Opiniones 1001hobbies

Catálogo extenso y Envío rápido.

Recibí mi paquete sólo en el envoltorio de burbujas con daños menores en la caja. Considero que la suerte porque la mayoría de los artículos son generalmente burbuja envuelto luego se coloca en una caja para el envío.

Retrasos demasiado largos, como de costumbre

El paquete enviado de Francia a Canadá a través de la oficina de correos sólo estaba envuelto en burbujas. ¡¡¡¡No volveré a utilizarlos !!!!

Bien pero un pedido que llega en trozos pequeños sin explicación suficiente.Información sobre carencias a mejorar.

Me lo pararon en aduana y he tenido que pagar más

El tiempo hasta la recepción ha sido Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa

Los colores de pintura necesarios no aparecían en la página web, así que tuve que pedirlos más tarde, después de recibir el kit.

OK en la entrega - después de servicio de atención horrible. Posiblemente debido al idioma y a la traducción....no me di cuenta de que se trataba de bases de la UE y no del Reino Unido....

Lamenté que los paquetes estuvieran tan mal hechos y fueran tan poco serios.

Paquete recibido casi un mes después del pedido (para dos artículos anunciados como "en stock").

El motivo es por la lentitud al enviar el producto y si la causa es que alguno de ellos aun no lo habían recibido al comprarlo el cliente, me parece poco serio. Ha tardado 12 días de Madrid a Barcelona, cuando en 15 días me han llegado envíos de China.

Entrega más larga de lo indicado.

Un gran número de referencias pero un plazo de entrega muy largo +10 días para recibir un paquete en el que faltan artículos. A pesar de mi recordatorio, sigo esperando una devolución y un recordatorio del servicio de atención al cliente.

El sitio (con motos en miniatura) está abastecido, ¡pero las disponibilidades anunciadas son poco fiables!

¡Gran sitio - gran precio! Primer pedido retrasado en relación a lo anunciado + un producto que no correspondía en nuestra opinión (quizás mala suerte). Por lo demás, ¡todo genial! Se puede confiar en ellos.

El pedido y la entrega fueron de primera, pero el color de la pintura azul pedida no se correspondía en absoluto con el color que aparecía en la página web.

Grandes precios, pero dolores de cabeza para acompañarlos. Sobre todo en la tramitación y el envío. Pagué una tasa de tramitación y el envío tardó casi un mes y, cuando llegó, lo único que hicieron fue envolver el artículo con burbujas. Sin caja. Por supuesto, el artículo llegó dañado. Ahora quieren que pague los gastos de envío para devolverlo. Buen precio, pero ten cuidado.

Varias semanas para recibir una nota de crédito después de devolver un pedido, con recordatorios por correo electrónico, nunca una respuesta por teléfono a pesar de las llamadas en horario de apertura... Obligados a pagar los gastos de envío cada vez (devolución del producto y nuevo pedido)... Entrega en una caja demasiado grande y mal cerrada: 1 juego de mesa con la caja dañada. Regalo menos presentable :(((

Mi artículo estaba precintado pero desgastado/roto por lo que no me sirvió de nada

Cepillo de muy mala calidad

Estoy satisfecho, pero la entrega tardó mucho.

Demasiado largos los días de entrega prometidos al final fueron unos 15

Me enviaron 0,12 fl oz en lugar de 0,5 fl oz y han ignorado todos mis correos electrónicos para intentar corregir el error.

Embalaje insuficiente, opciones de entrega muy mal explicadas, entrega tardía sin previo aviso.

Servicio de atención al cliente receptivo

Orden claro, pero mal preparado, una hoja de calcas no es un kit de resina.

Prometieron envío en 24h. No recibí el pedido hasta 8 días después.

Heli en orden, pero ambas baterías defectuosas. ¿Probablemente almacenadas durante demasiado tiempo...?

Entrega tardía

Retraso en la entrega del pedido.

Plazo de entrega demasiado largo, la información previa sobre la fecha de entrega no encajaba

Decepcionado por el tamaño he comprado un coche rc pero en toda la descripción no hay manera de tener el tamaño del coche aparte (Normalmente, un coche en miniatura a escala 1/18 será 18 veces más pequeño que el coche real.) pero ¿cuál es el tamaño real?

Mi pedido llegó bien, pero tuve un problema. Después de hacer el pedido, no recibí ningún correo electrónico confirmando el envío. Abrí un ticket en la web, contándoles lo que había pasado, y me contestaron que Correos había perdido mi paquete y que podían enviarlo sin artículo (que ya no tenían). Al día siguiente, me informaron de que efectivamente el paquete había sido devuelto y llegó al día siguiente. Es decir, que si no hubiera abierto una llamada sobre el pedido, posiblemente no lo habría recibido.

Para ser la primera, fue la primera... ¡continuará!

Fue muy fácil orientarse en el sitio. Lo único que no encajaba era la descripción del producto. El servicio de atención al cliente respondió, pero muy tarde y no en alemán.

No cumplen con los plazos de entrega indicados en la página. Tuve que ponerme en contacto para saber que pasaba y me lo Han despachado casi un mes después.

No muy proactivos con las comunicaciones después de realizar el pedido, luego múltiples correos electrónicos indicando que el pedido estaba en camino cuando ya se había recibido. Los productos estaban bien embalados y eran como se esperaba.

Error en el detalle del modelo voluntario o no modelo escala 1/200th este no. 1/200 y equivale a 35, 40 cm y hay 14 cm dado el precio promocion deberia tener ?? en real esta el tamaño de la caja del modelo 1/200th made in china pongo 3 estrellas por el tiempo de entrega, sean mas precisos en el detalle de sus articulos de maqueta por favor

No hay indicación de que se apliquen derechos de importación