Opiniones 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basado en 40240 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Generado por IA

La tienda online 1001hobbies se destaca por la calidad de sus productos y la amplia variedad disponible, lo que ha llevado a muchos a expresar su satisfacción con las elecciones realizadas. Los clientes han elogiado la rapidez en la entrega, recibiendo sus pedidos en los plazos anunciados y en perfecto estado, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, la comunicación efectiva con el servicio de atención al cliente ha sido reconocida, destacando la resolución rápida y amable de cualquier inconveniente que haya surgido.

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

¡La dirección de entrega ya no existía!, y 1001hobbies no estaba disponible por correo ni por teléfono! Los correos franceses sobre el envío no son correctos. Todo se resolvió gracias a DPD y recibí el paquete más tarde.

User icon
Marcus S.
El
tras la compra de 16/11/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Después del pedido, todo estuvo en silencio, lo que me pareció un poco sospechoso, pero después de un tiempo fueron honestos y admitieron que habían perdido el pedido. Todos somos humanos y podemos cometer errores. Al final, la caja de construcción fue entregada en perfecto estado desde Francia. Definitivamente volvería a pedir una caja de construcción con ellos, ningún problema.

User icon
Ferry V.
El
tras la compra de 30/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El pedido fue entregado dos meses después de la recepción del pedido y solo se respondió a mi consulta dos semanas más tarde.

User icon
Markus S.
El
tras la compra de 21/08/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Cuando hice mi pedido, debía haber explicaciones en francés, y no están.

User icon
Christian D.
El
tras la compra de 24/10/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Excelente

User icon
Hector Humberto R.
El
tras la compra de 26/10/2025
3 /5
★★★☆☆

Por segunda vez, destino del paquete incorrecto. Con imposibilidad o dificultad para recuperarlos.

User icon
Paola B.
El
tras la compra de 10/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Duró mucho tiempo antes de que los artículos estuvieran disponibles. Inseguridad sobre quién se encargó del envío de Chronopost en los Países Bajos y dónde se entregó finalmente el paquete. Molesto que 1001 hobbies no estuviera disponible por teléfono. Después del mensaje de que el paquete había sido entregado, pasaron 4 días más hasta que pude recogerlo.

User icon
Willem P.
El
tras la compra de 11/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

1 semana de plazo es realmente demasiado largo

User icon
Thierry B.
El
tras la compra de 20/10/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Llegada en poco tiempo no a casa sino a depósito

User icon
Alfredo P.
El
tras la compra de 15/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Incumplimiento del plazo de entrega anunciado al recibir el pedido...

User icon
André S.
El
tras la compra de 30/09/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Los maquetadores supuestos disponibles tardan un mes en ser enviados. Ninguno

User icon
Fraenkel P.
El
tras la compra de 29/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

1 mes para la entrega es demasiado tiempo

User icon
Antoine H.
El
tras la compra de 22/09/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Hola: pedido en su sitio, se jacta de una entrega gratuita para un pedido superior a 69,00 €, ¿publicidad engañosa? Lástima

User icon
Denis M.
El
tras la compra de 15/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

No he recibido la referencia correcta que pedí. Y no tengo respuesta del servicio al cliente por el momento

User icon
Alexandre D.
El
tras la compra de 18/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

La fecha de entrega fue mucho más tarde de lo anunciado. En la fecha de entrega solo había un mensaje de que el paquete estaba dañado. Unos días después, un mensaje que decía que la fecha de entrega fue cancelada o cambiada por mí (aunque yo no hice eso). Finalmente, el paquete llegó. Tuve que buscar los cambios por mi cuenta, no recibí actualizaciones. Además, no obtuve ninguna respuesta a mis correos al servicio al cliente.

User icon
Jaro D.
El
tras la compra de 08/10/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Todo bien

User icon
Corrado L.
El
tras la compra de 04/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Llegó después de 20 días, tarde respecto a cuando lo necesitaba.

User icon
Daniela S.
El
tras la compra de 02/10/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Tuve que ir a recoger el paquete a 20 km de mi casa

User icon
Leonardo L.
El
tras la compra de 14/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Dos estrellas porque el precio sigue siendo el más interesante que he podido encontrar... Sin embargo, de 4 productos, solo recibí 3 y ninguna información sobre el producto que falta... a pesar de los correos de seguimiento, ninguna respuesta... Voy a iniciar un procedimiento de reembolso a través de PayPal, no tengo dudas de que tendré noticias rápidamente.

