★★★★☆
basado en 38817 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
No hay comunicación. Servicio de ventas es inexistente no contesta el teléfono no contesta correos electrónicos.tal vez que el Covid obstaculiza la gestión de pedidos, pero responder a correos electrónicos o teléfono no coger el Covid.¿Qué tienes que hacer para que reaccione Yo estaba todo feliz de haber encontrado un sitio francés y agradable Estoy terriblemente decepcionado G
¿Aún no ha llegado el paquete?
Los productos que supuestamente están en stock, en realidad están agotados y las entregas tardan una eternidad... pero te pagan enseguida, ¡lo cual es estupendo!
Hola os pedí un producto con el siguiente número de pedido HVEXS17JQ no lo teníais en stock por lo que cancelé mi pedido pero me lo enviasteis igualmente. Me ofrecisteis reembolsarme el dinero si no me devolvían el paquete, cosa que hice siguiendo vuestro consejo. Aún no me han reembolsado el dinero. El pedido se realizó en 26112020 y me decís que me ponga en contacto de nuevo con el departamento de contabilidad. Ya van al menos tres veces, pero tengo la impresión de que no se hace ningún esfuerzo por vuestra parte.
Le doy al kit en sí altas calificaciones. Representación muy exacta del Fw-19 A5. También en mi escala favorita, 1/18. Las únicas quejas que tengo sobre mi experiencia es que el modelo vino envuelto en una sola capa de plástico de burbujas fino. Afortunadamente ningún daño pero una caja protectora externa hubiera sido más segura. También en cuanto al kit no se proporcionaron calcomanías de la esvástica. Entiendo las leyes internacionales con respecto a la esvástica, pero ni siquiera el suministro de calcomanías para un modelo de visualización es en mi opinión un poco extremo. En general contento con el kit de 1001 Hobbies y Hobby Bosss.
Grandes artículos exactamente lo que estaba buscando. Envío rápido.
En mi caso compré un regalo de cumpleaños con mas de una semana de antelación y con la opción de envío express que por supuesto tiene un incremento importante del coste. Se me indicaba que el producto me llegaría en 3-4 días laborables y a día de hoy (un mes después) no tengo ni el producto que compré ni el dinero que pagué. Muy decepcionada con 1
Hola, hice el pedido el 8 de febrero y aún se está tramitando, ¿cuánto tardará en enviarse? ¿Sería posible disponer de la dirección?
Estoy en la misma situación que muchas de estas personas: hice un pedido el 1002 y hasta la fecha no he recibido nada: los artículos aún se están preparando, pero dicen que se entregarán en 3-4 días. Sin embargo, el importe se ha cargado en mi cuenta.
Mi pedido IMM3M8W1T se envió a tiempo, pero está atascado con el transportista, que no gestiona muy bien estos pedidos Relay. A pesar de varios correos electrónicos y numerosos intentos de contactar conmigo por teléfono (¡que nunca funcionan!) nadie se ocupa de mi problema. Cualquiera puede enviar cajas a los clientes, ¡pero la diferencia es cuando surge un problema! Y de momento, 1001 no sabe cómo gestionar los c
Pedido realizado el 13 de febrero y desde entonces nada La centralita está supuestamente llena Respuesta automática por correo electrónico El servicio no da la talla
Esperaba mucha más calidad de la que he recibido.
Recibí el modelo rc que no funcionaba y pedí asistencia sin obtener respuesta.decidí devolver el modelo.esperando un reembolso.
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuu
Pedido realizado y pagado el 12 de febrero y aún no se ha recibido ni una sola
Llevo 1 mes esperando mi pedido y todavía nada...
Pedido realizado el 1102. material no recibido el 2
Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
Hola Aunque he apreciado que me envíe un ""super ardilla" " y sin demora no era todo lo mismo que el que yo estaba esperando - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que se muestra. Yo esperaba que el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!??
Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules
No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!!! ??
Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....
Mi compra se envió a un país equivocado. Envié muchos correos electrónicos explicando la dirección incorrecta, pero no me hicieron caso. Me costó 100 libras esterlinas en total para conseguir mi paquete dirigido a la dirección correcta muy decepcionado
Aún no lo he recibido. Más de 10 días
Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 £ de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, no he sabido nada hasta ahora y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
El producto que pedí se entregó en un idioma equivocado Después de enviar correos electrónicos y llamar varias veces al servicio de atención al cliente, una semana después sigo esperando una solución Es posible, por supuesto, que llegue de ahí que esta reseña esté sujeta a algunas reservas
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
El artículo se ajustaba a la descripción, sin embargo el servicio de atención al cliente me decepcionó enormemente. Ante una manifestación de errores en sus servidores y un nuevo pedido emitido, recibí el artículo mucho más de 2 semanas después del pedido sin recibir ninguna noticia sobre el estado del mismo a pesar de varios correos electrónicos enviados para pedir aclaraciones. Para colmo, además de un pésimo servicio, el precio se duplicó en comparación con otros sitios de comercio electrónico.
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 libras de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, hasta ahora no he oído ni una palabra y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
¡Pésimo servicio de atención al cliente! Nunca contestan al teléfono y sólo de vez en cuando responden a los correos electrónicos sin dar una respuesta. Hice un pedido en 14122020 y en 19022021 todavía NO tengo noticias de la fecha de entrega.
Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.
Prometen entregar entre 5 y 7 días laborables y llevo más de 1 mes esperando los productos solicitados. El soporte responde con respuestas estándar y sin disculparse... ¡un servicio realmente malo!
No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.
Buenas noches Acabo de recibir mi paquete esta tarde y estoy muy decepcionada. 2 de los 3 pinceles del pedido están rotos y las marcas de pintura no se corresponden con mi pedido. Quería pintura Humbrol (una marca que me parece de muy buena calidad) y de los 6 botes pedidos sólo he recibido un bote de esta marca. No creo que vuelva a hacerles un pedido.
Muy muy largas mis compras del extranjero llegan más v
¡¡¡Pas op!!! He comprado un modelo a través de esta página. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. No hay noticias sobre otros servicios. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Hoop dat het goed komt, maar krijg inmiddels een slecht gevoel bij de afloop van mijn aankoop hier. Zeker nu reacties op vragen uitblijven. Deseo recibir esta notificación como respuesta.