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basado en 36843 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Dicen que hay artículos en stock pero no lo están. Después de esperar un mes, no me han contestado que no había existencias. Cancelé mi pedido y allí diciendo 14 días para el reembolso. No lo recomiendo
Verified Buyer
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Hice un pedido en noviembre para reyes y aún estoy esperando a día 25 de enero 2022
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/12/2021
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Ahora 4 semanas todavía ger. Orden porque 1 de los artículos no estaba disponible y probablemente nunca más que están esperando hasta el próximo año o así después de varias veces expresadas a través de correo electrónico que quiero cancelar la orden ninguna respuesta realmente una empresa de mierda
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Me dejaron pedir un producto que estaba agotado y sólo me ofrecieron crédito en la tienda. Tuve que pedir que me devolvieran el dinero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Aún no he recibido nada y he pagado..... Parece un poco fraude.....
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 29/12/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Artículos anunciados como disponibles en el momento del pedido y luego agotados. No te mantienen informado. No responden bien a los correos electrónicos. Cuando por fin llegó el pedido faltaba un artículo. Tuve que hacer una reclamación para obtener una respuesta en la que me decían que me reembolsarían el dinero porque el artículo no estaba disponible. Si no hubiera reclamado, me pregunto si me habrían devuelto el dinero, cosa que todavía no ha ocurrido. Eran regalos de Navidad... No volveré a hacer pedidos en este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
NO he recibido mi pedido todavía y ya hace.un mes desde el envío, cuando me va a llegar?
He enviado emails solicitando una explicación, contestado a pesar de con esta encuesta y nadie se ha puesto en contacto conmigo
Pueden darme una explicación
Gracias
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/12/2021
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★☆☆☆☆
Pedido nunca recibido
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/10/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Empresa poco seria.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/12/2021
1
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★☆☆☆☆
No hay comunicación durante el proceso de pedido, nadie responde a los correos electrónicos cuando intento contactar con el servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente es muy bueno y la calidad de los productos es excelente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Mi set nunca llegó, ahora estoy realmente decepcionado con esta tienda
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/11/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 5/01 y aún no recibido. El sitio no responde al correo electrónico ni al teléfono. Este es mi primer pedido y sin duda el último.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Pedí 11 botes de pintura para maquetas, los pagué y ¡sólo recibí 2 botes!
Después de intentar ponerme en contacto con ellos por teléfono, pero las líneas estaban siempre ocupadas, envié un correo electrónico al que espero obtener respuesta...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Se perdió mi envío y después de 8 mensajes y 45 días me han comunicado que me van a devolver mi dinero.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/12/2021
1
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Pedido a principios de diciembre, aún no se ha recibido nada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido nunca recibido, nadie responde a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido, que ya he recibido, y descubrí que me habían cobrado 3 veces por el mismo pedido. Mi banco lo está solucionando, pero debido a esta experiencia dudo mucho que vuelva a hacerles un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/01/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Desastroso un pedido que sobre el sitio se anuncia entregado en 15/20 días y en cuanto vamos a ver el sitio 10/15día para más tarde el producto se desplaza de tanto resultado día el regalo que debía hacer no se recibió a tiempo, se me dijo que finalmente el producto nunca llegaría a la tienda o en X meses (había dos juegos dungeon dragon) tuve que anular mi pedido.... Muy decepcionada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/09/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Nada satisfecho. Haces el pedido, no te informan que no lo tienen en stock, pagas 13€ de gastos de envío y tarda 30 días en llegar el paquete. De pena.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/12/2021
1
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★☆☆☆☆
Larga espera para el pedido. Pedido 9 Ene y 10 Ene y recibido 21 Ene me parece muy largo
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 09/01/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido la totalidad de mi pedido realizado el 10 de enero de 2022. El 14 de enero de 2022, realicé una declaración jurada de que no había recibido la totalidad de mi pedido. También adjunté una copia de mi pedido, especificando los productos que faltaban. A fecha de hoy, viernes 21 de enero de 2022, aún no he recibido la totalidad de mis productos. Como cliente de 1001 HOBBIES, es la primera vez que me ocurre esto. Espero recibir el resto de mi pedido muy pronto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Nunca más.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/12/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Dos cosas preordenadas. Uno para principios de diciembre y el otro para agosto de este año. Cuando el primer artículo se marcó como disponible en la tienda y no pasó nada, envié una consulta al servicio de asistencia preguntando si la mercancía sólo se entregaría cuando el segundo artículo también estuviera disponible. Me contestaron que lo sentían, pero que el primer artículo ya no estaba disponible. Seis semanas después, sigue en la tienda como disponible de inmediato. Al menos la cancelación del pedido se hizo sin problemas, aunque tardó mucho tiempo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/11/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Entrega rápida en 48H, hace más de 10 días que les pedí por primera vez y por desgracia no recibí nada, aunque el pago se cargó en 48H, gran decepción.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2022
Opinión traducida
1
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Pedido del 21 de noviembre aún sin entregar y sin respuesta a mis peticiones.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2021
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Hice un pedido en diciembre, el cual ponía que entre 6-7 días estaría en casa y después de pasar esos días y llegar a estar esperando un mes, al final desisto de esperar porque no saben decirme ni cuando llegará. Estoy esperando el reembolso
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/12/2021
1
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Muy mal plazo de entrega
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
1
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Tan eficiente como siempre... gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
¡Todavía no he recibido mi pedido! Ninguna explicación y ni idea de cuándo podría recibir finalmente mis artículos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2022
Opinión traducida