Opiniones 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basado en 40242 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Generado por IA

La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Health crisis ok but after 2 weeks parcel sent but not delivered

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El
tras la compra de 02/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆

El envío salió al menos dos semanas después de la solicitud, el paquete lleva tres días en reparto y aún no he recibido nada

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/11/2020
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3 /5
★★★☆☆

Uno de los productos es defectuoso 2 semanas he informado por correo y no hay respuesta demasiado malo ... por lo demás el resto de los productos recibidos es perfecto. envío rápido y bien embalado. servicio al cliente ha tomado buen contacto y me sustituye el artículo . gracias es muy comercial agradezco el gesto . super SAV gracias c

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El
tras la compra de 01/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Pedí una pieza... Recibí la etiqueta de esta pieza ( Mag master me 163a komet set d'armement) en un juego de calcas Mirage I.

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El
tras la compra de 30/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Le doy una puntuación de 2 estrellas porque faltan algunas piezas para hacer el tubo que pedimos.

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El
tras la compra de 30/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hola soy el señor martins Fernando he recibido mi pedido . El 28.10.2020 Número QAEGALUSK Debería haber 13 cajas. Solo he recibido 12 cajas . Falta 1 caja Ref M133 Marca . Steelers. k infantería británica escaramuza Cómo. Esperando su respuesta Gracias Fernando 062

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El
tras la compra de 28/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Tengo CCTV en mi propiedad y no hubo ningún intento de entregar mi paquete expexted. el steert estaba ocupado tiene obreros estaban poniendo nuevos senderos en o calle. Tuve otras 4 entregas realizadas ese lunes sin problemas.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 27/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ya es la segunda vez que tengo que esperar varios días para recibir un pedido porque el fabricante no entregó a tiempo un artículo Al final, pedí dividir el pedido y entregar lo que había en stock ¿Por qué, en un caso así, no se consulta al cliente (iniciado automáticamente por 1001) si quiere dividir el pedido cancelar o simplemente esperar? La entrega en sí fue 100% en ord

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

¡Muy buen sitio donde encontramos modelos a precios coherentes pero falta claridad en el plazo de entrega y el embalaje del paquete insuficiente! Un film de burbujas que protege poco la caja llegó aplastada y dañada. Esperemos que no hay p

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El
tras la compra de 26/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Mi paquete estaba todo aplastado y las piezas estaban sueltas y vagaban un poco por la caja....

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El
tras la compra de 26/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Excelente experiencia. La taza Star Trek Pike's Enterprise llegó tal y como se describía y cuando dijeron que llegaría. También excepcional comunicación automatizada actualizándome sobre el estado de mi pedido y luego el estado de mi envío incluyendo una notificación de entrega también.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 26/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

No complants embalado bien entregado rápidamente excelente servicio.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

He comprado el kit USS Enterprise CV-6 de I LOVE KIT Debo señalar que las instrucciones de uso (el folleto) son muy poco claras, especialmente en lo que respecta a las piezas pequeñas Esto se debe a que el folleto fue copiado en lugar de impreso de modo que las partes oscuras se encuentran entre sí y por lo tanto son prácticamente invisibles Lástima Con Miyami esto probablemente no sucedería Tengo curiosidad por el resultado de mi próximo kit el avión el Messerschmit Con corteses Saludos Frans Denys

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 25/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Dos problemas con la entrega: pedí una entrega a domicilio pero no se realizó, así que tuve que recoger el paquete en la oficina de correos. Al parecer un problema con colissimo en mi zona. Así que pagué más por la entrega a domicilio que no recibí. Segunda cosa: una de las cajas del puzzle llegó muy dañada, al parecer golpeada por una de las otras cajas. Por lo demás, los productos son exactamente como se muestran en el sitio de pedidos en línea.

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El
tras la compra de 24/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Los productos corresponden al pedido. Se dijo que estos productos estarían disponibles para su entrega en un plazo de 3 días. Productos pedidos y cargados en la tarjeta el 101020. Recibido el 221020. 10 días de entrega por colissimo es mucho tiempo.

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El
tras la compra de 23/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Le doy 2 estrellas porque decepcionado pensé que había pintura pero no. Yo no los habría comprado si hubiera tenido esta información.

