★★★★☆
basado en 37722 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato,ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.
El envío tardó un poco más de lo esperado, pero aparte de eso, todo lo demás estuvo bien.
Aunque 2/3 partes del pedido eran correctas, enviaron un artículo incorrecto. El artículo que enviaron no se parecía ni de lejos a lo que pagué. Conseguir un reembolso de ese artículo o del artículo fue difícil y requirió varios correos electrónicos para resolverlo. Optaron por reembolsar el coste del artículo, pero no reembolsaron los gastos de envío añadidos que me cobraron. No volveré a hacerles pedidos y aconsejo a otras personas que eviten hacer negocios con ellos.
Sigo esperando respuesta para la figurita que pedí en febrero.
Caja no adecuada para el tamaño del producto, se dobla la parte superior de la caja.
El pedido tardó demasiado en llegar.
Mi pedido incluía 6 modelos, y 5 de los 6 eran los correctos. Respuesta sorprendente, al principio me contestaron pidiendo fotos. Luego me escribieron pidiéndome que devolviera el modelo que no correspondía al pedido, sin darme ninguna información sobre el que se esperaba... finalmente, como reina la confianza, me dijeron que me enviarían el otro después de que hubiera devuelto el modelo equivocado. En términos comerciales es muy mediocre, y encima me toca a mí ir a pescar información... ¡grandes chicos! Es una pena que sean los únicos que distribuyen metal earth en Francia.
No he recibido el producto que pedí. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y preveo que el problema se resolverá.
Bajaron el precio de un artículo comprado horas después de que lo comprara. Me puse en contacto con ellos para ver si me devolvían la diferencia. Ni siquiera me contestaron.
Cuando recibi mi pedido en el sobre el cepillo de sable no 00 era inutilizable. las cerdas estaban aplastadas porque la proteccion ya no estaba alli.BIen REGRETABLE
Plazo de entrega superado con creces.
Retraso porque dijeron que no di la dirección de envío correcta cuando sí lo hice y podía demostrarlo. No me impresionó porque la dirección de entrega era la misma que la de facturación y tenía claramente el número de la casa y el nombre de la calle. Al menos por fin llegó y a tiempo para el cumpleaños para el que lo compré.
El artículo tarda muchísimo en llegar
Sitio web no funciona agradable, pero todo está ahí y se puede sacar (a veces con dificultad). no se alarme, ya que es un gran negocio con productos de primera calidad y buena entrega.
Evitar , reembolso parcial nunca recibido , relación con el cliente principal ...........
BUENO, RÁPIDO, PERO EL EMBALAJE ES DEMASIADO BÁSICO, ¡LA CAJA ES UNA MAQUETA DEFORMADA!
Hice el pedido pensando que los dos SBD s eran escala 1:72... Pero son 1:48. Y en la web no especificaba nada. Lastima.
Llegó tarde y se envió con "La Poste" en lugar de Eco Delivery
El pedido llegó sin problemas. Por lo demás, estoy esperando el resto de lo que pedí. Pequeños problemas de comunicación, precios y artículos "en stock" pero que son creo que en subcontratistas con 1001Hobbies trabajo. Estoy esperando el resto de mi pedido y para ver si este sitio es serio. Su dirección sigue siendo en París a pesar de que se han movido. Esto puede ocurrir. Espero haber respondido a las opiniones verificadas. Y que nuestras futuras relaciones sean buenas. Por lo demás, es un buen sitio comercial a pesar de algunos pequeños problemas que espero se hayan resuelto. A ver en el futuro. Gracias por poder dar mi opinión. Pierrelebelgeapau.
Canon vende solo sin el resto por más de 36 euros es caro canon encontrar la misma bolsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 para 16,20 euros
No estoy satisfecho, porque recibí mi artículo mal embalado y roto.
Si recibes un kit sobrevalorado que además ha sido dañado por el servicio de paquetería, y te quejas por ello, la respuesta que obtienes es que puedes devolverlo, pero tienes que pagar tú mismo el envío de vuelta y tiene que estar sin daños, abierto, etc, etc. Seguro que no piensan que voy a pagar más de 7 euros a cambio de un paquete dañado y totalmente equivocado en tamaño y precio. En otros sitios, el paquete costaba 16,95 y no 42,95 como yo lo pagué. Por eso nunca os puntuaré positivamente....
Difícil encontrar lo que se busca
Entrega muy rápida pero los soldaditos están muy mal acabados, replantearos la forma de hacerlos.
Solicitud de anulación del pedido antes de su envío. Confirmación por escrito de la cancelación del pedido. No hubo reembolso y el pedido se envió a pesar de varios correos electrónicos preguntando dónde estaba el reembolso.
Plazo de entrega demasiado largo y sin información al respecto
Xxxx
El soplador de huevos se deshacía cada vez que apretaba el pequeño fuelle. Sin embargo, la idea no fue nada buena.
No recibí el pedido completo. La factura correspondiente a mi pedido es #FA 290700. Había solicitado y pagado 2 unidades del producto CMHB09, pero solo he recibido 1. El resto del pedido ha sido entregado correctamente
Tiempo de entrega excesivamente largo.
Deducciones "sólo" por retrasos; una vez porque se olvidó una entrega varios días/semana; se declaró un artículo como disponible y luego sólo se pudo entregar con 14 días de retraso. Relación calidad-precio muy buena; calidad muy buena. La tienda tiene buena reputación, con retrasos parciales en la entrega.
Aunque me mantuvieron bien informado del seguimiento del envío, etc., mi pedido tardó mucho en llegar.
1 mes y medio para el envío
No se entrega a tiempo 11 días normalmente se estima en 5 o 6 no lo recomiendo y para mi esta es la última vez
Notable cantidad de productos en el catálogo: lástima que, durante el pedido, me indicara la disponibilidad de las piezas que quería comprar, sólo para indicarme después de realizado el pedido que había una pieza menos: Resultando en un crédito que no sé cuándo podré canjear...
Largo plazo de entrega. Seguimiento y localización deficientes.
Bonjour trop d'articles dans maquettes avions il faudrait remettre des chapitres 14/18 39/45 coree indochine ma commande a été validée et puis le jour de livraison il manque 1 articles pas content pas de geste commercial il faudrait tenir ses stocks a jour salutations
No se responde a las consultas sobre la tramitación de los envíos, no se informa del estado de los mismos. La entrega tarda.
Los precios de los productos, no estan ajustados a mercado
No es fácil encontrar un accesorio específico, como una verriere a escala 1/72 para un P47 D. Se necesita la designación exacta para encontrarlo. Por lo demás, el plazo de entrega es un poco largo.