★★★★☆
basado en 39351 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Después de un mes de espera sigue sin llegar el pedido entiendo que por la situación excepcional que atraviesa el país se tarde más de la cuenta pero es que el botón de seguimiento de pedido no funciona y no sé dónde está exactamente mi pedido. Eso sí el pedido lo cobraron a los 5
He tenido que comprar en otra tienda aun no me han llegado los productos comprados desde el 29 de abril que me lo enviaron
Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Red de emergencia covid..... Mal servicio descuidado y poco claro que roza el ridículo.... Los modelos llegaron casi un mes después del pedido.... Única nota positiva mercancía intacta y correcta.... No repetiré la experiencia
Mi segundo mensaje de insatisfacción. Admitiendo que el Covid 19 era muy molesto, un pedido realizado a finales de marzo, cargado a principios de abril, fue rechazado el 4 de mayo por el repartidor, que hizo constar en el paquete que no estaba abierto. Desde entonces, numerosos correos electrónicos para que me reembolsen el dinero han quedado sin respuesta, me han cortado el teléfono y he perdido más de 200 euros. Incluso me pidieron que hiciera fotos de mi modelo acabado para su anuncio y me prometieron un reembolso en 15 días, haciéndome creer que Correos no había devuelto el paquete.
Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo Pedí pintura para maquetas el 17 de marzo, me confirmaron el pedido un día después y 2 días después me enviaron un correo electrónico diciendo que se había procesado el 18 de marzo. El 5 de mayo todavía nada, respondieron a un correo electrónico diciendo que el pedido se había enviado el 26 de marzo y que debía volver a pedirlo en 15 días. Para el 20 de mayo todavía nada y ahora se quedaron en silencio en mis correos electrónicos. Pedí el reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. No volvería a utilizarlo.
Después de haber pedido el modelo de la Honda 750 Four recibí un artículo de una calidad deplorable y a pesar de mi solicitud de cambio o indemnización 1001 Maquettes hace oídos sordos. Así que sin alivio de este litigio no compraría nada más de ellos a pesar de que yo era un clie
Tardó mucho en llegar el pedido tel seguimiento muy pobr
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra por entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
Cliente muy descontento. Acepté dinero extra para una entrega rápida y luego no llegó a tiempo. Aún no lo he recibido. Compruebe su sección de la comunidad en la página de FB, un montón de gente con la misma queja. No volveré a hacer pedidos aquí y sugiero que nadie lo haga. Aparece una operación de vaquero. I am.appealing through PayPal for a refund.
Una verdadera estafa he realizado 2 pedidos 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q seguimiento TYPFQP200006007 por importe de 5898 euros y otro 08.03.2020 ref 46L166XBH seguimiento TYPFQP2200006065 POR UN IMPORTE DE 6198 € NADIE SABE NADA NO LLEGA EL PAQUETE NI LA DEVOLUVIÓN DEL IMPORTE ES UNA ESTAFA Y TENDRIAMOS QUE UNIRNOS TODOS PARA RECLAMAR Y EVITAR QUE NO ESTAFEN A NADIE M
Hace más de un mes he hecho un pedido y sigo sin recibirlo. Me han escrito después de un mes y me dicen q tardar otras 34 Semanas. Impresentabl
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no... Me enviaron el artículo hace 8 días y aún no lo he recibido. Todo lo que puedo averiguar es que fue enviado el día 13. Ahora el 21. Ahora el 21. No veo ninguna manera de contactar con 1001 para pedir ayuda y no hay manera de seguir mi paquete . Me he quedado sin dinero por segunda vez por el mismo artículo. Diferentes vendedores sin embargo. Es mi suerte. Todo lo que quiero son mis engranajes diff.
Pesimo servicio practicamente una estafa. Realice un pedido el pasado 24 de Abril y hoy 27 dias despues todavia estoy esperando que me lo envien a pesar de mis constantes reclamaciones. Alegan la falta de stock de dos elementos pero a pesar de haber aceptado su oferta de una nota de credito (no devuelven el dinero) sigo sin recibir el resto de los productos comprados y pagados.
Me dijeron que tenían mi artículo en stock i... me dijeron que tenían mi artículo en stock i les pagó casi £ 100.00, cuando no llegó, comprobé el seguimiento, sólo para ver ""no disponible" " les envié un correo electrónico, y me respondieron que podía tener una nota de cubierta para obtener otro artículo del mismo valor. Como no quería nada más, les dije que quería que me devolvieran el dinero. no me han contestado. he intentado una y otra vez ponerme en contacto con ellos, pero no me han contestado. no cometan el mismo error que yo: no confíen en que les devuelvan el dinero.
Me dijeron que tenían mi artículo en stock i... me dijeron que tenían mi artículo en stock i les pagó casi £ 100.00, cuando no llegó, comprobé el seguimiento, sólo para ver ""no disponible" " les envié un correo electrónico, y me respondieron que podía tener una nota de cubierta para obtener otro artículo del mismo valor. Como no quería nada más, les dije que quería que me devolvieran el dinero. no me han contestado. he intentado una y otra vez ponerme en contacto con ellos, pero no me han contestado. no cometan el mismo error que yo: no confíen en que les devuelvan el dinero.
