Opiniones 1001hobbies

Amplia oferta pero largos plazos de entrega

Recibí el paquete con dos semanas de retraso, pero como un estadounidense en este tiempo y edad de pedir algo fuera de impresión y raro, probablemente no es su culpa

No se respetan los plazos de entrega

Empaquetado pobre solamente cubierto en abrigo de burbuja ninguna caja pero grande casi mitad de precio

Faltaban las debidas instrucciones, el formato no parecía adecuado

Hola, Desafortunadamente, la entrega es un poco lenta...

El pedido tarda demasiado en llegar

Hola, muy buena comunicación cuando se prepara el pedido, se envía y se recibe: ¡excelente! En cambio, cuando hay un problema que dura un poco más (suministro largo, falta de existencias o un cambio que gestionar (estoy experimentando ambos casos en este momento), no recibes más noticias. Es molesto y mina la confianza. Gracias.

Los artículos recibidos perfectamente y conforme a lo pedido... excepto uno de ellos que no había en stock... la puntuación es tan baja porque en lugar de devolverme mi dinero pagado por el artículo no entregado... me entregan un bono, y eso me parece no correcto... Me he quejado y he pedido la devolución pero ni siquiera me han respondido.

Decepcionado por el tiempo para recibir el artículo que se mostró como en stock cuando se compró. Se aconseja esperar a que lleguen nuevas existencias.

Pieza recibida pero no encaja en el motor hpi 4.6. soporte del lanzador demasiado ancho. el motor ya habia sido pedido a ustedes y no tuve problemas. tan pronto como pueda moverme (operandome de una hernia discal) lo hare lo mas rapido posible para devolver el paquete. gracias por su comprension.

LA NAVEGACIÓN EN EL SITIO ES BUENA AUNQUE NO MUY FÁCIL. EN DEFINITIVA UNA GRAN SELECCIÓN DE PRODUCTOS AUNQUE MUCHOS NO ESTÁN DISPONIBLES Y NO ESTÁ CLARO CUANDO LLEGARÁN. HABLO POR LOS ARTICULOS DE MI INTERES POR SUPUESTO. MODELOS MILITARES 1/35-1/32. UN POCO LARGO EL TIEMPO DE ENTREGA.

Inviable

En el en pedido SACCNS571, entre otras cosas que me llegaron bien, pedí un lápiz de fibra de vidrio pero me enviaron otra cosa diferente. Envié e-mail de queja ayer, dia 21 de febrero, adjuntando imágenes.

Contras:Tienda con categorías mal organizada, ademá es difícil de encontrar lo que buscas, para postre, el buscador web es deficiente Pros: Gran variedad de productos y bajos precios para los envíos

Faltaba un artículo del paquete.

¡¡¡Algunos resultados son buenos...!!! Pero sigo esperando el resto: BDFX90FBX de noviembre de 2001, referente a las pinturas en particular.... ¡¡¡SÍ!!! ¡¡hablemos de las pinturas acrílicas Humbrol!!! Deben haber estado en stock durante varios años porque son inutilizables ya que están secas, incluso con montones y montones de diluyente es imposible conseguir una textura correcta!!! Me gustaría saber si el resto (Ref.: AMMO-0220, verde cromato de zinc, HGW548010, calcomanía Albatros D.III y AD6001 Gris primaire n°1) me llegarán algún día... Si no es así me gustaría una nota de crédito o un reembolso por el importe de los artículos que faltan. Espero tener una respuesta pronto, Saludos cordiales ATOUZET

El carro galo era de muy mala calidad

Plazos de entrega largos

Los productos que compré eran estupendos, pero tuve que esperar 18 días a que me enviaran el pedido, más el plazo de entrega real. Pero estas cosas pueden pasar, el único fallo fue que durante 12 días no recibí ninguna noticia o actualización sobre el retraso y tuve que enviar un correo electrónico recordatorio para recibir actualizaciones. Sigo pensando que fue un caso aislado, pero creo que las críticas deben seguir siendo sinceras.

