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★★★★☆
basado en 37337 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Más problemas ahora con mis pinceles
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2020
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★☆☆☆☆
Pedí a Scary Terry con las manos de espada y recibí un Scary Terry completamente diferente. Sólo espero que la pierna de Krombobulus Michael coincida con el color posterior. No parece una falsificación, por eso me lo quedo, pero no era mi pedido. Por eso no volveré a compraros y no puedo recomendaros a nadie.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/10/2020
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★☆☆☆☆
Recibí la maqueta que pedí en un plazo razonable teniendo en cuenta que se envió desde Francia y se me entregó en California. Llegó en buen estado y sin piezas rotas. Es bueno saber que hay un lugar donde conseguir maquetas a buen precio que pueden no estar disponibles fácilmente o no estarlo en absoluto en otras fuentes.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/10/2020
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★☆☆☆☆
Hice mi pedido el 28 de septiembre. Todavía estoy esperando a que llegue. Ahora mismo no creo que llegue nunca y mis 22,67 euros podrían tirarse a la basura. No volveré a utilizar
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/10/2020
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★☆☆☆☆
El pedido tardó más de 3 semanas en llegar. El pago se efectuó inmediatamente. Al recibirlo: ¡la pieza de resina estaba rota en varios trozos irrecuperables! Ningún embalaje rígido para proteger las piezas, sólo un sobre de burbujas 10 veces más grande. Y pagas 8€ de gastos de envío por eso. Patético. En comparación con los sitios europeos que envían en 3 días con un parcelag
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/10/2020
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★☆☆☆☆
Entrega rápida pago de 20euros entrega en una semana
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/10/2020
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★☆☆☆☆
Aun no he recibido el producto...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/10/2020
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★☆☆☆☆
¡No vale ni una estrella! ¡Artículo equivocado y todavía tarda una eternidad en ser enviado! Nunca más.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/10/2020
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★☆☆☆☆
Bestelnummer 225643. En el sitio web aparece 3-5 días antes. Dentro de unas semanas, el artículo volverá a estar "en revisión". Dos veces se ha creado y dos veces se ha copiado y pegado un mensaje que dura entre 3 y 5 días. ¡Muy rápido!
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/10/2020
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Largo plazo de entrega Bestelnummer 225643. En el sitio web aparece una antigüedad de 3-5 días. Dentro de unas semanas, el artículo volverá a estar disponible. Dos veces se ha creado y dos veces se ha copiado y pegado un mensaje que dura entre 3 y 5 días. ¡Muy rápido!
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. ¡Uw opmerkingen zijn dus essentieel voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Nos esforzamos por ofrecerle un servicio de calidad. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Más información en nuestro sitio
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Largo plazo de entrega Bestelnummer 225643. En el sitio web aparece una antigüedad de 3-5 días. Dentro de unas semanas, el artículo volverá a estar disponible. Dos veces se ha creado y dos veces se ha copiado y pegado un mensaje que dura entre 3 y 5 días. ¡Muy rápido!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Beste Mr. Steinbusch, Dank u voor uw opmerking. Sabemos que el servicio al cliente es nuestra máxima prioridad. Votre conseil est essentiel pour nous, et nous sommes très satisfaits. Nous voulons vous aviser préalablement sur ce contrat. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Enlace a nuestra página web
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 2 de octubre recibido el 19 de octubre para una simple calcomanía que debería haber estado en stock, indigno de nuestro ep
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2020
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★☆☆☆☆
No he recibido el producto que... No he recibido el producto que se envió hace más de un mes.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Hopkins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le pedimos disculpas por la espera. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en los próximos días. @ Pronto en nuestro sitio web
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No he recibido el producto que... No he recibido el producto que se envió hace más de un mes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Hopkins, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le pedimos disculpas por la espera. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en los próximos días. @ Pronto en nuestro sitio web
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★☆☆☆☆
Modelo llegó en excelentes condiciones con un servicio muy rápido. Los precios son muy buenos y con excelente servicio al cliente va a comprar de nuevo Gracias por una muy buena experiencia de compra
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/10/2020
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★☆☆☆☆
Producto no entregado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/10/2020
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★☆☆☆☆
Esta antena no está disponible en EE.UU., así que la pedí a otro país. Tardé 10 minutos en cambiarla. Es mejor que tener que enviar su radio para reemplazar la antena para una reparación simple.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/10/2020
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★☆☆☆☆
Entrega rápida con la entrega actualizada anillos de calidad advirtió excelente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/10/2020
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★☆☆☆☆
Producto entregado no conforme y no completo. Había pedido una barra separadora con un diámetro de 6 mm y recibí una con un diámetro de 5 mm. Es más, hay que suministrar una llave Allen y no estaba preparada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2020
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1
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★☆☆☆☆
Mi pedido no llegó en el plazo previsto, incluso tras una conversación telefónica, el plazo que me dieron no se correspondía. Es más, pedí sujetos que estaban pintados en las fotos, mientras que en la caja debían estar PINTADOS. Lo comuniqué por teléfono y la persona con la que hablé me dijo que me daría un abono de 700 euros.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2020
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★☆☆☆☆
Escala / tamaño equivocado enviado Simple. Enviaron el tamaño/escala de vía de tanque equivocado, y enviaron 2 juegos de vía de tamaño equivocado. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, - 8 de octubre de 2020
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/10/2020
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1
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★☆☆☆☆
La peor excusa de un modelo que he visto nunca Ninguna de las partes encajan correctamente sin mayor Corte, desguace etc.. El modelo normal de Testors no funcionaría en el material que se utilizó en este molde. La capota no encajaba en absoluto Nev
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/10/2020
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Escala / tamaño equivocado enviado Simple. Enviaron el tamaño/escala de vía de tanque equivocado, y enviaron 2 juegos de vía de tamaño equivocado. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, - 8 de octubre de 2020
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/10/2020
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★☆☆☆☆
Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
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No es en absoluto el artículo que pedí. El paquete llegó doblado en forma de bola al buzón.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/10/2020
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Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/10/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
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Pedido realizado y pagado, pero sin noticias
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/10/2020
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1
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Buen servicio. Buenos productos
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/10/2020
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Me encanta el trato que me habéis dado un gran servicio al cliente
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/10/2020
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1
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No he recibido el pedido
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/10/2020