4.2/5
★★★★☆
basado en 37835 opiniones publicadas

Últimas opiniones positivas de los clientes

4 /5
★★★★☆

Embalaje muy muy ligero, productos de cartón inadecuados visibles a simple vista

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Clarisse V.
El
tras la compra de 18/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que el embalaje no haya estado a la altura de sus expectativas. La seguridad de nuestros productos durante el transporte es una prioridad, y transmitiremos sus comentarios para mejorar nuestro embalaje. Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
4 /5
★★★★☆

Fino

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Patrick V.
El
tras la compra de 17/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Buen servicio, el material llegó en el plazo de entrega estimado.

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John S.
El
tras la compra de 09/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
4 /5
★★★★☆

Más que satisfecho con el servicio cuando se buscan herramientas fuera de lo común

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Paul B.
El
tras la compra de 08/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

3 pedidos (en stock y entrega escalonada) fueron perfectos, el 4º tardó mucho más (quizás fue la época del año que lo hizo así...) pero al final la entrega fue perfecta; Gracias al equipo.

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Jean-michel P.
El
tras la compra de 13/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su detallado comentario. Entendemos que el período de alta demanda puede haber dado lugar a plazos de entrega más largos, y nos alegramos de que su pedido haya llegado finalmente en perfectas condiciones. Gracias por su paciencia y comprensión. Todo el equipo le da las gracias, ¡y esperamos verle pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Recibido a tiempo y en perfecto estado

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Frederic C.
El
tras la compra de 26/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos volver a verte pronto!
5 /5
★★★★★

Absolutamente superior, ¡muy recomendable!

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Josef S.
El
tras la compra de 13/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

TOP

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Gino M.
El
tras la compra de 17/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Tardé un poco en recibir el pedido, pero el servicio de atención al cliente respondió amable e inmediatamente. Después, el pedido se entregó rápidamente.

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Tineke R.
El
tras la compra de 05/12/2024
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4 /5
★★★★☆

A pesar de mi 1ª entrega incompleta (1 paquete de 2), estoy satisfecho con su sitio gracias a su comunicación relativa a mi 2º paquete que acabo de recibir. También me gusta el amplio catálogo de 12 modelos de motos. ¡Sigan así!

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Patrick G.
El
tras la compra de 28/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra comunicación y de que por fin haya recibido su 2º paquete. También agradecemos su comentario sobre nuestro 12º catálogo de modelos de motos, y seguiremos ofreciéndole una amplia selección de productos. Gracias por su paciencia y confianza, ¡y hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Como de costumbre, todo fue muy bien: la investigación, la toma de pedidos, el envío, la entrega. Sin quebraderos de cabeza. Nikel. Recomendaría 1001hobbies sin ninguna duda. Ojalá todas las tiendas fueran así.....

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Julien T.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente, desde la búsqueda hasta la entrega. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos alegra poder ofrecerte una experiencia sin complicaciones. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Amplio surtido buen seguimiento del pedido

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Michel C.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos y la forma en que se gestionan sus pedidos. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias de compra!
5 /5
★★★★★

Estoy contento de haber recibido mi artículo, justo a tiempo para navidad.pedí una taza de Harry Potter para mi mujer. Llegó completamente intacta.

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Christopher R.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Me alegró mucho ver que 1001 Hobbies tenía una maqueta que no sabía que existía, una maqueta de un hidroavión de combate Convair Seadart a escala 1/72. La maqueta tardó en llegarme, pero una vez que me di cuenta de que me la enviaban desde Francia a los EE.UU., todo cobró sentido. Desgraciadamente, durante el envío, la caja que contenía el kit fue parcialmente aplastada por los servicios postales franceses o estadounidenses. Es igualmente posible que los servicios de aduanas franceses o estadounidenses dañaran la caja de envío. La caja de la maqueta incluso tenía algunas arrugas y se podía ver desde la caja de envío medio destruida. En otras palabras, la caja de la maqueta recibió una buena paliza durante el envío. La buena noticia es que, a pesar del maltrato recibido durante el transporte, las piezas del interior de la caja del kit no sufrieron daños y quedaron intactas, pero por poco. Dicho esto, estoy deseando empezar a construir este kit y visitaré el sitio web para comprar otros kits.

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Roger F.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4 /5
★★★★☆

Pedido y entregado rapidamente. solo una pena que pongan pegatinas en la caja de la figura de anime.... un desastre para los coleccionistas. Se puede quitar después de mucho esfuerzo, pero por supuesto que se ve

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Solange L.
El
tras la compra de 28/10/2024
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4 /5
★★★★☆

Todo fue bien llegó el día de la fecha de entrega única mejora es que sólo estaba en plástico de burbujas y se podía ver fácilmente a través de lo que el producto estaba en una caja con plástico de burbujas sería una mejor opción

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Dennie K.
El
tras la compra de 13/12/2024
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5 /5
★★★★★

Producto estrella

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Lars W.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Despejado, claro y muy fácil de navegar este sitio web con un gran surtido. Además, el pago es agradablemente fácil con un sencillo módulo de pago. ¡Absolutamente recomendable para los modelistas!

