★★★★☆
basado en 37848 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
En comparación con otros sitios, los precios son excesivamente "aseados". La entrega lo es mucho menos: aún estoy esperando el paquete (pagado) que se canceló.
Un mes de espera para recibir un pedido si eres paciente, si no, cambia de sitio.
Todavía no he recibido mi pedido.
Después de 21 días todavía no he recibido mi paquete. Después de ponerse en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico para tener noticias bastante rápida respuesta es buena, pero el nivel "No me importa de su pedido "" grande. Lo único que nos pueden decir es que no se puede ir más rápido que la música, hay que esperar "". Es realmente genial, bien hecho a usted, muy profesional. Llevo mucho tiempo haciendo pedidos por Internet y nunca había visto nada igual... Increíble.
Hice un pedido en su página el 16 de octubre y el cargo en cuenta se realizó el mismo día 19. Me informaron por correo electrónico de que el pedido no se había podido realizar y que no se había cumplido la promesa de entrega en 72 horas, ya que se suponía que era para el cumpleaños de mi hijo. Hoy es 24 de octubre y no he vuelto a tener noticias suyas. Por lo tanto, les pido que anulen este pedido y me devuelvan el importe de la domiciliación bancaria. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta y estoy muy decepcionada con su equipo y su promesa de entrega rápida. Espero tener noticias suyas pronto. Cor
No atienden el correo
¡¡¡He recibido un pedido de 25092019 hasta la fecha 17102019 todavía no recibido !!! ¿Cómo puedo dar más de una estrella allí? También he estimado un par de veces con 1001 Hobbies, pero hasta hoy 1810 todavía no sé dónde salió mal De acuerdo con el informe del transportista de la orden habría sido enviado de vuelta a 1001 Hobbies en 710
Son de lo peor!! realizo un pedido y pago por envío urgente el cual veo que pasan semanas y que no llega. me dicen que no tiene un producto en stock y lo de urgente es una vez que llega al almacén de España y lo tramitan. Pasan días y me dicen que un producto que en su web decía disponible ya no lo tienen en stock por lo que me envían el resto de productos y me dan un vale para la próxima compra por el producto que no tienen en stock. Lo surrealista de todo el caso es que estando de viaje me llega el email conforme había sido entregado el pedido en la dirección reseñada. Resulta que el paquete no fue entregado y al pedirles el justificante de entrega me dan un papel generico de colissimo donde dice que fue entregado. Les pido el justificante con la firma de recepción de mercancía y dicen que esa opción no esta disponible para España. Resumiendo he pagado 70€ por 3 juguetes y no he recibido nada de nada y dicen que me ponga en contacto con la mensajería local?? Es un robo?es tratar a alguien de trata lo que hace esta gente??en mi vida me paso algo así...
Pagas por envío urgente y tarda 2 meses en llegar.no volveré comprar aquí aunque su catálogo de juguetes sea precioso no cumplen con lo que d
Un pedido nº 176151 realizado en la fecha 25092019 y pagado el mismo día aún no ha sido entregado
1 mes de retraso en el pedido 5 a 8 euros de gastos de envío por un juego de calcas enviadas por correo sin seguimiento y un impuesto por usar Paypal todo sea dicho.....1001 maquetas se acabó para mi y eso que soy un antiguo cliente.Muchas referencias pero la mayoría no en stock y un 15% más caro que sus competidores.
Hola Tras la recepción de un modelo. Me di cuenta de que faltaba una pieza. Así que envié un correo electrónico para quejarme, junto con la placa en la que faltaba la pieza y el albarán de entrega. Hasta la fecha no he tenido noticias. Por favor, tomen nota de este mensaje y contesten lo antes posible.
Me pides mi opinión a pesar de que aún no he recibido mi paquete.
Cero estrellas ¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría! Compré una figura el 21/9, 10 días después se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que la figura que pedí no tenía el precio correcto por lo que tuvieron que cancelar mi pedido. Así que básicamente me están diciendo que tengo que volver a comprar la figura a un precio mucho más alto ($257 más en este caso) después de que ya pagué por esa figura, eso es ridículo. Y gracias por hacerme esperar 10 dias por las "buenas" noticias. Nota: Todo esta sobrevalorado en su sitio. Sugiero a todo el mundo que se mantenga alejado, ¡puede encontrar precios mucho más baratos y un servicio mucho mejor en otros sitios!
¡Si pudiera dar cero estrellas lo haría! Compré una figura el 21/9 10 días después se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que la figura que pedí no tenía el precio correcto por lo que tuvieron que cancelar mi pedido. Así que básicamente me están diciendo que tengo que volver a comprar la figura a un precio mucho más alto ($ 257 más en este caso) después de que ya he pagado por esa figura que es ridículo. Y gracias por hacerme esperar 10 dias por las "buenas" noticias. Nota: Todo tiene un precio excesivo en su sitio. Sugiero a todos que se mantengan alejados, ¡pueden encontrar precios mucho más baratos y un servicio mucho mejor en otros sitios!
Realmente lamentable. Llevo diez días esperando mi pedido, que sigue figurando como en preparación. A pesar de una llamada telefónica mía no ha pasado nada. Debo señalar que el producto solicitado estaba disponible. Desaconsejo totalmente este sitio y, en cualquier caso, no volveré a pasar por 1001 Maquettes o 1001 Hobbies (sea cual sea el nombre) para mis próximos pedidos.
