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★★★★☆
basado en 37064 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
La recepción fue mala y la persona con la que hablé no quiso entender la mala calidad de los cacharros Revell.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/03/2022
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★☆☆☆☆
Mi pedido se realizó el 20 de febrero y acaba de ser enviado (fecha de entrega prevista: 12 de abril). Uno de los artículos no estaba en stock, por lo que el pedido no se entregó (pero se cargó el importe). Lo más chocante es que, aparte de un mensaje inicial (10 días después del pedido) diciendo que la preparación de la entrega se había retrasado, no recibí ninguna información, y me vi obligado a llamar de nuevo para que me entregaran el pedido (sin el artículo en cuestión). Me dieron un vale por el artículo que faltaba en lugar de devolverme el dinero. No creo que vuelva a utilizar este sitio, no me gusta cómo funciona.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2022
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★☆☆☆☆
Esperando mi pedido durante más de 1 mes, ¡cuando todo estaba en stock cuando lo pedí! ¡¡¡¡Para finalmente recibir solo la mitad y un vale por el valor de mi pedido perdido, ni siquiera me reembolsan!!!! Es una vergüenza! Mi 1er pedido tardó más de 15 días en llegar! No hablo de sus gastos de envío por servicios tan largos!!! Cordialmente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2022
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1
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★☆☆☆☆
Después de haber esperado todas estas semanas por este producto, cuando llegó era el equivocado. Qué empresa más inútil. En cuanto vi los muelles que enviasteis los tiré a la basura.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/03/2022
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★☆☆☆☆
He comprado 2 maquetas de barcos. una no tenia instrucciones en ingles. y aun las estoy esperando. esta empresa esta en francia y no en el reino unido. No es una empresa que se encuentre en Francia y no en el Reino Unido. Tuve que pagar 65 libras. ¿Volvería a utilizarlos? No.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/03/2022
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★☆☆☆☆
¡¡¡Realmente no está claro cuando usted compra un artículo en el Reino Unido que usted tendrá que pagar derechos de importación !!! No me gusta nada el producto. He intentado ponerme en contacto con el vendedor pero no me ha respondido. ¡¡¡¡Comprobar antes de comprar !!!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/03/2022
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1
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★☆☆☆☆
Me falta uno de los artículos que pedí, que está disponible en otros sitios. Llevo tiempo esperando, sin devoluciones...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2022
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★☆☆☆☆
La gestión logística en cuanto a gestión de almacén deja mucho que desear, esperando inadecuadamente el material pedido, y más aún el reembolso. Estoy expresamente decidido a cambiar de proveedor... ¡olvídalo!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el engranaje recto que pedí hace 5 meses. Intentaron resolver el problema pero me enviaron el artículo equivocado y acabé comprando otro. Yo evitaría si se puede, simplemente no puede conseguir repuestos LRP en el Reino Unido de cualquier otra persona.
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/02/2022
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1
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★☆☆☆☆
Nunca compré de ellos pedí el 1 de septiembre de 2021 2 protege card ultimatum guard que estaba disponible en el sitio, tan pronto como pagué el producto estaba a la espera de entrega proveedor el pedido se pospuso cada mes durante 2-3 meses después de no más noticias tuve que llamarlos después de 6 meses me enviaron 1 protege card porque era el último, pedí un reembolso para la 2ª protege card se debe hacer dentro de una semana y 2 meses más tarde todavía nada ...nunca mas en este sitio, productos puestos a la venta mientras que ellos no lo tienen en stock es su proveedor quien lo almacena y cuando compras el proveedor no tiene el producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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★☆☆☆☆
3 ORDERS NOT MET: DieCast Tiger 1/312 1944 Referencia 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Easy model Referencia 9346259....................... : Diecast USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Referencia 9344901 ...............!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/03/2022
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1
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★☆☆☆☆
Muy decepcionado con este sitio, lo desaconsejo totalmente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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★☆☆☆☆
Mi envío llegó con el embalaje dañado y el contenido roto no he recibido respuesta a mi queja hasta ahora muy mal servicio nunca volveré a comprar aquí
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/01/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
1
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★☆☆☆☆
No hay reembolso, han pasado 2 meses, no es una empresa del Reino Unido a pesar de su engaño
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/02/2022
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1
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★☆☆☆☆
El pedido no llegó hasta demasiado tarde.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/01/2022
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1
/5
★☆☆☆☆
Maqueta enviada en un simple sobre postal. Al recibirlo, la mitad del sobre estaba aplastada y la maqueta inutilizable.... Sin más comentarios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
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★☆☆☆☆
Recibí un producto incorrecto. Llegó en la caja como se anuncia, pero el producto en el interior no era correcta
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/03/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
1
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★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Pedí 2 modelos de coche en diciembre de 2021 por unos 72,00 €. Enviado por correo electrónico varias veces después de 2 meses cuándo esperar la orden. Sería enviado. Por supuesto recibido nada. Entonces 4 solicitud de reembolso de la cantidad que pagué. Respuesta fue, pasó a la administración financiera, tenga en cuenta 2 semanas de procesamiento. Después de un año y medio todavía nada reembolsado.