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Stefan Z.
El
tras la compra de 10/12/2024
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5 /5
★★★★★

Responde perfectamente a nuestras expectativas

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Philippe D.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
4 /5
★★★★☆

En general, estoy muy satisfecho. Sin embargo, me parece una pena que un sitio web alemán tenga su almacén en el extranjero (en este caso, en Francia). Por lo demás, como ya he dicho, estoy muy contento.

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Frank H.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Hasta ahora he realizado varios pedidos y todo ha ido como la seda. Puedo recomendarlo sin dudarlo.

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Andreas S.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Perfecto, muy buen sitio

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Jean-marc B.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste el sitio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.

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Franck D.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra profesionalidad y la capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente hayan satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos verle de nuevo para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.

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Franck D.
El
tras la compra de 03/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que ha quedado totalmente satisfecho con nuestra profesionalidad y la capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Sitio web muy profesional. Servicio de atención al cliente rápido.

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Franck D.
El
tras la compra de 08/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra profesionalidad y la capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Muy bueno, incluso hice un cambio después de realizar el pedido y todo se envió correctamente

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Maurizio G.
El
tras la compra de 07/12/2024
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5 /5
★★★★★

Producto conforme y precio contenido

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Francis G.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto cumpla sus expectativas y de que esté satisfecho con nuestros precios. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆

Buena elección, buenos precios. Embalaje del paquete un poco limitado (mal encintado), ¿supongo que es por el periodo navideño?

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Philippe C.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra selección y nuestros precios. En cuanto al embalaje, probablemente tengas razón, el periodo navideño es especialmente ajetreado. Transmitiremos su comentario a nuestro equipo de logística para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Gracias por su comprensión y hasta pronto.
5 /5
★★★★★

Amplia selección en el sitio, a tiempo.

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Jean Michel B.
El
tras la compra de 08/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra amplia gama de productos y nuestra capacidad para cumplir los plazos hayan estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verle pronto.
5 /5
★★★★★

Paquete limpio, entrega rápida. Perfecto, ¡gracias!

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Franck T.
El
tras la compra de 09/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente, desde el embalaje hasta la entrega. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Muy bien surtido buenos precios

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Marco B.
El
tras la compra de 14/12/2024
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5 /5
★★★★★

Super sitio, fácil comunicación porque la información es clara y precisa, un sitio serio;

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Daniel & Nelly L.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que aprecie la claridad y exactitud de la información de nuestro sitio. Su confianza y sus ánimos nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

La entrega fue impecable. Pasó bastante tiempo entre el pedido y la entrega, pero entiendo que, como tienda, no puedes tener todo en stock y tendrás que pedirlo tú primero. En el sitio web había información útil sobre el progreso del pedido.

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Ad V.
El
tras la compra de 27/11/2024
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5 /5
★★★★★

Producto absolutamente conforme a la descripción. ¡Tiempo de entrega muy rápido teniendo en cuenta el período.Cunsigliatissimo!

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Andrea S.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Los cuadros y las maquetas corresponden muy bien a mi pedido. La entrega me parece un poco larga. Gracias de todas formas.

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Pascal F.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los cuadros y las maquetas correspondan a su pedido. Entendemos que la entrega pueda parecer un poco larga y le pedimos disculpas por el retraso. Hacemos todo lo posible para mejorar la rapidez de nuestras entregas. Gracias por su paciencia y ¡hasta pronto!
4 /5
★★★★☆

Bueno pero entrega tardía

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Claude C.
El
tras la compra de 03/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Hacemos todo lo posible para cumplir los plazos y mejorar nuestro servicio. ¡Gracias por su comprensión y hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

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Juan R.
El
tras la compra de 19/11/2024
5 /5
★★★★★

Delivered on time and great price.

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James S.
El
tras la compra de 11/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Thank you for your feedback! We're glad to hear that your order arrived on time and that you're happy with the price. We look forward to serving you again!
5 /5
★★★★★

Pedí artículos no disponibles en el Reino Unido. Llegó dos semanas más tarde todo correcto y bien embalado. Hice el pedido y luego leí algunas críticas negativas, pero mi pedido fue excelente. Encantado de volver a pedir.

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Ian F.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Todo es genial

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Karol L.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente