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★★★★☆
basado en 37064 opiniones publicadas
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basado en 37064 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Empresa deshonesta y poco fiable. sitio web co.uk. Por desgracia, se trata de información errónea porque el envío es de Francia, el vendedor no proporciona el costo real de la compra, tuve que pagar más de £ 45 derechos de aduana. no responden a los correos electrónicos enviados.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/03/2022
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★☆☆☆☆
Expreso mi decepción con respecto al pedido UD8IBUARU.
Dicho pedido constaba de dos kits: - Kit SMER - Fiat CR.32 - Kit Flying Machine - Paggio P108 Ahora bien, mientras que el kit SMER llegó exacto, el kit Flying Machines llegó incorrecto respecto a lo publicado en su catálogo on-line.
De hecho, en lugar del kit, llegó un sobre transparente con una tarjeta dentro con la foto de un avión, que ni siquiera tiene relación con el Piaggio p108.
¡Gran decepción!
¡¡¡¡El hecho de que el sobre tuviera una etiqueta con un código de barras y el P108 escrito, creo que fue un descuido durante el almacenamiento, al menos esto quiero creer!!!!
Ya he expresado mi queja por correo electrónico porque no he encontrado la forma de hacerlo en su página.
Pero ninguna respuesta ni contestación.
Me gustaría poder devolver la mercancía equivocada, y tal vez comprar algo diferente.
Ps: Me di cuenta, lamentablemente después de la compra y después de la queja por e-mail, que otro usuario ya había recibido el mismo trato.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
SIGO ESPERANDO MI PEDIDO REALIZADO EL 09/02......
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2022
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★☆☆☆☆
Demasiado pequeño y nada práctico de montar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Así que pedí un hg kshatriya y recibió el artículo equivocado un gundam grado de entrada (por como una cuarta parte del precio) y envió un correo electrónico a ellos, pero todo lo que recibí de vuelta fue enviarnos de vuelta esto es inaceptable pido que u enviar el artículo correcto o si se puede hacer que un reembolso completo esto es terrible 1 de los peores sitios nunca me siento como que me han tratado como una taza más cuando traté de llamar r siempre cerca si u puede volver a mí lo antes posible para que podamos resolver este problema
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/02/2022
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★☆☆☆☆
Pésima experiencia. Pese haber solicitado repetidas veces que dejen de enviarme Spam de su empresa, continuan haciéndolo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/01/2022
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★☆☆☆☆
Producto equivocado entregado después de 4 semanas de plazo de entrega
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
¡Qué falta de profesionalidad! Cuando devuelvo un producto, el sitio web dice que la solicitud de reembolso ha sido procesada, pero ya ha pasado más de un mes y a pesar de varios recordatorios, nunca he visto un céntimo de vuelta... ¡Es una pena que mis futuras compras en este sitio se hayan visto comprometidas!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Nunca más
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Basura! entrega, servicio al cliente ... basura!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
El color TAMIYA X50 de su página web no se corresponde con la realidad. Yo queria un color azul claro y lo que me ha llegado es un color azul oscuro. Me considero engañado porque si hubiese sabido esto hubiese pedido otro color mas claro
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/02/2022
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★☆☆☆☆
El pedido pasó casi 2 semanas en "tramitación" y luego la entrega también se retrasó.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Producto defectuoso entregado fuera de plazo...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
La experiencia fue más que desagradable. Nos tomaron literalmente por tontos los gerentes (que, por cierto, nos mintieron durante sus escasos correos electrónicos de comunicación).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Pese a solicitar que dejen de enviarme mensajes a diario, continuan haciendolo. Les trae sin cuidado la ley de proteccion al consumidor.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/01/2022
1
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★☆☆☆☆
El primer envío estaba incompleto. Tras devolver el paquete, el segundo envío volvió a estar incompleto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Empresa totalmente inútil, no envían el pedido cuando dicen. El servicio de atención al cliente es grosero cuando se les pide ayuda. No volvería a hacerles un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
No he recibido el artículo... ¿Cómo podría expresar una opinión de 5 estrellas?
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Hice un pedido el 26 de enero y todavía no me lo han entregado: como esta tienda no tiene existencias, tengo que esperar la buena voluntad de los proveedores. Si hubiera sabido que mis artículos no estaban en existencias, nunca habría hecho un pedido. Sean amables, la próxima vez, especifíquenlo en su página web. No os estoy haciendo demasiada publicidad positiva.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
He intentado comprar 40 metros de oracal. No me han ofrecido una solución, solo emails automáticos. Al final he tenido que comprar 3x10 metros con 3 precios diferentes en tres envios diferentes y repartidos a lo largo de un mes. El resto he optado por comprarlo en otra tienda.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/01/2022
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★☆☆☆☆
Comunicación extremadamente complicada Vendedor muy torpe y mal organizado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Sitio que no tiene los productos anunciados, lo que da lugar a reposiciones interminables, plazos de entrega de la Edad Media. A evitar, se niega a reembolsar aunque se haya anulado el pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/02/2022
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★☆☆☆☆
HOY SIGO ESPERANDO EL REEMBOLSO DE UN PEDIDO (faltan artículos en stock) FECHADO EL 14/12/21.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/12/2021
Opinión traducida
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Casi un mes para conseguir la mercancía, inaceptable
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 19/01/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
El producto que compré estaba roto. Ellos sólo reembolsará el envío y no reemplazará el artículo así que estoy atascado con él.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/01/2022
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★☆☆☆☆
Entrega en 48 horas !!!! ???? Entregado 13 días después del pedido! Esto me dio tiempo para comparar precios en este pedido 25 € de diferencia sin pasar por Ebay o Amazon!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
¡¡¡¡La entrega no correspondió al pedido, 2 veces más, después de 1 reclamación inicial... en principio esto sería culpa del proveedor... pero evidentemente no hay CTRL de calidad antes de la entrega en esta empresa comercial... la última paja!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2022
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Terrible. Los productos nunca llegaron. Envían desde Francia con envío sin seguimiento. Después de esperar un mes, con excusas que no están ni en el cielo ni en la tierra por parte de atención al cliente, tuve que pedir un reembolso a través de PayPal. No volveré a comprarles nada. No merecen ni una estrella.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/01/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Aparecen ofertas incorrectas, que no están disponibles o se entregan de forma incorrecta (en lugar de un modelo de avión 1/48, una junta de goma para un coche de RC...). No te devuelven el dinero, sólo los vales. Muy dudoso. Ya me ha pasado dos veces... ¡y menos una tercera!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 09/02/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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El pedido llegó incompleto (falta un artículo). Dos mensajes enviados a la dirección de contacto (el tercero hoy 16 de febrero de 2022). Ninguna respuesta. He tenido problemas con otros sitios, pero siempre se han corregido rápidamente con una respuesta cortés. Ahora evito el sitio 1001 Hobbies, del que no me fío en absoluto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2022
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