Opiniones 1001hobbies

Todo muy bien.... pero Correos es malo y tarda muchísimo... 10 dias... Otra empresa d repartos mas rapida de 24.. 48h seria estupendo... saludos

Gran variedad de artículos, lo que puede resultar un poco confuso. Los precios son justos, aunque a veces un poco más caros que en otros sitios, pero la variedad lo compensa. Los gastos de envío son bastante caros, sobre todo cuando el artículo no está disponible de inmediato, cuando se ha pagado por la entrega en 48 horas y te enteras después del pago por casualidad en el correo electrónico resumen del pedido que el artículo no está disponible durante 2 semanas 🤔 y sobre todo no hay información desde el sitio acerca de cualquier retraso. Por lo demás volvimos a pedir fuera de los periodos vacacionales y se respetó la entrega y el plazo.

Entrega rápida, pero el paquete estaba mal embalado, la caja era el doble de grande que los artículos pedidos, y los artículos estaban revueltos dentro sin ningún tipo de acolchado o espuma, plástico de burbujas, cartón, etc. Esperaba algo mejor de esta tienda. Cuando se trata de modelos, hay que tener cuidado.

La preparación y la entrega tardaron demasiado

Mi primer pedido fue casi un fiasco. Pedí 5 productos porque estaban en stock en el sitio y sólo me entregaron 3, y eso 15 días después del pedido. Esto dista mucho de los 5 a 7 días indicados. El contacto telefónico fue casi imposible por la mañana y por la tarde para saber qué había pasado con mi pedido. El duodécimo día tuve una persona de contacto que me dijo que los 2 libros que faltaban habían llegado y que mi pedido se enviaría el mismo día. Ahora tengo un crédito en mi cuenta y no sé si tendré que volver a pagar gastos de envío si utilizo este crédito para comprar otros libros. Los intercambios de correos electrónicos no van a ninguna parte y tengo que admitir que estoy bastante decepcionado en este momento. BR

Lo siento pero considero el tiempo de espera demasiado largo y el paquete llegó medio abierto con 2 cajas de 3 totalmente dobladas

La entrega no se produce como se indica en el sitio web.

Demasiado tiempo antes del envío.

Es una pena que cuando hice mi pedido no apareciera ningún mensaje para informarme de que la cantidad solicitada no estaba disponible. El resultado fueron 4 días perdidos para finalizar mi pedido, un nuevo pago, el reembolso del primer pedido y un problema para recoger el paquete... Esto no pone en duda la calidad del servicio de 1001 hobbies en general, que es muy satisfactorio.

Lamento que los productos que decían estar en stock en el momento de mi pedido estén en realidad agotados, lo que ha comprometido mi pedido, que ha tardado demasiado en llegarme.

Hubo demasiado retraso en la entrega de las maquetas, sin aviso ni explicación. Inaceptable.

El paquete llegó pero con mucho/demasiado retraso y desgraciadamente incompleto... Sin embargo me reembolsaron el producto que faltaba, afortunadamente había hecho un pago por PayPal ya que me fue imposible simplemente ponerme en contacto con ellos. Tuve una experiencia muy mixta.

Modelo de cañón antitanque, mala calidad y no es lo que pensaba, así como soldados de infantería

Muy decepcionado con el pedido en el que los productos (color) no cumplieron mis expectativas. el color contenido en los botes era o muy espeso, rozando lo utilizable, o completamente endurecido y por tanto inutilizable.

Poca oferta de motos

SÓLO PORQUE ERA EN LÍNEA DE ENTREGA DE 5 A 7 DÍAS, PERO NO LO TOMO A PECHO LO TENGO AHORA .ALGO PARA REÍRSE !!!!!!!!!!!!!!!.UNTIL PRÓXIMA VEZ .HAPPY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Darnos la opción de guardar la cesta antes de hacer el pedido, porque perdemos la cesta cuando salimos del sitio sin hacer un pedido

Demasiado caro

Largos plazos de entrega antes de la información. Deje de prometer un suministro disponible en 2 días.

