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★★★★☆
basado en 37332 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Buenas.yo tengo pedido una maqueta ya hace un mes y medio. Y no la recibo.y ademas el doble de precio. Un cero en servicio. Quiza tenga que tomar otras medidas
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido el 29 de abril y esperaba como el resto de pedidos que he hecho (inclusive a empresas de China o Italia) que en una semana máximo 10 días lo tendría. En estos momentos pasado un mes menos dos días todavía no sé nada del pedido. La información nula y la empresa de transporte no puedo contactar con ellos. Espero que no sea u
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Pedí mi artículo hace casi 4 semanas Pedí mi artículo hace casi 4 semanas y aún no ha aparecido. El número de seguimiento no funciona. Evitar, Todos los 5 * rateings parecen falsos para mí
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/05/2020
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★☆☆☆☆
Pagué por la opción de paquete de regalo y tarjeta personalizada. El paquete se limitaba a una sola hoja de papel kraft, apenas pegada con cinta adhesiva, y lamenté la ausencia de tarjeta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/05/2020
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★☆☆☆☆
Pedí mi artículo hace casi 4 semanas Pedí mi artículo hace casi 4 semanas y aún no ha aparecido. El número de seguimiento no funciona. Evitar, Todos los 5 * rateings parecen falsos para mí
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/05/2020
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★☆☆☆☆
Pedí un puzzle Pago aceptado pero ningún email con información sobre mi pedido imposible contactar con vosotros y ni siquiera una respuesta a los emails enviados. Ya que han aceptado el pago al menos tengan la seriedad de contestar y hacernos saber algo. Actuaré en consecuencia
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/05/2020
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★☆☆☆☆
Ordenado hace casi 2 meses todavía nada. Cuando me puse en contacto con ellos hace 5 semanas recibí un correo electrónico básicamente diciendo "llegará cuando llegue". Envié otro correo pidiendo un reembolso la semana pasada y ahora me han dejado completamente fantasma: ¡NO UTILICEN ESTE SERVICIO! Me he puesto en contacto con un abogado ya que vivo no muy lejos de ellos: a quien lea esto espero que podamos hacer que paren este "servicio" y obtener nuestros merecidos reembolsos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/05/2020
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★☆☆☆☆
Había artículos difíciles de encontrar. El envío fue caro pero muy rápido. El embalaje fue excelente y todo llegó en buen estado. Seguid así. Volveré a hacerles pedidos. ¡Muchas gracias por sus esfuerzos! Kevin Burke USA
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Rip-off La imagen no se corresponde con la entrega
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pedido hace casi 2 meses Pedido hace casi 2 meses, todavía nada. Cuando me puse en contacto con ellos hace 5 semanas, recibí un correo electrónico diciendo básicamente "llegará cuando llegue". Envié otro correo pidiendo un reembolso la semana pasada y ahora me han dejado completamente fantasma: ¡NO UTILICEN ESTE SERVICIO! Me he puesto en contacto con un abogado, ya que vivo no muy lejos de ellos: a quienquiera que lea esto, espero que podamos hacer que pongan fin a este "servicio" y obtengamos nuestros merecidos reembolsos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/05/2020
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★☆☆☆☆
1er y último pedido en este sitio. No volveré a pasar por 1001 maquetas. Pedido realizado en 29042020 de capas base blancas y negras + un mango de pintor Citadel. Se indica que los productos se entregarán en un plazo de 2 a 5 semanas (porque ya no hay existencias y el plazo de entrega es largo). Entonces... El 14 de mayo, los productos volvieron a estar en stock, y el plazo de entrega de los pedidos pasó de 2 a 4 semanas. Ya se ha planteado la cuestión de que, antes de volver a tener existencias para vender, tal vez habría que enviar los pedidos pagados. Me puse en contacto con el servicio posventa, que me contestó en un francés chapurreado y me dio a entender que era impaciente. (Aunque mi correo electrónico fue cortés, educado y comprensivo) La pregunta que surge entonces es ¿por qué todos los demás sitios pueden entregar en un plazo razonable de una semana EXCEPTO 1001 maquetas? El 26 de mayo, el pedido seguía tramitándose (pero el dinero se había cargado hacía casi 1 mes...). Sin embargo, en el sitio todavía hay 3 bombas en stock, que se han acortado de 9 a 11 días. Así que 1001 maquetas pueden enviar decentemente los pedidos en menos tiempo... En resumen... Muy decepcionado por el sitio...estoy esperando pacientemente mi pedido (si llega algún día...) y será el único para mi
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
No respeta la cláusula de retractación, de ahí la acción contra el pago
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2020
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★☆☆☆☆
