4.2/5
★★★★☆
basado en 38424 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Decepcionado por el embalaje. El paquete llegó muy dañado. Caja también dañada. Afortunadamente el modelo no sufrió ningún daño. Dudo que os recomiende si los paquetes no están mejor protegidos. Primer intento plut

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Producto cumple con mi solicitud y entregado a tiempo = muy bueno 55 entrega catastrófica atribuible a Colissimo (cartón doblado por la mitad para caber en mi buzón de correo por lo que el modelo torcido) = 0 5 balance hecho

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Todavía no he recibido mi paquete porque al parecer lo único que pone es mi ciudad y le falta mi calle y número. Decepcionante con el retraso y este descuido sabiendo que pagué un envío para que todo se realizara correctamente por cuenta de 1001 ma.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

A pesar de mi paciencia, ¡es muy DIFÍCIL hacer el circo CORRECTAMENTE! Un simple tubo de pegamento no es suficiente y tuve que utilizar una pistola de pegamento para hacer algunos de los arreglos. Además, la foto no se corresponde con lo que hay en la caja: sin palos, sin cuerda, etc. De hecho, hice la carpa (en las fotos) a mi gusto, pero no estaba terminada.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Entrega lenta. Mi pedido estuvo "listo para el envío" durante tres días y tuve que perseguirlo.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 13/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Bueno para tener en cuenta el paquete y la entrega pero no tan bueno para la dirección del punto de relevo.... Pedí que me entregaran en Champagnole y mi paquete llegó a Poligny 20 km más allá.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Creo que soy un cliente bastante bueno y, sin embargo, me enviáis regularmente un vale de descuento de 5 libras !!!!! por compras superiores a 50 libras. Lo siento, hago los pedidos a mi ritmo, es decir, unos 25 € por pedido, pero casi dos veces al mes, ya que tengo otras cosas que hacer.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Modelo a juego pero solo 4 colores para la pintura y es pintura al agua como las decoraciones infantiles por lo que la calidad es muy limitada tuve que recomendar la pintura aparte gasto extra de más de 25 euros que no era el objetivo había visto el modelo más barato en otros sitios pero lo cogí porque había pegamento y pintura.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Este sitio es uno de los más caros deberían bajar un poco las tarifas

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Utilicé un cheque regalo de 100 euros y los gastos de envío normalmente son gratuitos. No sólo tuve que pagar los gastos de envío, sino que además fue imposible encontrar una dirección de entrega del paquete. Este es mi segundo pedido con ustedes y este es el segundo problema idéntico. Debo señalar que el pedido se realizó antes de la contención. Es una pena, pero volveremos a hacer pedidos a

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

En mi pedido de pinturas para modelismo, ocurrió que un bote pequeño con el tapón suelto perdió la mayor parte de la pintura en el paquete.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Servicio muy rápido muy recomendable.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Health crisis ok but after 2 weeks parcel sent but not delivered

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El envío salió al menos dos semanas después de la solicitud, el paquete lleva tres días en reparto y aún no he recibido nada

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/11/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Uno de los productos es defectuoso 2 semanas he informado por correo y no hay respuesta demasiado malo ... por lo demás el resto de los productos recibidos es perfecto. envío rápido y bien embalado. servicio al cliente ha tomado buen contacto y me sustituye el artículo . gracias es muy comercial agradezco el gesto . super SAV gracias c

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/11/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Pedí una pieza... Recibí la etiqueta de esta pieza ( Mag master me 163a komet set d'armement) en un juego de calcas Mirage I.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Le doy una puntuación de 2 estrellas porque faltan algunas piezas para hacer el tubo que pedimos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Hola soy el señor martins Fernando he recibido mi pedido . El 28.10.2020 Número QAEGALUSK Debería haber 13 cajas. Solo he recibido 12 cajas . Falta 1 caja Ref M133 Marca . Steelers. k infantería británica escaramuza Cómo. Esperando su respuesta Gracias Fernando 062

