/5
★★★★☆
basado en 36845 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36845 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Aunque la mercancía estaba en stock, pasaron exactamente 14 días entre el pedido/pago y la entrega. Eso podría mejorarse. Sin embargo, el contenido de la entrega estaba bien.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 17/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Encargado desde el sitio del Reino Unido por desgracia esta empresa no tiene una tienda en el Reino Unido, no me informó de esto cuando pedí. Me cobraron 45 ¤ de gastos de aduana. 1001 model kits tiene que ser más directa e informar a los clientes de esto antes de que hagan un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Ningún problema con el producto vendido pero acostumbrados a otras plataformas de compra los plazos de entrega son demasiado largos teniendo en cuenta el coste del envío.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La empresa en sí está bien. Sin embargo, el servicio de mensajería es pésimo. Me doy cuenta de que esto se supone que es una crítica de 1001, sin embargo, si optan por dar negocio a una empresa de mensajería que es francamente inadecuado para el propósito entonces ellos mismos son culpables por asociación. Así de fácil es arruinar tu propia reputación.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega demasiado larga...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega En realidad, todo está bien excepto el plazo de entrega Si tienes que esperar 3 4 o incluso 5 semanas para recibir tu pedido, es muy molesto Eso debería ser mucho más rápido Así que su organización logística podría mejorar Saludos cordiales
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tuve que esperar un mes y medio por las piezas... ¡quizás no sea culpa suya pero no me llevé bien!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy decepcionado todavía no he recibido mi parcil witch que pagamos extra para un delivary más rápido que era un regalo de cumpleaños para mi papá para 7 feb 2021 es ahora 15 de feb 2021 lo siento wont use u againe y me gustaría un reembolso completo plx
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los gastos de envío son demasiado caros Los gastos de envío son demasiado caros, pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado, hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido pero parece que el teléfono está fuera de servicio, definitivamente no volveré a comprar en este sitio.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido completo pero plazo de entrega un poco largo. Estaba esperando ciertos productos para seguir construyendo mi modelo. Por lo demás, servicio impecable como de costumbre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega extremadamente cortos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquete bien protegido y enviado rápidamente. Gastos de envío demasiado elevados, sin opción Mondial Relay. Las tarifas de La Poste son prohibitivas para los paquetes pequeños. Sin embargo, gesto comercial de acuerdo tras los comentarios. Así que gran servicio al cliente - política de envío podría mejorarse. Precio de los productos Games Workshop a veces > precio oficial. A veces bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los gastos de envío son demasiado caros Los gastos de envío son demasiado caros, pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado, hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido pero parece que el teléfono está fuera de servicio, definitivamente no volveré a comprar en este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Modelo de buena calidad aparentemente es la primera vez que compro de esta marca y me parece más que correcto. Estoy muy contento con la calidad del producto y el precio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Recibí correos electrónicos sobre mi pedido en inglés francés y holandés Eso en sí mismo no es un problema pero puedo imaginar que esto puede ser problemático para otros clientes que hablan sus idiomas menos bien Además, esto me parece extraño y poco fiable Gracias por su reacción a mi revisión tal vez voy a conseguir mi mensaje original a través si respondo en Inglés Para ser claros No tengo ningún problema con mi pedido se retrasó Entiendo que teniendo en cuenta la situación actual con Covid Brexit y el clima un retraso era inevitable Mi "problema" es más como una sugerencia: Recibí varios elementos de correspondencia con respecto a mi pedido en varios idiomas diferentes: Holandés, inglés y francés Esto en sí no es un problema (al menos para mí), pero me gustaría señalar que esto puede ser un problema para las personas que se sienten menos cómodas con los idiomas y que la gestión de la correspondencia de esta manera puede parecer menos fiable.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El libro pedido (Codex Space Marines) llegó con una esquina dañada porque no estaba lo suficientemente bien embalado. 2 hojas de papel craft en una caja de cartón como única protección, ¿cómo pudo ser así? Tenemos que estar más atentos a la hora de enviar artículos dañados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La entrega y el precio eran muy buenos sólo el artículo estaba ocupado lo que también he confirmado con una foto con usted. Después de un breve tráfico de correo electrónico, pero luego no hay más respuestas de usted
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Creo que deberíais mostrar el aspecto del producto en la caja (figuritas) porque estoy un poco decepcionada por la calidad del moldeado, no conocía esta marca. No es culpa vuestra, sin duda recomendaré a otros profesionales.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡Países vecinos y tardan 12 días en enviar mi pedido !!!! estamos en un periodo dificil (covid) ok pero ustedes son el unico pais que tarda mucho en enviar tengo otro pedido en curso cuanto tardara ????
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El artículo deja de estar disponible el 4º día tras la recepción confirmada del pago. Se ofrece una sustitución o un vale. Sólo necesito este artículo en concreto y he cancelado el contrato de compra. Dado que 1001 modellbau no puede cumplir su parte del contrato según su correo electrónico, espero la devolución del importe total ya pagado, incluidos los gastos de envío.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto había sido enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería antes que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no he recibido el producto - ordenado Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
12 días para procesar el pedido y luego también el tiempo de envío. No es aceptable. Pensé que estaba comprando a una empresa española, pero es en Francia. ¡¡¡¡Busqué una empresa española para agilizar los gastos de envío y después de realizar el pedido me encuentro con que es Francia, lo cual no es un problema, pero 12 días para procesar el pedido !!!! Los gastos de envío son más baratos y rápidos comprando a un proveedor del Reino Unido. No estoy contento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto fue enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería más rápido que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no han recibido el producto - ordenó Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Mi primer pedido llegó incompleto con productos que no había pedido. Pero la reacción fue rápida tras mi reclamación y estoy esperando a que llegue un paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Había comprado el "Piratas del Caribe" como complemento de una maqueta de barco. De las 48 figuras del set, sólo 12 eran diferentes. Es decir, cuatro figuras de cada tipo. Poner cuatro capitanes junto a cuatro novias piratas en la cubierta no funciona realmente. Por desgracia, las figuras también estaban muy mal moldeadas. Rebabas por todas partes y poco detalle. Esperaba más por el precio. Qué pena...
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 11/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Me parece que tarda un poco cuando se hace un pedido y cuando los productos están en stock. Gracias de antemano.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El paquete aún no ha llegado No es su costumbre Intente encontrar el error
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedido correcto pero el envío de un sobre A5 acolchado se podría haber enviado por correo certificado. La entrega por parte de Mondial Relais es un desastre. El plazo de entrega fue demasiado largo y al servicio le faltó profesionalidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/02/2021
Opinión traducida