tamaño de la clavija de conexión no se menciona en la descripción del producto, por lo que no es posible utilizarla

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El
tras la compra de 31/10/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Paquete recibido con retraso (a pesar de una llamada telefónica de mí - caja en mal estado - no ofrecer

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El
tras la compra de 29/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Gran selección de kits y accesorios. Además, ¡envío rápido!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Un 1er envio sin problema (en 5 dias=perfecto) en cuanto al 2éme es otra historia (hice el pedido el 101019 y estamos el 221019 fue necesario que telefoneara 2 veces para tener noticias de mi cde comprenderan asi mi decepcion (siempre no entregado). espero poder recibir mi pedido esta semana agradeciendoles p

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El
tras la compra de 22/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Bastante complicado encontrar una referencia

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El
tras la compra de 21/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Muy buena elección a precios justos. Sin embargo, la entrega deja que desear, con productos anunciados en el sitio como disponibles cuando aún no se han pedido.

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El
tras la compra de 18/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Me da vergüenza porque me siento obligado a ponerle una mala nota. Pero no tengo nada que reprochar a 1001 maquetas sino al transporte. De hecho el paquete llegó extremadamente dañado (la caja del modelo está incluso rota) Afortunadamente no falta ninguna pieza y nada parece roto o desaparecido finalmente d

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El
tras la compra de 15/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Producto bien embalado pero servicio demasiado largo entre pedido y entrega

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Demasiado retraso, faltaba la mitad del pedido después de 2 correos electrónicos y 1 llamada, el resto se recibió. Lástima que el regalo de cumpleaños no fuera

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El
tras la compra de 12/10/2019
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2 /5
★★☆☆☆

He hecho varios pedidos y tardo mucho en recibirlos. La descripción del artículo a veces es incorrecta, al igual que el tiempo que se tarda en recibirlo. La relación calidad/precio no siempre se respeta: falta de acabado y detalle en algunos artículos que compré por un precio bastante elevado. Por otro lado, hay una gran variedad de modelos, cada vez más difíciles de encontrar en las tiendas.

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El
tras la compra de 09/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Problema de entregay ningún contacto en caso de escasez de producto por su parte. Atentamente

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El
tras la compra de 06/10/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Se dice que el producto está en stock. Enviado al cabo de una semana. Obligado a llamar de nuevo. Persona despectiva y de mala fe. Artículo recibido n

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El
tras la compra de 05/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Mixed Bag Pros: 1. Excelente servicio de atención al cliente. 2. 2. Excelente seguimiento del envío y entrega puntual. Excelente modelo Contras: 1. La mala protección del paquete provocó la entrega del modelo con piezas rotas.

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tras la compra de 01/10/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, ¿podría enviarnos fotos de la pieza rota por favor? En [email protected] Atentamente,
2 /5
★★☆☆☆

¡Hola ! El plazo de entrega me ha parecido demasiado largo. Si al menos eso se hubiera aclarado... También estoy un poco decepcionado por mi compra por el precio, me hubiera gustado más finura en los materiales... Una pena. El Black pearl tendrá velas de plástico pero eso no quitará el placer de enseñar el modelo... Cuando

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/10/2019
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3 /5
★★★☆☆

Bolsa mixta Pros: 1. 1. Excelente servicio de atención al cliente. 2. 2. Excelente seguimiento del envío y entrega puntual. Excelente modelo Contras: 1. La mala protección del paquete hizo que el modelo se entregara con piezas rotas.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/10/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, ¿podría enviarnos fotos de la pieza rota por favor? En [email protected] Atentamente,
3 /5
★★★☆☆

Tiempo de entrega muy largo demasiado tiempo de espera

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/09/2019
3 /5
★★★☆☆

Me parece que todo lo que pedi esta bien y llego sin problemas Lo que me parecio es que tardaba mucho en mi caso estaba con portes pagados y tardo una semana larga hoy en dia me parece mucho tiempo pero por lo demas todo OK mejorando esto tendria otra estrella.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/09/2019
2 /5
★★☆☆☆