Cero estrellas ¡Si pudiera dar cero estrellas, lo haría! Compré una figura el 21/9, 10 días después se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que la figura que pedí no tenía el precio correcto por lo que tuvieron que cancelar mi pedido. Así que básicamente me están diciendo que tengo que volver a comprar la figura a un precio mucho más alto ($257 más en este caso) después de que ya pagué por esa figura, eso es ridículo. Y gracias por hacerme esperar 10 dias por las "buenas" noticias. Nota: Todo esta sobrevalorado en su sitio. Sugiero a todo el mundo que se mantenga alejado, ¡puede encontrar precios mucho más baratos y un servicio mucho mejor en otros sitios!
Después de esperar más de 20 días a que se tramitara el primer pedido, y sin duda el último, me notificaron que se había emitido una nota de crédito a mi favor. ¡Una locura!
Unas 2 semanas desde el pedido hasta la entrega. Eso es un poco largo para preparar un pedido... Seguramente una mala experiencia puntual, al menos eso espero.
Paquete no llegado devuelto al remitente no entiendo
Demasiado largo, mala distribución. No lo recomiendo.
La entrega tarda demasiado
Modelo no en stock. Pedí un modelo que ponía que tenían dos disponibles y resultó que no estaba en stock. Después de diez días solicito la devolución. Veremos si se produce. Creo que te engañan haciéndote creer que tienen producto en stock.
Product shows as in stock Product shows as in stock, I place an order, pay a pound or two more than the site shows (I put that down to sloppy exchange rate conversions) then 19 days later, with several emails telling me they are waiting for stock, I get a email saying that it is in stock but they will dispatch it as soon as it's in stock. Los correos electrónicos dicen que no responda al correo electrónico, sino que utilice el sitio que luego da exactamente la misma dirección de correo electrónico o utilice su chat, que casualmente dice que no está disponible un par de minutos después de enviar una queja.
Modelo no en stock. Pedí un modelo que ponía que tenían dos disponibles y resultó que no estaba en stock. Después de diez días solicito la devolución. Veremos si se produce. Creo que te engañan haciéndote creer que tienen producto en stock.
Product shows as in stock Product shows as in stock, I place an order, pay a pound or two more than the site shows (I put that down to sloppy exchange rate conversions) then 19 days later, with several emails telling me they are waiting for stock, I get a email saying that it is in stock but they will dispatch it as soon as it's in stock. Los correos electrónicos dicen que no responda al correo electrónico, sino que utilice el sitio que luego da exactamente la misma dirección de correo electrónico o utilice su chat, que casualmente dice que no está disponible un par de minutos después de que envié una queja.
Recibí el producto en un plazo de 10 días naturales en perfecto estado.
07/09/2019 pedido realizado,después de dos semanas... 07/09/2019 pedido realizado,después de dos semanas no he recibido el pedido,claro vivo en el reino unido. No recomiendo
07/09/2019 pedido realizado,después de dos semanas... 07/09/2019 pedido realizado,después de dos semanas no he recibido el pedido,claro vivo en el reino unido. No recomiendo
No es bueno Mi pedido 14 días de espera .
Pedí un modelo bf 109 miniatura montado según la descripción que ponéis (sin necesidad de materiales ni pegamento pintura...) ¡He recibido un modelo para montar! Gran
Las instrucciones de montaje son una traducción muy pobre. Los diagramas son ilegibles. Por otra parte, la entrega se hizo a tiempo.
A pesar de haber recibido un correo electrónico indicando que el pedido había sido preparado, han pasado siete días desde que se realizó el pedido pero no tengo datos para acceder al seguimiento del envío.
Todavía no he recibido mi paquete y el vendedor no me ha propuesto ninguna solución.
¡Llegó tarde! Faltó un trozo de alerón trasero. DÃ
Muy malo! He comprado una maqueta de un deportivo japonés y de un modelo de Lamborghini con fecha de entrega entre el 4 al 6 de septiembre. Todavía no he recibido el paquete que es para mi hijo y al parecer el regalo ha sido devuelto de nuevo a la tienda en Francia. Hace cinco días envié un correo electrónico para solicitar aclaraciones pero no he tenido respuesta. Por tanto a pesar de haber pagado el producto aún no lo he recibido y lo que es peor ni siquiera sé si lo re
Este sitio web me ha decepcionado mucho. El servicio de pedidos deja mucho que desear. Quiero comprar un modelo de avión y el sitio no hace nada. El servicio de paquetería está mal hecho. No hacen caso. Prefieren censurar la crítica que dejo 5 veces antes que dejar que salga una crítica negativa. En resumen, es como si jugaran contigo, pero te juegan a ti.
Muy insatisfecho Hace ya 14 días que estoy esperando mi paquete Según el sistema de seguimiento lleva 6 días laborables en algún lugar de los almacenes de mondial relay Cuánto tiempo puede tardar Si quiero apelar al 1001 sólo me pueden ayudar en inglés Cuánto tiempo puede tardar en enviarse un paquete de Holanda a Bélgica Mi único y último pedido?????????
Dos extravíos de pedidos uno aún sin resolver es demasia
Buena calidad, sólo lamento que el pegamento y las pinturas no se incluyan con el maquillaje.
 
				
								
                             
					