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★★★★☆
basado en 36845 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
Hey me equivoque de versión bueno, me equivoque al hacer el pedido quería la copia inglesa de blackstone fortress escalation, hice click en la versión francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambiaran mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando finalmente llegó fue la versión francesa. 🙁 En parte culpa mía parte servicio al cliente
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
3
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★★★☆☆
Tiempo de entrega relativamente largo el paquete llega bien embalado pero bueno casi 10 días para recibir un paquete es demasiado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
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3
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★★★☆☆
Hey me equivoque de versión bueno, me equivoque al hacer el pedido quería la copia inglesa de blackstone fortress escalation, hice click en la versión francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambiaran mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando por fin llegó era la versión francesa. 🙁 En parte culpa mía, en parte culpa del servicio de atención al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
3
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★★★☆☆
Hubo errores, se tardó mucho en corregirlos, se corrigieron mal. No es maravilloso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
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3
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★★★☆☆
Buen sitio en general, lo único que lamento es la compra de botes de pintura y es difícil evaluar el tamaño del bote y el tipo de pintura porque las fotos no se corresponden todas con el producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Por el momento he realizado dos pedidos y... Por el momento he realizado dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente corto tras realizarlos. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en un plazo breve. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta a un precio de 24,99 euros 9sin gastos de envío, a la semana siguiente este precio es de repente de 37,99 euros, por la misma maqueta. Así que los precios nunca se quedan exactamente como están. Si un kit de modelismo está en oferta, entonces es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 37,99 euros o menos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Visser, gracias por su comentario. Nuestros precios dependen de la ley de la oferta y la demanda de nuestros proveedores. Nuestro servicio actualiza a menudo la ficha técnica del producto. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado con el producto, que era un regalo de cumpleaños. Dos piezas del puzzle pedido están dañadas el papel que cubre las piezas está
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido tramitado en tiempos bíblicos para un producto que estaba en stock pero no disponible. Piedad
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 22/01/2021
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3
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★★★☆☆
¡Muy agradecido! Este artículo se publicó el 06/12/2020 y aún no está disponible. En caso de contacto telefónico, le enviaremos varios "descuentos": 5% de descuento por cada compra realizada y un recibo de confirmación de compra del artículo (¡!). Si el plazo de entrega de 30 días se ha vencido y tengo que devolver el dinero, ¡debo devolver mi dinero!
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/01/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Francamente la preparación demasiado largo y la parte superior de la placa de la hélice que no se corresponde en absoluto a la foto mi carcasa del motor hpi muy satis
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Gran experiencia repetiré sin duda
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 19/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Mi pedido se realizó el 1812 y el paquete llegó el 141. Considero que el servicio es aceptable sólo teniendo en cuenta el periodo navideño y la situación particular debida a la pandemia. Normalmente esperaría una entrega más rápida.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
DEMASIADOS PRODUCTOS EN REASSOR ES DOLOROSO
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Placed order 1/2/21 shipped out 1/7... Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Placed order 1/2/21 shipped out 1/7... Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/01/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado antes de navidad basado en stock dado como disponible en la web pero no recibido el 11 de enero de 2021... ¡un niño decepcionado! 1001maquettes sólo reconoció el retraso en la disponibilidad tras una reclamación (sin información espontánea sobre la disponibilidad del producto).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todavía no he recibido la pintura que pedí.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido llegó a tiempo pero para un modelo todo en uno (cola, pincel, pinturas) incluye 3 pinturas, pero el folleto indica que se necesitan muchos más colores, incluso mezclas. No muy reg
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No he recibido la pintura que pedí... ¡No he recibido aún la pintura que pedí!
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Un paquete tan pequeño en una caja tan grande. No es muy ecológico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los productos eran estupendos y estaban bien empaquetados, pero la entrega tardó 5 semanas en llegar y fue difícil obtener una respuesta. Pasé 3 semanas intentando ponerme en contacto con 1001 Modelkits porque la información de seguimiento de la entrega no había cambiado. Veo que ahora han puesto una dirección de correo electrónico en su sitio web, así que espero que esto mejore. Entiendo que Covid/Brexit/el clima reciente están causando retrasos, sin embargo he recibido paquetes similares (tamaño y valor) de Francia en menos de una semana. Animaría a 1001 Modelkits a buscar otros servicios de mensajería. Volvería a hacer un pedido, pero preveo una larga espera para la entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Acceso desesperado al sitio En mi experiencia t:ouffu mala conexión entre las páginas y LENTITUD DESESPERADA Tanto con Linux y Windows Por otro lado sitio rico Entrega bastante rápida a pesar de la crisis
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedí mis artículos el 27 de diciembre de 2020 y todavía no han llegado. Sé que esto puede ser el resultado de la estúpida e inútil Brexit de este país, pero estaría bien saber cuándo puede aparecer la entrega. Nunca he tardado tanto con
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El paquete llegó bien pero no llegó para Rey
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Todo es perfecto para 1001 maquetas el problema de entrega viene de colissimo por desgracia
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega incumplidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La referencia no corresponde a las fotos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buen servicio pero caro
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 10/01/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El envío tarda un poco más que en otros sitios de modelismo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2021
Opinión traducida