Hola, estimado equipo de 1001 modellbau, he visitado su sitio web porque me gustaría comprar varias maquetas de barcos. su selección es amplia, pero la estructura de sus páginas es un desastre para los modelistas que buscan específicamente. La información sobre la escala es uno de los criterios más importantes para los modelistas. después de diez páginas en las que los modelos se mostraban muy mezclados, abandoné la búsqueda con frustración y no tuve ningún interés en consultar las cincuenta páginas restantes. esto es molesto y lleva mucho tiempo. esto sólo debería ser un incentivo para hacerlo mejor. deseo al equipo de 1001 Modellbau que sigan teniendo éxito y que tengan un buen día. Un cordial saludo Heribert Thieltges

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/09/2019
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2 /5
★★☆☆☆

07/09/2019 pedido realizadodespués de dos semanas no he recibido el pedido por supuesto vivo en el reino unido. No recomiendo

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Verified Buyer
El
tras la compra de 23/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Gran servicio y comunicación. Envío rápido a los EE.UU.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 23/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Hola, no hay suficientes fotos de ciertos productos, ¡así que es difícil hacerse una idea antes de comprar! Una pena porque se pierden ventas

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

No muy satisfecha porque recibí un pedido que no era mío, por lo demás en la habitación ç

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Pedido correcto pero entrega muy lenta a través de Mondial Relay - más de una semana

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Pequeño problema con el cartón protector pero no se aprecian daños

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Amable y servicial pero demasiados errores en el despacho de pedidos y el servicio de atención al cliente no en el idioma.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

No es muy tranquilizador no decir que está resuelto y que el envío está en camino.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Retraso en la entrega. Aún no sé qué pasará cuándo y en qué estado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Recibí una maqueta desastrosa de un Bugatti 100P, la resina estaba tachonada de agujeros debido a las burbujas y la misma resina repelía la pintura por falta de homogeneidad.Los conocimientos checoslovacos por 72 euros no dan ganas de volver a la mesa de dibujo.......... En cuanto a su servicio

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El
tras la compra de 03/09/2019
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3 /5
★★★☆☆

Satisfactorio.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/08/2019
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3 /5
★★★☆☆

Desgraciadamente el paquete llego roto la caja del kit estaba "ofendida" al ser construcciones COBI el material disperso no hizo ningun daño real al kit de haber sido un kit de inyeccion el daño sin duda hubiera sido grave y hubiera obligado a una devolucion. -Tiempo de entrega correcto -No he podido hacer el seguimiento del paquete Valoración: Aceptable Cuidar más la robustez de los paquetes de envío en futuros envíos.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 26/08/2019
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3 /5
★★★☆☆

Buen producto pero el plazo de entrega muy largo comparado con otros pedidos effectu

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/08/2019
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3 /5
★★★☆☆

TRATO PERFECTO. PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD PERO MUY LENTO AL RECIBIR EL PRODUCTO DESDE EL PEDIDO HASTA LA RECEPCIÓN DEL MISMO CASI UN MES .DEMASIADO TIEMPO DE ESPER

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/08/2019
2 /5
★★☆☆☆

Ordenado en el 13/08 y todavía sólo mostró "" procesamiento" " después de 7 días, así que cancelado. También sólo procesan los reembolsos en un miércoles que parece extraño.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 21/08/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Más de 15 días para ser entregado mientras que anuncia 2 a 5 días con mi pedido el producto estaba disponible y según ellos estaba fuera de stock ninguna información durante este tiempo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2019
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3 /5
★★★☆☆

Decepcionado.producto que en el sitio está en stock y finalmente no lo es.pedí piezas en Hong Kong el mismo día y llegaron 10 días.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Mala experiencia con el envío mala experiencia con el envío pedí dos maquetas, seleccioné el envío más lento (eco), lo cual está bien. pero el envío salió mal, el paquete se perdió y el remitente no puede ayudar a encontrarlo. entonces pregunté a 1001 y me dijeron que tengo que esperar hasta la fecha límite de este envío eco. esta no es la forma que apreciaba del vendedor donde compré algo y el paquete se perdió.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/08/2019
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor Hye, en algunos casos se pueden encontrar paquetes, por eso damos plazos. Simplemente seguimos nuestros términos y condiciones de venta. Condiciones que usted acepta al realizar su pedido. Quedamos a su disposición. Por lo tanto, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Saludos cordiales