Opiniones 1001hobbies

Algunas buenas, otras no tan buenas... Un pedido tardó mucho en ser atendido porque al proveedor le faltaba un producto. Así fue, pero no hubo contacto con el cliente para sugerir una alternativa. Tras una llamada telefónica al cabo de 5 semanas, se llegó rápidamente a un compromiso y el pedido se recibió 48 horas más tarde. Es una pena no contactar antes con el cliente en caso de problema.

Pintura en el bote parcialmente seca: película gruesa en la superficie.

Este producto era de envío inmediato y ha tardado 3 semanas en llegar, también ha tenido que separarse del pedido original, con otros dos productos de envío inmediato y que todavía no han llegado.

Nada satisfecho

Ha tardado mucho en llegar el pedido y eso que era solo unas calcamonias y el precio del envío caro.

Portes caros y lenta entrega

¡¡¡¡He pedido y pagado por adelantado para 2 llaveros (F 14 Tomcat), viene sólo uno y Andre mercancías con el ordenado, todo donde más, muy mal ...!!!!

El producto no se ajusta al pedido

Hay que pagar por adelantado, pero si una parte no se entrega, entonces se obtiene un crédito. usted debería ser capaz de elegir una alternativa. si usted elige y artículo alternativo, entonces los gastos de envío de nuevo. no muy amigable con el cliente

Mucho tiempo de espera para el envío. Mimado por Sprue Bros y Squadron

El modelo graff Zeppelin es rediculously caro en más de £ 60.00. También está muy mal acabado- sprue en todas partes y las partes están mal acabados. Lo habría devuelto si el proveedor estuviera en el Reino Unido.

Todavía no he recibido mi pedido de calcas escala 1/24

El paquete venía completamente abierto

El sitio en sí está bien organizado y el envío es relativamente rápido. Hice el pedido el 21 de enero y me lo entregaron el 25. No me puedo quejar, pero desgraciadamente la batería era/es defectuosa. Desde entonces, se han rellenado formularios adicionales de 1001 Hobbies, se han hecho fotos y se han enviado más de 5 correos electrónicos, pero hasta ahora nos han desanimado porque el distribuidor aún no ha contestado. Esto es realmente inaceptable...

Los artículos Funko pop llegaron dañados y el servicio de atención al cliente poco receptivo.

Hola, he recibido el pedido, el aerógrafo que pedí es estupendo pero el 2º artículo (calcomanía de la esvástica) no es el correcto.

El panel de productos en línea no está actualizado, algunos de los productos mostrados no están disponibles...

Estimados, en referencia al envió solo llegó el buque Yamato y estos 3 aviones , pero falto el F4U- Corsair de Tamiya. Y no he tiendo respuesta de ustedes en este caso, por envío parcial.

24/1/23 pedido, ahora 27/2 todavía no he recibido nada. Ridículo.

Productos fáciles de encontrar y de pedir

El Swiss Me 109 no ha sido entregado. Estoy esperando una respuesta sobre cómo cambiar el producto.

Modelo de plástico ya pintado

Como ya he mencionado en mis anteriores llamadas y correos electrónicos, el paquete no contenía los artículos que pedí. Ahora devuelvo el paquete y espero que me envíen mi pedido con los artículos correctos lo antes posible para poder finalizar mi diorama y regalárselo a un amigo.

El pedido se retraso y llego incompleto. He reclamado y no he recibido respuesta, ni exolicacion

Buena selección Plazo de entrega largo Gastos de envío

La entrega tardó mucho y no hubo más noticias que el hecho de que mi paquete había llegado...

Esperando 14 días para la orden, todavía era largo para el overuge todo era perfecto

Entrega rápida

Pedí 8 artículos pero por desgracia faltaban. Desafortunadamente faltaban 2 artículos y envié un correo electrónico pero no hubo respuesta.

¡¡¡¡El pedido tarda demasiado en llegar, casi 2 semanas para la entrega urgente !!!!

El pedido fue atendido con esmero, entregado a tiempo pero el contenido fue decepcionante, el color azul que pedí no estaba y el kit, frágil.

Satisfecho con el pedido Sin embargo faltaba un producto el pedido estaba bloqueado Si no hubiéramos pedido información aún estaría esperando el producto que faltaba Nos hubiera gustado que nos avisaran de este problema de conocimiento para evitar recibir el pedido más tarde de lo anunciado

He recibido las pinturas que olvidaron enviarme con mi pedido, pero el tubo de pegamento adicional que pedí por 5,99 euros sigue sin llegar. Gracias por su comprensión.

Pedido de una hélice recibido, plazo de entrega correcto, pero embalaje deficiente, los extremos de la hélice estaban astillados, una pena

El voto responde a la falta de información precisa sobre el momento del envío, tanto al hacer el pedido como en los días siguientes, y también a la dificultad de hablar con alguien. En la copia del pedido enviada no hay ninguna referencia ni sobre el envío ni sobre con quién ponerse en contacto.

¡¡¡Artículo presente en el sitio pero en realidad no!!!

Pedido de 4 cajas el 30/11/2023 recibido el 05/02/2024: 2 cajas .... más de 2 meses de entrega para el 50% del pedido - servicio al cliente muy variable por parte del incompetente que me remite a su superior ¿por qué? además ningún recordatorio... por otro lado una señora "laure" que se desvive por remediar todos los problemas (es por ella que pongo la 2ª estrella) lo negativo: sus problemas de suministro y sus altos precios lo positivo: gran surtido y sitio amigable buen día

Compré calcomanías ya que se anunciaba que incluían la fuerza aérea de Omán, recibí el paquete con calcomanías para KSA y otros, ninguna insignia de Omán. Teniendo en cuenta el coste y el tiempo esperado esto es muy pobre y no se corresponde con la mercancía anunciada. También conduce desde Francia. Basura.

No hay nada especial que destacar del sitio. Por otro lado, la entrega tardó demasiado.

Bonitos productos pero la entrega urgente muy muy lenta inaceptable ... compraré en otro sitio