Buena experiencia aunque el envío fue muy lento y el embalaje inadecuado. La caja (demasiado grande para el contenido) llegó completamente abierta, metida en una bolsa por el transportista. Afortunadamente, el contenido no se dañó ni se perdió. Un sobre acolchado normal habría sido un mejor sistema de embalaje. Aparte de este inconveniente, nada de lo que quejarse.

Todavía no me han completado el pedido, me falta un artículo

PROBLEMA CON UNA ENTREGA SIN RESPUESTA

Se habría agradecido un pequeño aviso previo del retraso (de por sí totalmente comprensible). Gracias.

No nos avisan de nada , plazo de entrega demasiado largo .

No se ha recibido notificación de envío

Plazo de entrega demasiado largo.

He hecho pedidos a 1001 HB anteriormente y normalmente todo iba bien, pero esta vez la caja con mi modelo estaba embalada en una caja demasiado grande, sin protección contra golpes y abierta. Cuando abrí el paquete, ¡todo estaba desparramado! Afortunadamente, no había nada roto.

La entrega tardó 17 días, cuando en teoría debería haber tardado 3 días (todos los productos estaban en stock).

Plazo de entrega increíblemente lento. Pagué el envío urgente (máx. 1 semana) y recibí mi pedido un mes y medio después. El seguimiento del pedido y la factura indicaban que todos los artículos estaban empaquetados, pero faltaba un kit entero. No me impresionó en absoluto. No compren en este sitio.

No he recibido mis cosas todavía y el Track and Trace no está funcionando hasta la fecha orden colocada en el 18-01-2022 y ahora es el 8-2022 un mes después.

Le doy 2 estrellas porque la caja estaba dañada estoy decepcionado

Plazo de entrega (15 días) Demasiado largo.

Todo muy bien.... pero Correos es malo y tarda muchísimo... 10 dias... Otra empresa d repartos mas rapida de 24.. 48h seria estupendo... saludos

Gran variedad de artículos, lo que puede resultar un poco confuso. Los precios son justos, aunque a veces un poco más caros que en otros sitios, pero la variedad lo compensa. Los gastos de envío son bastante caros, sobre todo cuando el artículo no está disponible de inmediato, cuando se ha pagado por la entrega en 48 horas y te enteras después del pago por casualidad en el correo electrónico resumen del pedido que el artículo no está disponible durante 2 semanas 🤔 y sobre todo no hay información desde el sitio acerca de cualquier retraso. Por lo demás volvimos a pedir fuera de los periodos vacacionales y se respetó la entrega y el plazo.

Entrega rápida, pero el paquete estaba mal embalado, la caja era el doble de grande que los artículos pedidos, y los artículos estaban revueltos dentro sin ningún tipo de acolchado o espuma, plástico de burbujas, cartón, etc. Esperaba algo mejor de esta tienda. Cuando se trata de modelos, hay que tener cuidado.

La preparación y la entrega tardaron demasiado

Mi primer pedido fue casi un fiasco. Pedí 5 productos porque estaban en stock en el sitio y sólo me entregaron 3, y eso 15 días después del pedido. Esto dista mucho de los 5 a 7 días indicados. El contacto telefónico fue casi imposible por la mañana y por la tarde para saber qué había pasado con mi pedido. El duodécimo día tuve una persona de contacto que me dijo que los 2 libros que faltaban habían llegado y que mi pedido se enviaría el mismo día. Ahora tengo un crédito en mi cuenta y no sé si tendré que volver a pagar gastos de envío si utilizo este crédito para comprar otros libros. Los intercambios de correos electrónicos no van a ninguna parte y tengo que admitir que estoy bastante decepcionado en este momento. BR

Lo siento pero considero el tiempo de espera demasiado largo y el paquete llegó medio abierto con 2 cajas de 3 totalmente dobladas

La entrega no se produce como se indica en el sitio web.