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basado en 37875 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

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Mi pedido IMM3M8W1T se envió a tiempo, pero está atascado con el transportista, que no gestiona muy bien estos pedidos Relay. A pesar de varios correos electrónicos y numerosos intentos de contactar conmigo por teléfono (¡que nunca funcionan!) nadie se ocupa de mi problema. Cualquiera puede enviar cajas a los clientes, ¡pero la diferencia es cuando surge un problema! Y de momento, 1001 no sabe cómo gestionar los c

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tras la compra de 23/02/2021
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★☆☆☆☆

Pedido realizado el 13 de febrero y desde entonces nada La centralita está supuestamente llena Respuesta automática por correo electrónico El servicio no da la talla

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★☆☆☆☆

Esperaba mucha más calidad de la que he recibido.

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★☆☆☆☆

Recibí el modelo rc que no funcionaba y pedí asistencia sin obtener respuesta.decidí devolver el modelo.esperando un reembolso.

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★☆☆☆☆

Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuu

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★☆☆☆☆

Pedido realizado y pagado el 12 de febrero y aún no se ha recibido ni una sola

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★☆☆☆☆

Llevo 1 mes esperando mi pedido y todavía nada...

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★☆☆☆☆

Pedido realizado el 1102. material no recibido el 2

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★☆☆☆☆

Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....

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Hola Stuart, te pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para saber más sobre tu experiencia. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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Hola Aunque he apreciado que me envíe un ""super ardilla" " y sin demora no era todo lo mismo que el que yo estaba esperando - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que se muestra. Yo esperaba que el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....

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★☆☆☆☆

No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!??

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Hola Tarkan, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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★☆☆☆☆

Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules

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★☆☆☆☆

No es justo el precio a pagar por... No es justo el precio a pagar por avHobbymaster diecast, esta empresa pedir casi el doble del precio!!! ??

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Hola Tarkan, te pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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Sent the wrong plane, feel duped Hola, Aunque agradecí que me enviarais un ""super chipmunk", y con prontitud, no era del todo igual al que esperaba - la caja es totalmente diferente y el avión es mucho más pequeño que el mostrado. Esperaba el MHD o ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS como usted mostró, pero en su lugar consiguió el pequeño ""World Models"" que sólo tenía un 39"" WS. Yo no habría ordenado si hubiera sabido esto. Esperaba que no estuvieran intentando engañarme....

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Hola Stuart, te pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para saber más sobre tu experiencia. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea estupenda. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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★☆☆☆☆

Mi compra se envió a un país equivocado. Envié muchos correos electrónicos explicando la dirección incorrecta, pero no me hicieron caso. Me costó 100 libras esterlinas en total para conseguir mi paquete dirigido a la dirección correcta muy decepcionado

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★☆☆☆☆

Aún no lo he recibido. Más de 10 días

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★☆☆☆☆

Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 £ de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, no he sabido nada hasta ahora y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.

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Hola David, te pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificarlo. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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★☆☆☆☆

El producto que pedí se entregó en un idioma equivocado Después de enviar correos electrónicos y llamar varias veces al servicio de atención al cliente, una semana después sigo esperando una solución Es posible, por supuesto, que llegue de ahí que esta reseña esté sujeta a algunas reservas

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1 /5
★☆☆☆☆

23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

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Hallo Michel, Nous voulons vous féliciter pour ce incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
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El artículo se ajustaba a la descripción, sin embargo el servicio de atención al cliente me decepcionó enormemente. Ante una manifestación de errores en sus servidores y un nuevo pedido emitido, recibí el artículo mucho más de 2 semanas después del pedido sin recibir ninguna noticia sobre el estado del mismo a pesar de varios correos electrónicos enviados para pedir aclaraciones. Para colmo, además de un pésimo servicio, el precio se duplicó en comparación con otros sitios de comercio electrónico.

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★☆☆☆☆

23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.

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Hola Michel, nos alegramos por este incidente. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para solucionar este problema. Con mucho gusto le atenderemos en Klantenservice 1001 hobby's.
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Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 libras de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, hasta ahora no he oído ni una palabra y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.