Pedido hace casi 2 meses Pedido hace casi 2 meses, todavía nada. Cuando me puse en contacto con ellos hace 5 semanas, recibí un correo electrónico diciendo básicamente "llegará cuando llegue". Envié otro correo pidiendo un reembolso la semana pasada y ahora me han dejado completamente tirado: ¡NO UTILICES ESTE SERVICIO! He contactado con un abogado ya que vivo no muy lejos de ellos: a quien lea esto, espero que podamos hacer que paren este ""servicio" y obtengamos nuestros merecidos reembolsos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Muy muy mal hace mas de un mes que hice un pedido y no me lo han entregado ni se han puesto en contacto conmigo. No volvere a comprar aqui!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/05/2020
1
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★☆☆☆☆
2 semanas esperando 2 latas de pintura a pesar de que estoy en la región 93, a 20 minutos de París. Me parece lamentable. Comprendo que las circunstancias del encierro han hecho que todo se ralentice pero en otro sitio cuya tienda está mucho más lejos de la región parisina me han entregado en 2 días 3 días máximo. Ya no pasaré por vosotros para conseguir mi material.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Artículo no corresponde a mi solicitud ninguna respuesta después de querer pedir una explicación .
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Después de un mes de espera sigue sin llegar el pedido entiendo que por la situación excepcional que atraviesa el país se tarde más de la cuenta pero es que el botón de seguimiento de pedido no funciona y no sé dónde está exactamente mi pedido. Eso sí el pedido lo cobraron a los 5
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/05/2020
1
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★☆☆☆☆
He tenido que comprar en otra tienda aun no me han llegado los productos comprados desde el 29 de abril que me lo enviaron
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/05/2020
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★☆☆☆☆
Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Red de emergencia covid..... Mal servicio descuidado y poco claro que roza el ridículo.... Los modelos llegaron casi un mes después del pedido.... Única nota positiva mercancía intacta y correcta.... No repetiré la experiencia
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Mi segundo mensaje de insatisfacción. Admitiendo que el Covid 19 era muy molesto, un pedido realizado a finales de marzo, cargado a principios de abril, fue rechazado el 4 de mayo por el repartidor, que hizo constar en el paquete que no estaba abierto. Desde entonces, numerosos correos electrónicos para que me reembolsen el dinero han quedado sin respuesta, me han cortado el teléfono y he perdido más de 200 euros. Incluso me pidieron que hiciera fotos de mi modelo acabado para su anuncio y me prometieron un reembolso en 15 días, haciéndome creer que Correos no había devuelto el paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2020
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Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2020
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★☆☆☆☆
Después de haber pedido el modelo de la Honda 750 Four recibí un artículo de una calidad deplorable y a pesar de mi solicitud de cambio o indemnización 1001 Maquettes hace oídos sordos. Así que sin alivio de este litigio no compraría nada más de ellos a pesar de que yo era un clie
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2020
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★☆☆☆☆
Tardó mucho en llegar el pedido tel seguimiento muy pobr
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/05/2020
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Cliente muy descontento. Acepté dinero extra por entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/05/2020
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Cliente muy descontento. Acepté dinero extra para una entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/05/2020
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Una verdadera estafa he realizado 2 pedidos 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q seguimiento TYPFQP200006007 por importe de 5898 euros y otro 08.03.2020 ref 46L166XBH seguimiento TYPFQP2200006065 POR UN IMPORTE DE 6198 € NADIE SABE NADA NO LLEGA EL PAQUETE NI LA DEVOLUVIÓN DEL IMPORTE ES UNA ESTAFA Y TENDRIAMOS QUE UNIRNOS TODOS PARA RECLAMAR Y EVITAR QUE NO ESTAFEN A NADIE M
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Hace más de un mes he hecho un pedido y sigo sin recibirlo. Me han escrito después de un mes y me dicen q tardar otras 34 Semanas. Impresentabl
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/05/2020
1
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Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/05/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pesimo servicio practicamente una estafa. Realice un pedido el pasado 24 de Abril y hoy 27 dias despues todavia estoy esperando que me lo envien a pesar de mis constantes reclamaciones. Alegan la falta de stock de dos elementos pero a pesar de haber aceptado su oferta de una nota de credito (no devuelven el dinero) sigo sin recibir el resto de los productos comprados y pagados.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/05/2020