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★★★★☆
basado en 37335 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
El código promocional que aparecía después del pedido seguía sin enviarse 2 semanas después, a pesar de que se indicaba que los productos estaban en stock. No hay respuesta del servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2020
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★☆☆☆☆
Lamentablemente, los precios son muy superiores a los de otros proveedores de modelos. Los plazos de entrega son extremadamente largos. Hace una semana probé con otro proveedor y recibí la maqueta tres días después del pedido, con una diferencia de precio del 30% con respecto a su sitio. Es fácil entender por qué no volveré a hacerles pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado a principios de octubre con todos los productos en stock en la página web. El importe se cargó en mi cuenta 3 días después, aunque el paquete aún no se había enviado !!!!. ¡¡¡¡¡¡¡2 semanas más tarde llamé al servicio de atención al cliente y me atendió una persona encantadora que me aseguró que recibiría el paquete en dos días....... guess!!!!!!! Nada después de dos días. ¡¡¡¡¡¡A la semana siguiente vuelvo a llamar al servicio y me atiende la misma persona que se disculpa y me dice que está viendo a su jefe por mi pedido y que tiene que volver a llamarme o enviarme un mensaje de texto....... guess!!!!!! Sigo esperando el sms!!!!!..... Vuelvo a llamar a la semana siguiente y vuelvo a hablar con la misma persona y le digo que estoy descontento y que me gustaría que me devolvieran el dinero de mi pedido. ¡¡¡¡¡¡¡Entendió mi petición y me garantizó que recibiría el reembolso al final de la semana...... guess!!!!!!! Tuve que volver a llamar la semana siguiente para encontrar a otra persona que finalmente me devolvió el dinero. En resumen, este sitio no envía pedidos y no atiende las solicitudes de los clientes..... He eliminado mi cuenta. Hay muchos otros sitios más competentes en Francia y en el extranjero.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Nada contento. No había ninguna indicación de la escala del avión. Supuse que por el precio sería 132 y era una escala 1/72 minúscula. Siento que me engañaron por el sake. La verdad es que no me ha gustado nada. No es una buena experiencia
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Mi pedido todavía no ha llegado al servicio de paquetería, después de 7 días tengo que esperar a que me lo entreguen, aunque es difícil con Covid, pero al menos ya debería estar en la empresa de paquetería.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
1
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★☆☆☆☆
Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... Mi pedido se ha realizado de forma incorrecta... He recibido un artículo que no había pedido y no he recibido los artículos que había pedido...
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, gracias por su correo electrónico. Le informamos que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su paciencia, 1001hobbies servicio al cliente
1
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★☆☆☆☆
Mi pedido se realizó incorrectamente... Recibí un artículo que no había pedido y no recibí los artículos que había pedido...
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Para mi primera compra en el sitio había pedido un modelo de metal, pero recibí uno de plástico de mala calidad. El embalaje estaba roto y la caja de presentación transparente estaba rayada, por lo que era imposible ponerlo en un escaparate. Desde entonces ninguna noticia a pesar de un intercambio por correo electrónico. No recomiendo pa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
En cualquier caso, no aparecerá en el sitio... Sólo las críticas positivas. Sitio que debe evitarse ABSOLUTAMENTE
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Modelo entregado sin piezas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pedí el 711 y se suponía que se entregaría el 23 ... nada el 24 ... el 30 el paquete estaba disponible de nuevo ... pero nada en el punto de relevo. hoy el paquete está aparentemente disponible de nuevo ... tercer viaje al punto de relevo (tiempo tomado fuera de mi horario de trabajo) todavía nada ... más información la semana que viene.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Muy buen servicio.
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Producto equivocado entregado. Tras una larga correspondencia con envío de fotos y código de barras del artículo entregado erróneamente y devolución a Francia por cuenta propia de nuevo el mismo artículo erróneo entregado. Muy mal.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
No he recibido nada dos veces a pesar de haber pagado
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/12/2020
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1
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★☆☆☆☆
Plazo de entrega muy largo que no se especificó de antemano
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/12/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido el pedido. Me comunicaron que salió el 19 de noviembre. Nueve día después reclamé y me dijeron que lo recibiría en breve. El 30 de noviembre pregunté en Correos y me comunicaron que el paquete no había sido entregado por el remitente. Volví a reclamar a 1001 y esta vez me dicen que recabarán información que es lo que debían haber respondido en mi primera
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/12/2020
1
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★☆☆☆☆
El día 15-11-2020 hice un pedido y a día de hoy (01-12-2020) no ha llegado. Tampoco tiene pinta de que vaya a llegar en breve porque en correos se supone que está registrado desde el día 26-11-2020 y aún solo está en el primer paso de envío (y son 4
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/12/2020
1
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★☆☆☆☆
Mi pedido tardó mucho en enviarse, así que tuve que esperar a que volviera a abrir la tienda de maquetas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado hace 15 días todavía no hay servicio de entrega no es genial
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Difícil dar una opinión que iba a ser entregado martes 25 ... es lunes 30 más sonido más imagen ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
El artículo era EXACTAMENTE como lo describía el vendedor y se envió RÁPIDAMENTE.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Lo siento pero he recibido el paquete 20 días después de haberlo pedido y con un cambio de punto rel.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Transporte demasiado caro. Y demasiado largo Al mismo precio que el artículo comprado, esto no es normal.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Hola, os habré dado mi opinión sobre el producto pedido pero correos aún no ha entregado el paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado en 10112020 y aún no recibido 17 días después a pesar del pago de 995 euros por gastos de envío. Incluso si la situación y el período puede ser la causa de un cierto retraso, no es una muy buena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
En esta página ofrecen artículos que no tienen en stock. Cuando los pagas vienen los problemas retienen tu pedido hasta que no reciben los artículos. Ofreces soluciones y no responden a tus email. Es una pagina que tiene sede en España (Madrid) y te atienden por teléfono en Francés. Podéis comprobarlo. Mi pedido esta pagado y retenido. Tened cuidado y sobretodo saber dónde c
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/11/2020
1
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★☆☆☆☆
Esta fue una excelente transacción gran vendedor muy bien embalado. Los recomiendo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Pedí una maqueta del MITRCHELL B25 en la 172 y recibí un póster que desgraciadamente no necesito. Por eso sólo le doy una estrella. Estoy esperando un gest
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2020
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Me veo obligado a poner la peor nota porque todavía no he recibido mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2020
Opinión traducida