Terrible servicio. Compré mis artículos en esta tienda creyendo que tenía su sede en el Reino Unido. También pagué por el envío urgente. El mismo día que hice el pedido a 1001 también lo hice a una empresa con sede en el Reino Unido, Kentmodels.co.uk, y recibí mi pedido en dos días. Incluso pedí calcomanías a una empresa japonesa en eBay y ¡hasta éstas llegaron antes que mi pedido a 1001! Esta será mi primera y última compra a 1001.
Tengo un problema con mi modelo que pagué pero nunca recibí. Tengo el seguimiento de mi pedido pero cuando voy a Laposte a recoger mi paquete me dicen que se ha perdido.
Artículo nunca recibido. No pude ponerme en contacto con el vendedor para informarle de que el artículo había sido devuelto por su servicio de mensajería. No volvería a utilizarlo.
Terrible servicio. Compré mis artículos en esta tienda creyendo que tenía su sede en el Reino Unido. También pagué por el envío urgente. El mismo día que hice el pedido a 1001 también lo hice a una empresa con sede en el Reino Unido, Kentmodels.co.uk, y recibí mi pedido en dos días. Incluso pedí calcomanías a una empresa japonesa en eBay y ¡hasta éstas llegaron antes que mi pedido a 1001! Esta será mi primera y última compra a 1001.
Un servicio malísimo. Compre un pedido hace dos semanas y me tenia que llegar en 8 días. Les envié 2 correos preguntando el porque no me llegaba y porque en la pagina de seguimiento ponía que estaba en espera y quier la dirección era incompleta y aun no he recibido ninguna respuesta de su
No hay manera de llegue nuestro pedido esto no es normal si lo hubieramos sabido que en un mes no lo tendriamos de ninguna manera hubieramos confiando en ellos por nuestra parte no estamos nada contentos
No lo recomiendo. Mi primer pedido salió con fecha 24 de abril. No ha llegado. Injustificable. Varios correos y las respuestas las mismas. Injustificable. No entiendo el soporte ni el método de envÃ
Todavía estoy esperando mi pedido después de... Todavía estoy esperando mi pedido después de dos semanas ¿cuál es el retraso
Pedí 4 botes de pintura el 3 de abril... pedí 4 botes de pintura el 3 de abril ahora es 18 de mayo no he recibido los artículos pagué £5.99 por correo y embalaje podría haber caminado a normandía para conseguirlos quicker.emailed para obtener el reembolso vamos a ver qué pasa no conteniendo la respiración.
Pedí 4 botes de pintura el 3 de abril... pedí 4 botes de pintura el 3 de abril ahora es 18 de mayo no he recibido los artículos pagué £5.99 por correo y embalaje podría haber caminado a normandía para conseguirlos quicker.emailed para obtener reembolso vamos a ver qué pasa no conteniendo la respiración.
Todavía estoy esperando mi pedido después de... Todavía estoy esperando mi pedido después de dos semanas ¿cuál es el retraso
Hola no puedo juzgar ya que no he recibido nada. Saludos cordiales Katsaros nico
MUY MAL Sitio no actualizado. Información falsa sobre los productos en stock y una respuesta típica del departamento de reclamaciones, que no tiene absolutamente ningún seguimiento. UNA CATÁSTROFE No volveré a utilizar este sitio y lo desaconsejo.
Muy mala experiencia. Servicio de atención al cliente poco servicial e ineficaz. Gastos de envío desorbitados, paquete roto al recibirlo. No lo recomiendo en absoluto.
Hombre me gustaría opinar de otra manera pero despuesde1 mes que lo compre y que me lo cobrarán el mismo día aún no lo he recibido con lo cual nopuedo opinar de otra
Pésimo! Hice mi pedido en 30042020 y tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su correo electrónico de asistencia para enterarme de que un producto que estaba en stock en el momento de mi pedido (bote de acrílico amarillo brillante de 22 ml) ya no estaba en stock cuando se estaba preparando el pedido... Hoy es 1505 y todavía no he recibido confirmación del cambio de pedido que tuve que hacer para esperar recibir algún día mi paquete. Esta es la primera y última vez que haré un pedido a che
Ciertamente, muchos productos... ¡pero la página web está muy mal hecha! No hay detalles sobre los productos (tamaño, número de piezas, etc.).
Hoy 15.0520 mercancías aún no han llegado. Ordenado en 01.05.20 y el estado en 06.05.20 con el envío de DHL anunció
Buen servicio
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
Tengan cuidado al hacer pedidos a este proveedor, ya que los plazos de entrega son muy excesivos (actualmente más de 6 semanas) y la comunicación es deficiente. He solicitado repetidamente la devolución del dinero por correo electrónico y hacen caso omiso de mi petición. No hay forma de contactar con ellos más que por correo electrónico ya que el teléfono está apagado o directamente contestan a un contestador automático.
Las críticas son para 1001 Maquetas y no para 1001 Puzzles. Disponible cuando se ordena, el pago tomado y todavía no entregado después de casi un mes (15042020). Ni siquiera estoy hablando de los 20 euros para una entrega Exapac. Tomado a cargo de acuerdo con 1001 rompecabezas el 7052020 no todavía no en la entrega. paquetes recibidos en 3 días con Exapac en otros.
Me uno a la reclamación por los plazos de entrega. No contestan y el teléfono de at. cliente te salta una alocucion en ingles y se corta. Desde en dia 6 que me indican en un correo que ha salido el pedid