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★★★★☆
basado en 38817 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

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★☆☆☆☆

Sé que la situación es complicada, pero una pequeña noticia le tranquiliza: su pedido ha sido tenido en cuenta. Saludos cordiales

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El
tras la compra de 28/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedido realizado el 1304 y sin noticias desde entonces. Mi pedido sigue tramitándose. Las condiciones son difíciles, pero sería tranquilizador tener noticias...

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El
tras la compra de 28/04/2020
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★☆☆☆☆

¡¡¡Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. ¡Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk, doch zeer dringend verzoek: ¡¡¡Haga esto!!!

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El
tras la compra de 28/04/2020
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★☆☆☆☆

Pago 20 € por un envío express que debía haberme llegado el 8 de abril. Pues bien el paquete me llega más de 2 semanas más tarde. Además ellos te dicen que el paquete ya está enviado cuando en realidad si lo rastreas pone que no ha salido de sus instalaciones. Entiendo que es una situación dificil para los negocios y la gente está siendo muy comprensiva. Pero lo que no se puede tolerar es que se tome por tontos a los clientes mintiendoles

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/04/2020
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★☆☆☆☆

No haga pedidos en este sitio pasar la orden en 3 artículo en stock 0404 ... hoy recibo un correo electrónico de ellos diciéndome que hay fuera de stock en 2 de los 3 productos después de más de 22 días ..... .....! ¿Esto es verdad? Luego me dan una nota de crédito por el precio de los dos artículos pero ¡no quiero una nota de crédito! Quiero un reembolso y nunca pensar en este sitio de m

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tras la compra de 27/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedí algo el 7 de abril Pedí algo el 7 de abril. El seguimiento indica que se envió el 8 de abril y eso es todo. Todavía no lo he recibido.

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tras la compra de 27/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedí algo el 7 de abril Pedí algo el 7 de abril. El seguimiento indica que se envió el 8 de abril y eso es todo. Todavía no lo he recibido.

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tras la compra de 27/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedido realizado el 07 de marzo de 2020 y a día de hoy sigue sin entregar y sin noticias de la tienda. Vuelvo a llamar y me dicen por email que va a salir. C

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tras la compra de 27/04/2020
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★☆☆☆☆

Lo siento pero falta seriedad ... pedido realizado el 24 de marzo ... entregado el 27 de abril ... - Artículo en stock cuando ordenó ... una semana más tarde ya no estaba en stock ... - Repuesto de 2x COLA DE POLIESTIRENO PROFESIONAL CONTACTA RV39604 + 1x COLA DE POLIESTIRENO LÍQUIDA ESPECIAL CONTACTA RV39606 ... 18€97 ... por 3 tubos de bases a 1€89 ... ¡¡¡No es el mismo uso y sobre todo NO ES EL MISMO PRECIO !!! - Sustituir la pintura Revell por Humbrol ... debe ser lo mismo supongo ... pero al menos preguntar primero !!! Así que OK el confinamiento las dificultades y todo eso y to""burla de figura" " allí creo que ... - para seguir siendo políticamente correcto - ...

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tras la compra de 27/04/2020
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★☆☆☆☆

No recibí el producto adecuado y hubo falta de comunicación, a pesar de que es un confinamiento y ciertamente se trabaja con una mano de obra reducida.

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tras la compra de 26/04/2020
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★☆☆☆☆

Sitio anticuado no funcional desordenado busqué más de un cuarto de hora un modelo de una marca que no encuentro en otros sitios y nos encontramos con juguetes de todo tipo. Había visto anuncios de este sitio en algunas revistas especializadas ben......................? Primero fo

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tras la compra de 26/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedido el 144 y no recibido el 25

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El
tras la compra de 26/04/2020
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★☆☆☆☆

Continuación de mi anterior crítica muy negativa... El sitio está totalmente obsoleto... Me dicen que finalice un pedido pero los artículos no están disponibles y cuando los artículos están disponibles no se puede enviar el pedido... ¡lleva así más de un mes! Y nadie responde nunca a los correos electrónicos detallados que envío, ni siquiera la Sra. Zahia Ahamedi con quien tuve mis primeras discusiones. ¿Acaso ella

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El
tras la compra de 25/04/2020
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★☆☆☆☆

Hice un pedido en 30032020 el pago se hizo en 31032020 aquí estamos en 25042020 y todavía no ha llegado nada me he puesto en contacto con ellos 3 veces me han dado un número de paquete cuando voy al sitio Colissimo me dicen que el paquete está todavía con 1001 maquetas y cuando voy al sitio 1001 maquetas me dicen que el paquete ha sido enviado que al parecer no es cierto así que estoy empezando a preguntarse si las personas que dirigen esta empresa son realmente serios realmente tengo mis dudas voy a pedir un reembolso ver

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tras la compra de 25/04/2020
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★☆☆☆☆

Covid tiene una buena espalda. Cambia las fechas de entrega en el sitio y al menos contesta al teléfono para tranquilizar a los clientes. Si hiciera eso con mis clientes....Bref ya no haría pedidos a 1001 hobb

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tras la compra de 25/04/2020
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★☆☆☆☆

¡¡¡¡¡¡Extremadamente decepcionado !!!!!! ¡¡¡Más de 1 mes y medio para la entrega!!! ¡Al recibir el paquete ninguna pintura corresponde al color necesario para el proyecto! ¡A pesar de pedir el kit de accesorios aconsejado por un vendedor por teléfono! ¡¡¡¡30€ todo lo mismo !!!! ¡¡¡Al montar el coche las calcas se cuecen (se rajan al meterlas en el agua para despegarlas) !!! ¡Muy mal acabado ! ¡Más de 2 horas de trabajo de lijado y desbarbado ! Primer y ULTIMO pedido

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tras la compra de 24/04/2020
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★☆☆☆☆

Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. ¡Oplichters!