Entrega lenta

Extremadamente decepcionado. Hice el pedido diez días antes de Navidad, pagué el precio completo para tener la garantía de recibir mi paquete a tiempo .... pero Chronopost decidió devolver el paquete al remitente ¡sin ningún motivo! Entonces llamé a 1001hobbies que se ofreció a enviarme el paquete en cuanto lo recibieran... Finalmente recibí mi paquete, con más de 3 semanas de retraso, pero sobre todo con el modelo sin el kit de inicio que había solicitado inicialmente. ¡No hubo ningún gesto comercial y tuve que pedir y volver a pedir que me reembolsaran al menos la diferencia de precio entre el modelo inicialmente pedido y el que finalmente recibí!

El plazo de entrega es demasiado largo a pesar de que el producto está disponible en el sitio web

Mi pedido no se cumplió y tuve que pedir que me devolvieran el dinero varias veces.

Producto diferente al anunciado. No es el antiguo kit troquelado que yo quería. El nuevo kit de corte por láser fue enviado.

Todavía no he recibido mi pedido del 29/12. Todo estaba disponible excepto un producto que estará disponible en 2-4 semanas. Ni siquiera lo enviaron en 2 paquetes. Envié un correo electrónico hace poco y, para mi suerte, enviaron parte del pedido después de esperar 3 semanas. Insatisfecho. Pero los retrasos pueden ocurrir en estos tiempos. La próxima vez iré a una tienda física...

Información que no está al día en el sitio con respecto a la disponibilidad de artículos que me han puesto en el mar .... para la Navidad cuando usted tiene que decirle a su hijo que no tendrá el regalo tan esperado .... y por supuesto sin dar información .. gracias 1001 aficiones para mostrar sólo comentarios positivos después de servicio al cliente fácil de alcanzar. Oscila la opinión

1 mes para recibir mi pedido

Ha tardado una barbaridad en venir, su transportista o el convenio que tengan ustedes con el, me parece malo, he comprado otro producto a través de ALIEXPRESS y me ha llegado de Francia en tres días.

Entrega un poco larga debido a que el producto no estaba disponible...los precios de los articulos rc un poco caros

Las dos primeras entregas fueron perfectas. Para la tercera, llevo esperando 13 días (pedido realizado el 11/01) y no recibí información hasta el 21/01..... Un artículo se anunciaba para entrega inmediata, pero acabó agotándose.

Mi opinión en dos puntos: 1 la maqueta. Nada de lo que quejarse, es exactamente lo que pedí. 2 el plazo de entrega. Es mucho, mucho tiempo... Lo pedí... ¡el año pasado!

Pedido 5-1 y entregado 18-1

La pagina en si no esta mal pero la comision podria ser mejor, no obtuve respuesta cuando pregunte donde se habia quedado mi pedido, finalmente recibi mi pedido despues de 3 semanas. Parece una pagina de los paises bajos pero resulta ser de francia.

He abierto la caja para montar mi juego de coches slot y me habéis dado un enchufe eléctrico equivocado. Vivo en EE.UU. y me habéis dado un enchufe de 2 clavijas redondas.

El único problema que tuve fue con el M4A3E8 Sherman Thunderbolt IV. Al recibirlo y abrir la caja me di cuenta de que faltaba un Sprue completo (Sprue B).

Muy buena oferta en la tienda. Desgraciadamente, el embalaje es inadecuado y la mercancía no está suficientemente protegida contra daños, sobre todo en los viajes transfronterizos. Los plazos de entrega son comparativamente bastante largos >2 semanas.

El pedido anterior nunca se entregó porque 1 artículo estaba agotado. Finalmente, tras 4 semanas de espera, cancelaron todo mi pedido y me devolvieron el dinero, incluidos los artículos que estaban en stock. Hice otro pedido, pero llevo esperando al menos 2 semanas. El estado es "pendiente", pero me pregunto si el pedido llegará realmente.

Entendí que tenías un problema, así que ya veremos en el próximo pedido una opinión real y, espero, más que positiva.

Plazo de entrega muy largo, casi un mes de retraso, y comunicación vacilante sobre la fecha de entrega. Insatisfactorio

Estoy un poco decepcionado con el plazo de entrega. Hice mi pedido antes del 1 de enero de 2022 y el paquete llegó el 20 de enero.