User icon
Alexandre A.
El
tras la compra de 23/09/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Sitio con bonitos maquetas, lamentablemente los plazos de entrega anunciados nunca se respetarán. Si realmente quieres una maqueta para una fecha precisa, toma una gran marcha de maniobra, de lo contrario, pide en otro lugar.

User icon
Le Roux C.
El
tras la compra de 15/10/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mala corte láser, listón roto

User icon
Joel E.
El
tras la compra de 06/10/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Hola, bastante decepcionado, elementos faltantes reembolso en forma de vale que no me interesa. Paquete improvisado a partir de una caja que ya no sirve, también mal protegidos los productos han sido colocados y se movían dentro de la caja.

User icon
Cyril D.
El
tras la compra de 08/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El paquete llegó después de un mes desde el pedido porque el sitio no actualizado mostraba el artículo como disponible, cuando en realidad no lo estaba en absoluto.

User icon
Francesco P.
El
tras la compra de 12/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Entrega demasiado larga

User icon
Jean-philippe L.
El
tras la compra de 24/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Plazos demasiado largos entre el pedido y la recepción

User icon
Gerard M.
El
tras la compra de 01/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Paquete recibido con una fecha de salida retrasada de 6 semanas sin notificación y ninguna respuesta del servicio al cliente

User icon
Guillaume B.
El
tras la compra de 18/01/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

3 meses para recibir 2 rollos de entelado, 2 botes de pintura y un pegamento, realmente muy largo, especialmente sin avisar en el sitio sobre la falta de suministro y sin disculpas. Además, inalcanzable por teléfono y no responde a los mensajes. Incluso desde Asia ahora es más rápido. Realmente muy decepcionado con 1001 hobbies. Cordialmente

User icon
Dominique V.
El
tras la compra de 09/07/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

¿Tiempo de entrega demasiado largo, y paquete llegado dañado y abierto?

User icon
Serge R.
El
tras la compra de 22/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Hola, los plazos de entrega son demasiado largos, además que ya no están en Montreuil, para recoger los productos. Cordialmente

User icon
Pascal C.
El
tras la compra de 13/09/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Estoy satisfecho. Ha tardado mucho en llegar y el paquete estaba un poco dañado. Pero aun así estoy satisfecho.

User icon
Lea-sophie F.
El
tras la compra de 15/09/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pedido conforme. Sin embargo, las indicaciones del plazo de entrega son engañosas: mi artículo estaba marcado como enviado en menos de una semana. Lo recibí después de un mes.

User icon
Romain R.
El
tras la compra de 07/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Pedido en junio del año pasado para mi hijo que cumplía años el 25 de agosto de 2024. Finalmente lo recibí el sábado después de muchos correos electrónicos.

User icon
Marian D.
El
tras la compra de 01/06/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

He seleccionado el punto de brt pero nunca llegó, luego me contactaron de brt para que fuera a recogerlo bastante lejos.

User icon
Joel B.
El
tras la compra de 24/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Creía que iba a pedir un modelo, pero solo recibí elementos para este modelo (mal explicado).

User icon
Tony G.
El
tras la compra de 15/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Empaquetado, enrollado en cartón ligeramente dañado, lo que ha causado que las esquinas y los bordes del libro estén abollados.

User icon
Michael D.
El
tras la compra de 19/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Plazo de entrega muy (DEMASIADO) largo. Pedí otro artículo de Airfix a otro proveedor, resultado: entrega en 5 días y el pago realizado después de la entrega... mientras que fui debitado 48 horas después de mi pedido con ustedes....

User icon
Ollivier D.
El
tras la compra de 13/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Recibí mi paquete que estaba abierto, a través del punto de recogida Carrefour cuando había solicitado otro punto de recogida.

User icon
Francis S.
El
tras la compra de 24/09/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Todavía estoy esperando el reembolso de mi otro pedido anticipado para información.....

User icon
Aurélien T.
El
tras la compra de 08/02/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Retraso en entrega

User icon
Ricardo A.
El
tras la compra de 15/09/2025
3 /5
★★★☆☆

Demasiado tiempo en el camino.

User icon
Jan L.
El
tras la compra de 07/09/2025
Opinión traducida