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tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Aún no he recibido nada

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tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. He recibido un correo sobre la venta. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Alleen 3 week heb ik dat de transactie geslaagd was. Nach 5 Tagen zijn ik het verkiezingen, maar ik heb ik niet kunnen zijn. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Je voudrais juste que mon argent soit utilisé et je fais le mieux. En dat zijn ik niet kunnen doen. ¡Oplichters!

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tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Pedido realizado el 30 de marzo todo apareció en stock 4 días después artículos en espera y desde hace 6 días me dicen que mi pedido ha sido enviado por colissimo y colissimo me dice que pronto recibirán el paquete para entregármelo. No volveré a hacer pedidos en este sitio. No les importan los clientes. Incluso un mensaje de queja no da lugar a una respuesta de

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El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Un mes de retraso para una entrega que se anunció varias veces que había salido! Mensaje engañoso del Servicio de Atención al Cliente. En resumen, una gran decepción

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tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Problemas de comunicación y nulo seguimiento de las entregas... sitio que debe evitarse.

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tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

Sigo esperando a que me contesten al correo ya que hice un pedido el 74 y no se han dignado a decirme ni poner el estado del envío en el apartado de mis pedidos. Espero que poniendo una opinión se pongas en contacto conmigo porque tampoco existe el número de teléfono que anuncian en la página y me huele a e

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/04/2020
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★☆☆☆☆

El pedido se hizo el 7 de abril y aquí estamos, a 220420, todavía no hay nada, obviamente no hay seguimiento con sus clientes.

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El
tras la compra de 22/04/2020
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Pedido no recibido

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tras la compra de 22/04/2020
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Imposible de anotar: paquete aún no recibido

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tras la compra de 22/04/2020
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La entrega del 25.03.20 todavía no ha llegado. No se puede localizar a nadie por teléfono. No hay respuesta a los correos electrónicos segundo y siguientes. Una vez y nunca más.

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Verifizierter Käufer
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tras la compra de 21/04/2020
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¡Sitio poco fiable! Dan la posibilidad de pedir todo y luego no tienen disponibilidad de stock y no saben cuando llegarán nuevos productos. De 4 rompecabezas me enviarán tal vez uno después de más de un mes de espera y sólo porque pregunté de lo contrario quién sabe cuántos meses habría tenido que esperar. ¡VERGONZOSO! MUY MAL SERVICIO

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/04/2020
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Pedido realizado el 9 de abril y nada recibido, a pesar de los gastos de envío. No consigo hablar por teléfono. Realmente poco serio por su parte. Cuidado con

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El
tras la compra de 21/04/2020
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Para un pedido realizado en 1304 y con el correo electrónico de confirmación de envío el día 15 aquí está el seguimiento: ¡Su Colissimo pronto estará a nuestro cuidado! Está siendo preparado por su remitente. Ninguna respuesta al correo electrónico, ninguna información en el sitio. En resumen, 1001 maquetas recoge pero no envía - no se trata de un problema postal. No recomendaré más este sitio, sobre todo porque tiene competidores con un catálogo excelente.

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tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆

Todavía no he recibido nada

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆

Yo pedí el 7042020 y aún no he recibido nada, aunque cogí un modelo de stock y lo envié en dos días, aunque con las coronas no me importa que haya un retraso, pero dos semanas sin ningún email que te avise de un posible retraso no es bueno.

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tras la compra de 21/04/2020
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Hoy 21 de Abril no me ha llegado el pedido del día 3 de Abril. Cuando llegue se quedara cerrado y al terminar el confinamiento lo devolveré para que me me devuelvan mi dinero. No informan. De nada. Luego dicen que no tenían el producto cuando al hacer el pedido lo ponía disponible. El tlf que pone la web no ha funcionado desde el d

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/04/2020
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Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Así que no hay manera de comprobar si el paquete está en camino o incluso si realmente ha salido .... Sigo esperando, pero tengo serias dudas sobre la profesionalidad de esta empresa.

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El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆

¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados

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El
tras la compra de 21/04/2020
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★☆☆☆☆

Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transportur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.

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tras la compra de 21/04/2020
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No voy a ser más original que los comentarios anteriores. Pedido realizado el 2 de abril, cobrado el 3, aún no enviado si he de creer al sistema de seguimiento y sin respuesta al correo electrónico enviado para pedir noticias... Soy bastante paciente (cualidad esencial para un patronista) y complaciente pero el covid no lo explica todo... Pedí productos no disponibles aquí en otros 2 sitios (uno belga y otro francés) y los recibí por correo sin problemas y con el seguimiento habitual... Yo no cometería el mismo error.

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El
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Hice un pedido bastante grande el 0404 (para el cumpleaños de mi hija que es el 2104 ... así que hoy y ¡ni siquiera se han enviado! Tuve que decirle a mi hija ( lo siento cariño todavía no he recibido tus regalos ) ¡genial! ¡Definitivamente no haré un segundo pedido! ¡¡¡¡Ahora estoy empezando a tener dudas !!!! Voy a conseguir estos rompecabezas un día o

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¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados

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Pedido realizado el 11 de abril en este sitio. El 14 de abril recibí un correo electrónico en el que se me comunicaba que el envío había sido enviado y se me facilitaba el número de seguimiento. Siete días después no he recibido nada y cuando he consultado el número de seguimiento de colissimo me han dicho que todavía están esperando el envío. Correo enviado hace dos días a 1001 hobbies aún sin respuesta. Sin embargo, la factura fue cargada inmediatamente. Así que sólo puedo animar

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