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Hola David, te pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificarlo. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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¡Pésimo servicio de atención al cliente! Nunca contestan al teléfono y sólo de vez en cuando responden a los correos electrónicos sin dar una respuesta. Hice un pedido en 14122020 y en 19022021 todavía NO tengo noticias de la fecha de entrega.

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★☆☆☆☆

Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado

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tras la compra de 19/02/2021
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Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado

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tras la compra de 19/02/2021
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★☆☆☆☆

No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.

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Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificar. Le pedimos disculpas por este incidente. Que tenga un buen día. Atención al cliente 1001 pasatiempos
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★☆☆☆☆

Prometen entregar entre 5 y 7 días laborables y llevo más de 1 mes esperando los productos solicitados. El soporte responde con respuestas estándar y sin disculparse... ¡un servicio realmente malo!

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No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.

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Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificar. Le pedimos disculpas por este incidente. Que tenga un buen día. Atención al cliente 1001 pasatiempos
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Buenas noches Acabo de recibir mi paquete esta tarde y estoy muy decepcionada. 2 de los 3 pinceles del pedido están rotos y las marcas de pintura no se corresponden con mi pedido. Quería pintura Humbrol (una marca que me parece de muy buena calidad) y de los 6 botes pedidos sólo he recibido un bote de esta marca. No creo que vuelva a hacerles un pedido.

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tras la compra de 18/02/2021
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★☆☆☆☆

¡¡¡Pas op!!! He comprado un modelo a través de esta página. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. No hay noticias sobre negocios ecológicos. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Ik vind het een goede idee, maar het is een verkeer dat mijn homepage zijn verkiezingen. No hay reacciones reales. Wil deze ervaring als waarschuwing hier delen.

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tras la compra de 17/02/2021
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★☆☆☆☆

Muy muy largas mis compras del extranjero llegan más v

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tras la compra de 17/02/2021
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Estoy muy decepcionado con la entrega. Hubo un error por su parte al programar la entrega por Mondial Relay. El paquete no se pudo dejar donde se suponía que debía, por lo que se devolvió al remitente. Por desgracia para mí, se suponía que era un regalo de cumpleaños para el 14 de febrero. Ext

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tras la compra de 17/02/2021
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★☆☆☆☆

¡¡¡Pas op!!! He comprado un modelo a través de esta página. Bedrag is afgeschreven van mij n creditcard. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Geen bevestiging. No hay noticias sobre otros servicios. Telefoonnummer op de site werkt niet en geeft in het Frans aan dat je maar moet mailen. Hoop dat het goed komt, maar krijg inmiddels een slecht gevoel bij de afloop van mijn aankoop hier. Zeker nu reacties op vragen uitblijven. Deseo recibir esta notificación como respuesta.

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tras la compra de 17/02/2021
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★☆☆☆☆

2 weeks for items to arrive website is... 2 weeks for items to arrive website is useless, seems the french only let certain things through borders quickly

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tras la compra de 16/02/2021
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★☆☆☆☆

SERVICIO ABSOLUTAMENTE MALO HASTA LA FECHA NO ME HAN ENTREGADO NADA.

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tras la compra de 16/02/2021
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★☆☆☆☆

Hola, hasta la fecha no he recibido mi pedido y no tengo seguimiento del paquete. Sin embargo, el pago de los productos ha sido f

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tras la compra de 16/02/2021
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★☆☆☆☆

2 weeks for items to arrive website is... 2 weeks for items to arrive website is useless, seems the french only let certain things through borders quickly

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tras la compra de 16/02/2021
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★☆☆☆☆

Intentaré dirigirme a Striscia la notizia para que deje de actuar así.

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★☆☆☆☆

2 semanas para que los artículos lleguen sitio web es inútil parece que los franceses sólo permiten ciertas cosas a través de las fronteras rápidamente

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★☆☆☆☆

Artículos entregados sanos y salvos

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