Opiniones 1001hobbies

Buen producto, sólo los gastos de envío me parecen demasiado caros ( 7 euros es poco ) a veces quiero pedir cosas extras después, pero entonces los gastos de envío son muy caros de pedir.

La oferta daba la impresión de que los pilotos estaban pintados, pero no lo estaban, lo cual es una pena. Una pequeña insinuación habría bastado para el precio.

Al recibir el paquete, uno de los botes de pintura estaba abierto y la pintura se había derramado en el sobre, por lo que todos los botes estaban negros de pintura. Una segunda lata estaba mal cerrada y medio vacía. 🙁

Esperé demasiado por un motivo (producto no en stock) por lo que mi pedido se retrasó... Lamentable

Estaba contenta con la compra, pero el producto decía que se enviaría inmediatamente, por la tarde, y finalmente salió al cabo de 6 días, después de 2 correos sin contestar y varias llamadas, de las cuales sólo 1 fue contestada. Fue un regalo el martes y llegó el miércoles.

No estoy satisfecho con los plazos de entrega. El regalo de cumpleaños llegó muy tarde, aunque todo estaba disponible. Muy mal

En realidad tenía dos de los mismos artículos ordenados de ellos. 1001 hobbies los envió por separado. El primer paquete estaba bien. El segundo llegó dañado con la caja parcialmente aplastada. Tenga en cuenta que están enviando desde Francia, no Michigan.

Le pondré mejor nota si recibo los 2 botes que faltan.

Esperar demasiado

Antes de hacer el pedido, pedí las dimensiones y me las enviaron, pero no se correspondían en absoluto con el producto. Devolveré el producto.

Aerógrafo incompatible con lata de aire comprimido.

Producto ligeramente defectuoso

Pedido no completado. Sin respuesta a mi correo electrónico hasta la fecha

Sitio web no siempre claro

7 meses de espera y artículo equivocado

El embalaje era perfecto, pero una vez retirado, a la caja le faltaban dos precintos. Probablemente alguien la abrió antes de embalarla.

Producto bien, entrega con retraso.

Entrega muy lenta

El color no es igual

Hola pedí un Smith Rotterdam 1/75 y la caja me llegó dañada porque el embalaje era de muy mala calidad (empaquetado en un simple bulpack de plástico) Afortunadamente el kit no está dañado, una pena porque la caja que factura los barcos es muy bonita.

Tuve que enviar varios correos electrónicos para obtener una respuesta clara y completa a mis peticiones. Hoy todo está correcto y he recibido mis dos pedidos. Estoy esperando el tercero. Gracias y sigo confiando en ustedes.

Es una verdadera vergüenza vender artículos que no vienen con instrucciones en francés, sobre todo cuando uno se está iniciando en esta disciplina; yo todavía no sé pilotar mi helicóptero, francamente estoy muy decepcionado.

Lo que pedí está bien, pero el tiempo transcurrido entre el pedido, el pago y la llegada a mi puerta, 6 días, es demasiado largo para un sitio web. Ya les he enviado un correo electrónico al respecto, pero no he recibido respuesta. También me pasó con un pedido anterior y entonces la excusa fue un fallo informático. Además, cuando llamo me atiende una voz francesa, lo que tampoco ayuda. De ahí mi mediocre valoración. Saludos, Rut Jan

Bonita caja pero faltan algunas piezas. Estoy esperando que el servicio postventa me conteste.

En stock en el sitio, pago y pago para tener mi pedido en 48 horas. En realidad, uno de los dos productos se estaba reponiendo y tuve que esperar 10 días para recibir mis productos. Por lo demás, una vez recibidos, los productos estaban en excelentes condiciones.

No hubo problemas con la entrega, pero pedí un modelo con instrucciones ilegibles y faltaba un elemento importante para la construcción... Es la segunda vez que hago un pedido a 1001hobbies, ¡y la primera vez no hubo ningún problema! Tal vez se trate de un error, pero sigo recomendando el sitio.

Demasiados correos de estado, ninguna respuesta real a mi consulta, artículo mal embalado y por tanto arrugado.

Envío no muy rápido

Entrega lenta , llega y responde a los emails

Tardar mucho en llegar

Un poco decepcionado, pero sin darme cuenta no me di cuenta de que el modelo era de cartón. Por lo demás, satisfecho con la entrega y la protección del producto.

Esperar 3 MESES para este pedido puede ser un poco largo...

El producto era tal como se describía y llegó rápidamente. Sin embargo, tuve problemas con el IVA que se cobró dos veces en mi pedido. El servicio de atención al cliente fue incapaz de rectificarlo, así que al final tuve que reclamar el IVA a la HMRC yo mismo. En general, el producto resultó tener un precio competitivo, pero el trabajo para rectificar el IVA fue un poco pesado.

El envío no fue bien. Pedido el 1 de junio, recibido el 22 de junio. Ponerse en contacto con vosotros es muy difícil. Ninguna respuesta a los correos electrónicos y después de llamar muy a menudo conseguí a alguien en el teléfono. Después de contactar, el envío fue bien.

Entrega rápida, pero el embalaje no es lo suficientemente resistente para la delicadeza de los transportadores.... La caja llegó parcialmente aplastada, con piezas desprendidas y dañadas.

Búsqueda a veces irrelevante, demasiados resultados sin relación con las palabras buscadas. Plazos de entrega largos.

El sitio dice tiempo de entrega 5-7 días, pero que resulta ser de 5-7 días en con ellos y sólo entonces es enviado a nosotros.

El paquete que contenía los modelos me fue entregado a mí en lugar de a mi hermano, como yo había solicitado y pagado. Le enviaré el paquete a él United Parcel Service el sábado cuando tenga tiempo.

Como a mi pedido le faltaba un artículo, estuvo retenido varios días, y no tuve ninguna información, a diferencia de los recordatorios de spam para nuevos pedidos..... Tuve que buscar el número de teléfono para saber por qué se había retrasado mi pedido. Una vez recibido, el pedido en sí me satisfizo y fue conforme. 15 días de retraso por falta de un producto

Recibí mi pedido incompleto. Falta 1 referencia. Contacto con el cliente realizado el 11/06 por email. Esperando respuesta por su parte. Pero no te preocupes, son una empresa muy seria y hasta la fecha no han tenido ningún problema.