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★★★★☆
basado en 36844 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36844 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
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★★☆☆☆
Solicitud de anulación del pedido antes de su envío. Confirmación por escrito de la cancelación del pedido. No hubo reembolso y el pedido se envió a pesar de varios correos electrónicos preguntando dónde estaba el reembolso.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/03/2022
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo y sin información al respecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Xxxx
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 25/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El soplador de huevos se deshacía cada vez que apretaba el pequeño fuelle. Sin embargo, la idea no fue nada buena.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/03/2022
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
No recibí el pedido completo. La factura correspondiente a mi pedido es #FA 290700. Había solicitado y pagado 2 unidades del producto CMHB09, pero solo he recibido 1. El resto del pedido ha sido entregado correctamente
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/03/2022
2
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★★☆☆☆
Tiempo de entrega excesivamente largo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Deducciones "sólo" por retrasos; una vez porque se olvidó una entrega varios días/semana; se declaró un artículo como disponible y luego sólo se pudo entregar con 14 días de retraso. Relación calidad-precio muy buena; calidad muy buena. La tienda tiene buena reputación, con retrasos parciales en la entrega.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Aunque me mantuvieron bien informado del seguimiento del envío, etc., mi pedido tardó mucho en llegar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/03/2022
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
1 mes y medio para el envío
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No se entrega a tiempo 11 días normalmente se estima en 5 o 6 no lo recomiendo y para mi esta es la última vez
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2022
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Notable cantidad de productos en el catálogo: lástima que, durante el pedido, me indicara la disponibilidad de las piezas que quería comprar, sólo para indicarme después de realizado el pedido que había una pieza menos: Resultando en un crédito que no sé cuándo podré canjear...
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Largo plazo de entrega. Seguimiento y localización deficientes.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 09/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bonjour trop d'articles dans maquettes avions il faudrait remettre des chapitres 14/18 39/45 coree indochine ma commande a été validée et puis le jour de livraison il manque 1 articles pas content pas de geste commercial il faudrait tenir ses stocks a jour salutations
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No se responde a las consultas sobre la tramitación de los envíos, no se informa del estado de los mismos. La entrega tarda.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/03/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los precios de los productos, no estan ajustados a mercado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/03/2022
3
/5
★★★☆☆
No es fácil encontrar un accesorio específico, como una verriere a escala 1/72 para un P47 D. Se necesita la designación exacta para encontrarlo. Por lo demás, el plazo de entrega es un poco largo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/03/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Cumplimiento de este artículo de la ley: "el artículo L. 111-1 del Código de Consumo francés establece una obligación general para el vendedor de proporcionar información al consumidor" en particular sobre los niveles de existencias, ¡para que el consumidor pueda cambiar de vendedor si las existencias están vacías! Una información ambigua no es honesta. Por lo tanto, la indicación de "existencias" por parte de esta empresa debería revisarse para no inducir a error al cliente, como fue mi caso. Entregado pero por etapas .... B.P
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
3
/5
★★★☆☆
Cifras insuficientes
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El artículo llegó perfecto lástima del plazo esperé más de 1 mes .
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido realizado, OK más de un mes después no hay noticias de la bolsa ordenada kaoprends que los plazos son hiper largo etc no se esperaba me dijeron que esperar pido un reembolso nunca llegó recibí la bolsa 4 días después de foutage de geulle bienvenida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Para los artículos que me interesan, hay un gran surtido pero varios están agotados y no se sabe cuándo llegarán. Muchos no tienen fotos. Algunos artículos son difíciles de entender la escala. Las respuestas a las preguntas no son rápidas.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La función de búsqueda es limitada, difícil encontrar aviones de la Primera Guerra Mundial, por ejemplo.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/03/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Faltaba parte de mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Compra excepcional tras una muy mala experiencia anterior.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
2
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★★☆☆☆
Hola , he recibido mi pedido: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , el producto es de PLASTICO y no de METAL !!!!! muy decepcionado por su presentación engañosa . Miniatura Tiger 1/312 1944 Referencia 9346220 , Tiger 1/312 1944
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
2
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★★☆☆☆
Me dijeron que mi artículo no estaba disponible dos días después de la compra. Me ofrecieron un artículo similar y me dijeron que no pagaría el saldo. Nos pareció un buen gesto. Sin embargo, el artículo que me enviaron estaba en oferta por el mismo precio. Así que pensamos que nos habían engañado. Luego tardó días en llegar a la aduana porque no tenía la documentación adecuada. Cuando llegó, ¡tenía una sola capa de plástico de burbujas! Solo una capa para un articulo de 10kg que tenia componentes electricos. ¡Pobre show 1001 !
Verified Buyer
El
tras la compra de 13/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
2
/5
★★☆☆☆
Sitio demasiado caro.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Ojalá hubieran indicado en su página web en qué país se encuentran. No habría hecho el pedido de haber sabido que estaban fuera de los EE.UU.. Me imagino que tardó el doble de tiempo en llegar mi artículo, y si hubiera tenido un problema con él no habría intentado enviarlo de vuelta a una dirección en el extranjero. Supongo que vivir y aprender...
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/03/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡Pedido devuelto el 24/02/2022 y todavía estoy esperando un cambio!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Teléfono puede ser atendido mercancías mejor comprobar que no está dañado y o correcta orden, responder al correo antes y más rápido
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 14/03/2022
Opinión traducida