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Tengo CCTV en mi propiedad y no hubo ningún intento de entregar mi paquete expexted. el steert estaba ocupado tiene obreros estaban poniendo nuevos senderos en o calle. Tuve otras 4 entregas realizadas ese lunes sin problemas.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Ya es la segunda vez que tengo que esperar varios días para recibir un pedido porque el fabricante no entregó a tiempo un artículo Al final, pedí dividir el pedido y entregar lo que había en stock ¿Por qué, en un caso así, no se consulta al cliente (iniciado automáticamente por 1001) si quiere dividir el pedido cancelar o simplemente esperar? La entrega en sí fue 100% en ord

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

¡Muy buen sitio donde encontramos modelos a precios coherentes pero falta claridad en el plazo de entrega y el embalaje del paquete insuficiente! Un film de burbujas que protege poco la caja llegó aplastada y dañada. Esperemos que no hay p

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mi paquete estaba todo aplastado y las piezas estaban sueltas y vagaban un poco por la caja....

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Excelente experiencia. La taza Star Trek Pike's Enterprise llegó tal y como se describía y cuando dijeron que llegaría. También excepcional comunicación automatizada actualizándome sobre el estado de mi pedido y luego el estado de mi envío incluyendo una notificación de entrega también.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

No complants embalado bien entregado rápidamente excelente servicio.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

He comprado el kit USS Enterprise CV-6 de I LOVE KIT Debo señalar que las instrucciones de uso (el folleto) son muy poco claras, especialmente en lo que respecta a las piezas pequeñas Esto se debe a que el folleto fue copiado en lugar de impreso de modo que las partes oscuras se encuentran entre sí y por lo tanto son prácticamente invisibles Lástima Con Miyami esto probablemente no sucedería Tengo curiosidad por el resultado de mi próximo kit el avión el Messerschmit Con corteses Saludos Frans Denys

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 25/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Dos problemas con la entrega: pedí una entrega a domicilio pero no se realizó, así que tuve que recoger el paquete en la oficina de correos. Al parecer un problema con colissimo en mi zona. Así que pagué más por la entrega a domicilio que no recibí. Segunda cosa: una de las cajas del puzzle llegó muy dañada, al parecer golpeada por una de las otras cajas. Por lo demás, los productos son exactamente como se muestran en el sitio de pedidos en línea.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Los productos corresponden al pedido. Se dijo que estos productos estarían disponibles para su entrega en un plazo de 3 días. Productos pedidos y cargados en la tarjeta el 101020. Recibido el 221020. 10 días de entrega por colissimo es mucho tiempo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Le doy 2 estrellas porque decepcionado pensé que había pintura pero no. Yo no los habría comprado si hubiera tenido esta información.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Compré moldes de cemento. Por desgracia, no pude sacar el cemento, así que me pareció que no era necesario.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Compré seis artículos el 19-09-20 con el número 50AGD19ZL y la semana pasada sólo recibí cinco. Hace tres días hablé con una señorita de habla inglesa de su servicio de atención al cliente y me dijo que en su sistema sólo me habían enviado dos artículos ????. Según ustedes, debería haber recibido tres artículos, pero me falta uno: Z6217 (obús británico de 25 libras). Se suponía que iba a recibir un vale de reembolso por correo electrónico, pero aún no lo he recibido. Por lo visto, su administración es un caos y no son nada amables con los clientes.

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 18/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Si quiere conservar a sus clientes, tendrá que mantenerse a la altura de la competencia.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Piezas demasiado pequeñas

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Eficaz para las maquetas, mucho menos para los accesorios como la pintura cara, y no te queda más remedio que ir a la competencia para encontrar lo que necesitas para pintar una maqueta, y además, a un precio asequible. Dom

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Demasiado tiempo a pesar de dos llamadas telefónicas. Las piezas son confo

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Si un producto no está en stock, indíquelo. Así evitará que el cliente tenga que pagar colissimo gastos de envío por tener prisa.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
3 /5
★★★☆☆

Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/10/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
3 /5
★★★☆☆

Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

¡¡¡Recibí mis pinturas suuuper rápido!!! Estoy muy impresionado y supe los detalles de mi envío durante todo el proceso. Muy satisfecha. Los productos llegan en un estado óptimo. Recomiendo este sitio web de todo corazón.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2020
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2020
Opinión traducida