/5
★★★★☆
basado en 37065 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37065 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Cuando realizas el pedido te dan una idea de lo que tardará según las opción elegida. Luego resulta que no es así, ni por aproximación. Digan la verdad y punto.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Tardé un mes en recibir mi pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Tardé casi 3 semanas en recibir mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
HE RECIBIDO MI SEGUNDO PEDIDO PERO NO HE RECIBIDO EL PRIMERO QUE SE HIZO EL 25 DE ENERO. ME DIJERON QUE MI PRIMER PEDIDO FUE ENVIADO EL 28 DE ENERO Y QUE ESPERARA LA ENTREGA DEL 10 AL 15 DE FEBRERO. ESTO NO ES CIERTO. ME DIJERON QUE MI PRIMER PEDIDO SE ENVIÓ LA SEMANA PASADA (1 DE MARZO) PERO NO HE PODIDO RASTREARLO. NO SE QUE CREER. A FINALES DE FEBRERO ENVIÉ UN CORREO ELECTRÓNICO A 1001HOBBIES SOLICITANDO LA ANULACIÓN DE MIS PEDIDOS Y EL REEMBOLSO DE MI PAGO. UNOS DIAS DESPUES ME NOTIFICARON QUE MI SEGUNDO PEDIDO HABIA SIDO ENVIADO PARA SU ENTREGA Y UNOS DIAS DESPUES ME DIJERON QUE MI PRIMER PEDIDO HABIA SIDO ENVIADO. ES LA PRIMERA VEZ QUE TENGO UN PROBLEMA CON UNA TIENDA DE HOBBY EN LINEA. NO CREO QUE VUELVA A UTILIZAR O RECOMENDAR 1001HOBBIES EN EL FUTURO.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, en la web, todo lo que he pedido está disponible, pago, se cobra, y cuando recibo mi pedido, me decís que está completo, pero faltan dos artículos y me decís que no están disponibles por el momento... Quizás deberíais revisar las existencias y actualizarlas... Sigo esperando respuesta a mi email .......
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Se suponía que todos los artículos estaban en stock. Uno de los artículos no lo estaba. En sí, esto no es grave. Imposible obtener un reembolso, sólo me ofrecieron una nota de crédito. Los plazos de entrega son un poco más largos que en otros sitios.... Aún así me deja un sabor amargo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mi paquete tardó mucho en llegar. La primera vez fue culpa del repartidor, y aunque la tienda tuvo la amabilidad de devolvérmelo (por eso les doy 2 estrellas y no 1) no fueron nada atentos conmigo. No paraban de decirme que estaba prometido que el paquete llegaría en unos días, pero lo único que hice fue esperar y el paquete nunca llegó. Eché mucho de menos la comunicación por parte de la tienda. Tenía la impresión de que no les importaba y cada persona me contaba una historia diferente. Hasta la tercera semana, nadie me dijo que el retraso se debía a que no lo teníais en stock. Si me hubieran dado esta información de antemano, me habría quedado más tranquila, pero no, la respuesta cada día era: no se preocupe, el paquete llegará en 3 días. Y así esperé 3 semanas.
Una vez llamé durante 1 hora y nadie contestó. Entiendo que pueden estar ocupados, pero al menos si han visto las llamadas, podrían llamarme después o enviarme un correo electrónico para tranquilizarme y decirme dónde está mi paquete.
La gestión fue muy deficiente, lo cual es una pena ya que guardo muy malos recuerdos de esta compra. Esta compra fue una verdadera pesadilla.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡¡¡¡Muy decepcionado por este pedido , Motocicleta demasiado pequeña !!!!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Entrega gratuita no deducida, suplemento de pago Paypal, etc. Vergüenza.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No hay información actualizada sobre la disponibilidad real del producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Nada que decir sobre el sitio. ¡Por otra parte, la entrega de mi paquete tardó mucho tiempo y esto no me compromete a renovar un pedido!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El kit comprado (Amerigo Vespucci) con un precio de más de 1400€ también está disponible por 999€. Aunque el vendedor no es responsable del contenido y la calidad del kit, es muy criticable que el entarimado de cubierta, aunque se describe como nogal, no es nogal, que las tiras de caoba suministradas no son suficientes (ya he construido muchos barcos, incluso de calidad de museo, y no tengo recortes por encima de la media) y que los planos son a menudo contradictorios. Sin una experiencia realmente profunda en la construcción de veleros, uno puede desesperarse rápidamente. Sin embargo, tras una compra de 1480 euros, recibí un vale de 5 euros (en palabras: cinco). No tengo ninguna queja sobre el proceso de compra. Pero una vez más como juicio final. 1001Hobbies no es responsable del contenido y la calidad del kit y los planos, pero sí del precio de venta claramente sobrevalorado.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/10/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los plazos de entrega, los dos últimos pedidos han tardado mucho tiempo en llegar
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Suficiente porque un color pedido no se entregó y otro se entregó dos veces. Así que el número total de tarros era correcto.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido correctamente el artículo pedido, estoy esperando una propuesta de devolución pero gratuita.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
De hecho, es medio/bueno porque, sobre todo en lo que respecta a los modelos, las especificaciones de cada modelo carecen necesariamente del número de piezas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El dnvío demasiado llento. Del total del pedido me fslta un elemento depu~s de un mes de la fecha de la compra
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Lentitud en los envíos y encima con un servicio de envío igual de lento. 3 semanas para un pedido pequeño está realmente desfasado.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 02/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Poca información del pedido,y retraso en la entrega
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Amplia oferta pero largos plazos de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Recibí el paquete con dos semanas de retraso, pero como un estadounidense en este tiempo y edad de pedir algo fuera de impresión y raro, probablemente no es su culpa
Verified Buyer
El
tras la compra de 31/01/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No se respetan los plazos de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Empaquetado pobre solamente cubierto en abrigo de burbuja ninguna caja pero grande casi mitad de precio
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Faltaban las debidas instrucciones, el formato no parecía adecuado
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 12/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, Desafortunadamente, la entrega es un poco lenta...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El pedido tarda demasiado en llegar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, muy buena comunicación cuando se prepara el pedido, se envía y se recibe: ¡excelente! En cambio, cuando hay un problema que dura un poco más (suministro largo, falta de existencias o un cambio que gestionar (estoy experimentando ambos casos en este momento), no recibes más noticias. Es molesto y mina la confianza. Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los artículos recibidos perfectamente y conforme a lo pedido... excepto uno de ellos que no había en stock... la puntuación es tan baja porque en lugar de devolverme mi dinero pagado por el artículo no entregado... me entregan un bono, y eso me parece no correcto... Me he quejado y he pedido la devolución pero ni siquiera me han respondido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado por el tiempo para recibir el artículo que se mostró como en stock cuando se compró. Se aconseja esperar a que lleguen nuevas existencias.
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/01/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pieza recibida pero no encaja en el motor hpi 4.6. soporte del lanzador demasiado ancho. el motor ya habia sido pedido a ustedes y no tuve problemas. tan pronto como pueda moverme (operandome de una hernia discal) lo hare lo mas rapido posible para devolver el paquete. gracias por su comprension.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2022
Opinión traducida