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El
tras la compra de 19/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Compré moldes de cemento. Por desgracia, no pude sacar el cemento, así que me pareció que no era necesario.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 18/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Compré seis artículos el 19-09-20 con el número 50AGD19ZL y la semana pasada sólo recibí cinco. Hace tres días hablé con una señorita de habla inglesa de su servicio de atención al cliente y me dijo que en su sistema sólo me habían enviado dos artículos ????. Según ustedes, debería haber recibido tres artículos, pero me falta uno: Z6217 (obús británico de 25 libras). Se suponía que iba a recibir un vale de reembolso por correo electrónico, pero aún no lo he recibido. Por lo visto, su administración es un caos y no son nada amables con los clientes.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 18/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Si quiere conservar a sus clientes, tendrá que mantenerse a la altura de la competencia.

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El
tras la compra de 15/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Piezas demasiado pequeñas

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El
tras la compra de 14/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Eficaz para las maquetas, mucho menos para los accesorios como la pintura cara, y no te queda más remedio que ir a la competencia para encontrar lo que necesitas para pintar una maqueta, y además, a un precio asequible. Dom

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El
tras la compra de 10/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Demasiado tiempo a pesar de dos llamadas telefónicas. Las piezas son confo

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El
tras la compra de 09/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Si un producto no está en stock, indíquelo. Así evitará que el cliente tenga que pagar colissimo gastos de envío por tener prisa.

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El
tras la compra de 09/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 09/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
3 /5
★★★☆☆

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

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El
tras la compra de 09/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
3 /5
★★★☆☆

Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...

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El
tras la compra de 07/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

¡¡¡Recibí mis pinturas suuuper rápido!!! Estoy muy impresionado y supe los detalles de mi envío durante todo el proceso. Muy satisfecha. Los productos llegan en un estado óptimo. Recomiendo este sitio web de todo corazón.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Amplia gama de modelos pero precios más altos que en otras webs y esperando reposición sin saber los tiempos de reposición. Inubicables por teléfono. Sólo nos avisan en el último momento cuando están recuperando modelos del stock.

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El
tras la compra de 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.

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El
tras la compra de 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

El plazo de entrega no se corresponde con la información ?

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Gente estupenda con la que tratar.

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El
tras la compra de 23/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Shipment arrived after two weeks times... El envío llegó después de dos semanas - el pago incluía los gastos especiales de mensajería. Demasiado tiempo.

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El
tras la compra de 22/09/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Amitai, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Desafortunadamente, usted comprenderá que los retrasos de los transportistas son actualmente mucho más largo debido a eventos de salud y las costumbres son perfectamente bloquear los paquetes más de lo esperado. Lamentamos profundamente esta situación Gracias por su comprensión, pronto en nuestro sitio web.
3 /5
★★★☆☆

Shipment arrived after two weeks times... El envío llegó después de dos semanas - el pago incluía los gastos especiales de mensajería. Demasiado tiempo.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 22/09/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Amitai, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Desafortunadamente, usted comprenderá que los retrasos de los transportistas son actualmente mucho más largo debido a eventos de salud y las costumbres son perfectamente bloquear los paquetes más de lo esperado. Lamentamos profundamente esta situación Gracias por su comprensión, pronto en nuestro sitio web.
2 /5
★★☆☆☆

Hola todavía no he recibido mi paquete Rondineau Edd

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El
tras la compra de 21/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

La última entrega fue conforme larga pero conforme el compresor entregado con instrucciones en inglés! muy desagradable

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El
tras la compra de 19/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

No he recibido el paquete desde hace tres semanas. No puedo obtener ninguna información en cuanto a quién es la empresa de entrega es decir, USPSFedEx UPS, etc, etc. Sí tengo información de que mi paquete ha llegado a los EE.UU.?

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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

La mayoría de los puzzles del catálogo no están disponibles, y así ha sido durante mucho tiempo. Una pena.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hola Decepcionado por mi compra ... ¡Tomé un transformador de salida AV Iso DC! Este es mi error. A un precio de 4€ y 7€ de gastos de envío... Demasiado malo para mí ... Así que ten cuidado y precisa cuando usted compra. De lo contrario, una bienvenida muy profesional y agradable en

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2020
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