4.2/5
★★★★☆
basado en 39414 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Cumplimiento lento y engorroso El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión de Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Riley, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3 /5
★★★☆☆

Por el momento, he hecho dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente breve. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en un plazo breve. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta a un precio de 24,99 euros 9sin gastos de envío, a la semana siguiente este precio es de repente de 37,99 euros, por la misma maqueta. Así que los precios nunca se quedan exactamente como están. Si un kit de modelismo está en oferta, entonces es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 37,99 euros o menos.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Visser, gracias por su comentario. Nuestros precios dependen de la ley de la oferta y la demanda de nuestros proveedores. Nuestro servicio actualiza a menudo la ficha técnica del producto. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3 /5
★★★☆☆

Decepcionado con el producto, que era un regalo de cumpleaños. Dos piezas del puzzle pedido están dañadas el papel que cubre las piezas está

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Pedido tramitado en tiempos bíblicos para un producto que estaba en stock pero no disponible. Piedad

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 22/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

¡Muy agradecido! Este artículo se publicó el 06/12/2020 y aún no está disponible. En caso de contacto telefónico, le enviaremos varios "descuentos": 5% de descuento por cada compra realizada y un recibo de confirmación de compra del artículo (¡!). Si el plazo de entrega de 30 días se ha vencido y tengo que devolver el dinero, ¡debo devolver mi dinero!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 22/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Francamente la preparación demasiado largo y la parte superior de la placa de la hélice que no se corresponde en absoluto a la foto mi carcasa del motor hpi muy satis

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Gran experiencia repetiré sin duda

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 19/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Mi pedido se realizó el 1812 y el paquete llegó el 141. Considero que el servicio es aceptable sólo teniendo en cuenta el periodo navideño y la situación particular debida a la pandemia. Normalmente esperaría una entrega más rápida.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 18/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

DEMASIADOS PRODUCTOS EN REASSOR ES DOLOROSO

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Placed order 1/2/21 shipped out 1/7... Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Placed order 1/2/21 shipped out 1/7... Placed order 1/2/21 shipped out 1/7 arrived country of destination 1/8 10 days later no information on arrival

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Verified Buyer
El
tras la compra de 18/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Pedido realizado antes de navidad basado en stock dado como disponible en la web pero no recibido el 11 de enero de 2021... ¡un niño decepcionado! 1001maquettes sólo reconoció el retraso en la disponibilidad tras una reclamación (sin información espontánea sobre la disponibilidad del producto).

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El
tras la compra de 17/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Todavía no he recibido la pintura que pedí.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

El pedido llegó a tiempo pero para un modelo todo en uno (cola, pincel, pinturas) incluye 3 pinturas, pero el folleto indica que se necesitan muchos más colores, incluso mezclas. No muy reg

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

No he recibido la pintura que pedí... ¡No he recibido aún la pintura que pedí!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Un paquete tan pequeño en una caja tan grande. No es muy ecológico.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Los productos eran estupendos y estaban bien empaquetados, pero la entrega tardó 5 semanas en llegar y fue difícil obtener una respuesta. Pasé 3 semanas intentando ponerme en contacto con 1001 Modelkits porque la información de seguimiento de la entrega no había cambiado. Veo que ahora han puesto una dirección de correo electrónico en su sitio web, así que espero que esto mejore. Entiendo que Covid/Brexit/el clima reciente están causando retrasos, sin embargo he recibido paquetes similares (tamaño y valor) de Francia en menos de una semana. Animaría a 1001 Modelkits a buscar otros servicios de mensajería. Volvería a hacer un pedido, pero preveo una larga espera para la entrega.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 15/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Acceso desesperado al sitio En mi experiencia t:ouffu mala conexión entre las páginas y LENTITUD DESESPERADA Tanto con Linux y Windows Por otro lado sitio rico Entrega bastante rápida a pesar de la crisis

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Pedí mis artículos el 27 de diciembre de 2020 y todavía no han llegado. Sé que esto puede ser el resultado de la estúpida e inútil Brexit de este país, pero estaría bien saber cuándo puede aparecer la entrega. Nunca he tardado tanto con

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Verified Buyer
El
tras la compra de 14/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó bien pero no llegó para Rey

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Todo es perfecto para 1001 maquetas el problema de entrega viene de colissimo por desgracia

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Plazos de entrega incumplidos

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

La referencia no corresponde a las fotos

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Buen servicio pero caro

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 10/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El envío tarda un poco más que en otros sitios de modelismo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

La entrega se hizo más rápido de lo esperado y eso está muy bien. Sin embargo, el precio de la entrega es demasiado caro y sube demasiado rápido de 399 a 799 lo que puede limitar la elección de pedidos... sobre todo porque 2*399 son 798... en fin. Por lo demás, todo estaba en el paquete, bien embalado y encontré muchas cosas que no podía encontrar en otros sitios a precios muy competitivos... lo cual es importante para una afición

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Larga espera a lo que se suma que la caja de juegos llegó en mal estado bastante decepcionado dado el precio de la a

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Buenas noches Me encantaba pintar con pinturas Airfix pero su calidad ha bajado mucho ¿Cómo se pueden vender?

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Es una pena que hubiera un error de paquetería que retrasara la entrega del vale. Aparte de este pequeño incidente todo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

Creo que el gran retraso se debe a las fiestas navideñas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

¡Hola a todos! La elección de los modelos que ofrecéis es muy apreciada. Si tengo que criticar 1 punto, diría que a veces no se respeta el plazo de recepción de los pedidos. Gracias por sus esfuerzos para satisfacer a sus clientes y a mí.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Paquete no recibido Atascado en la aduana por no adjuntar un facsímil

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2021
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3 /5
★★★☆☆

No estoy contento con lo que e pedido por falta más información sobre medidas y especificaciones de los productos y a demás estoy intentando devolver el producto comprado en vuestra página y no consigo devolverlo agradecería que os pusierais en contacto conmigo para poder devolver el producto gr

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/01/2021
2 /5
★★☆☆☆

Sigo esperando el paquete de un artículo pedido el 21 de diciembre de 2020. Es difícil ponerse en contacto con el vendedor para discutir o resolver este problema.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Muy decepcionado con el servicio de envío. Tras más de 10 días aun no ha llegado. Han estado 4 dÃ""en prapració"" y otros 5 ""Prerregistrado"" en Correos pero sin entregar el paquete para que sea enviado. Escribí un mail hace dos días y no he tenido respuesta aún. Sobre la maqueta en cuestión aún no la tengo en mis m

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Precio un poco elevado pero amplia oferta

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pinturas acrílicas TAMIYA a buen precio. Plazo de entrega satisfactorio a pesar de las dificultades causadas por la pandemia. Los productos se recibieron en un embalaje adecuado y se ajustaban totalmente a mi pedido... un inconveniente: todos los frascos de pintura están cubiertos con una advertencia adhesiva contra la nocividad del producto adhesiva pegada a la etiqueta original de TAMIYA... y enmascarando la referencia del color... ¡que se puede quitar arrancándola con la etiqueta original! ¡¡¡MÁS QUE MOLESTO !!! Por suerte había guardado mi propia lista de pedido (con número de referencia y nombre).

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El kit llegó sano e intacto. Estaba correctamente embalado para viajes de larga distancia, lo que me demuestra la importancia que 1001 Hobbies da a sus productos.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/01/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Pedí un modelo el 21 de diciembre. Todavía no ha sido entregado. El sistema de seguimiento dice que aún no lo han recibido. Mensaje a la empresa 1001 model kits y tampoco han contestado ...

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/01/2021
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