Muy mala experiencia. Pedí 2 modelos de coche en diciembre de 2021 por unos 72,00 euros. Enviado por correo electrónico varias veces después de 2 meses cuando esperar la orden. sería enviado. Recibido nada por supuesto. Entonces 4 solicitud de reembolso de la cantidad pagada por mí. Respuesta fue, pasó a la administración financiera, tiene en cuenta 2 semanas de procesamiento. Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Après 4 demande de remboursement du montant payé par moi. La réponse était, compte tenu de l'administration financière, prend 2 semaines à traiter. Après un an et demi toujours rien remboursé
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/12/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
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★☆☆☆☆
La navegación es complicada Demasiadas manipulaciones antes de hacer una elección. Entre la ciudad o el sitio dice en stock y entrega 2 meses más tarde qué más se puede decir.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/03/2022
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1
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★☆☆☆☆
La caja de artilleria belgica waterloo 1815 estaba abierta y faltan piezas...os he escrito y no habeis contestado..estas cosas hay ke avisarlas antes de enviar
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Digamos que llevo unos 20 años comprando por Internet. Pues bien, 1001 Hobbies.co.uk es el primer y único vendedor por Internet en el que me siento estafado. Pedí (07/2021) un kit de maqueta Space Probe Voyager pero recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Se hizo un segundo intento (mediante vale de crédito / 02/2022) pero tuve que pagar gastos de envío de nuevo, de nuevo recibí una bolsa de rodamientos de bolas. Finalmente pedí un reembolso, pero no hubo respuesta real a esto. De mí siguiente consejo: mejor comprar a otro proveedor en línea. Le ahorrará muchos disgustos.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/02/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Muy mal.No entregan a tiempo; pidieron dos cosas una la recibieron; demasiado tarde.Llevan semanas esperando la devolución del artículo no entregado y no llega nada.No volverán a pedir nada.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 22/02/2022
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1
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★☆☆☆☆
Bueno, ¿qué puedo decir? En lugar del kit que pedí, recibí un juego de máscaras de pintura ya que hubo una confusión con el número de serie. En el pedido figuraba claramente el nombre del avión del kit que pedí, pero eso no pareció cambiar nada. Me dijeron que me quedara con las máscaras y que me devolverían el dinero. No ocurrió hasta que se lo recordé semanas después.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/01/2022
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1
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★☆☆☆☆
¡Si hubiera cero estrellas lo HARIA! ¡¡¡Hice mi pedido en diciembre y a día de hoy no ha llegado!!! ¡Estoy cabreada! ¡Estafa total había reservado especialmente el envío urgente porque era 17.12.2021 y quería que estuviera allí para mi marido en Navidad! Nunca volveré a hacer un pedido aquí. Y cada vez que intente contactar con ellos. Sólo lo lamentarán, etc. No hay actualización, no hay reemplazo, ¡nada! Totalmente decepcionada. Nunca más
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 17/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Estoy muy descontento con el trato que he recibido de 1001 Hobbies. Cuando estuve en su página web tenía la intención de pedir algunas calcas, pero cuando llegué al punto en el que me enteré de los gastos de envío, me pareció que era demasiado. Así que no completé el pedido. NO COMPLETÉ EL PEDIDO. 1001 Hobbies sabía que no había completado el pedido porque me enviaron un correo electrónico para preguntarme por qué. Se lo dije. Entonces me cobraron US$71. y lo enviaron de todos modos. Cuando me quejé a Pay Pal y a 1001 Hobbies, 1001 Hobbies me dijo que me devolverían el dinero CUANDO RECIBIERAN LAS COSAS. Así que ahora tengo que pagar para enviarlo de vuelta, cuando yo no lo quería en primer lugar. Aún no ha llegado, pero lo devolveré en cuanto lo reciba. No volveré a hacerles un pedido nunca más.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/02/2022
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1
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★☆☆☆☆
La entrega fue inútil
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/03/2022
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1
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★☆☆☆☆
El stock de la tienda no es real y una vez has pagado te dicen que no podrán enviarlo en el plazo estimado. Menos mal del pago con paypal que me dio ciertas garantías.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Un modelo estaba roto, ¡¡¡y tuve que pagar derechos de importación!!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/03/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Nunca recibí el producto y tras repetidos correos electrónicos tampoco me devolvieron el dinero. Estoy muy insatisfecho. No sé si algún día me devolverán el dinero.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 14/01/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
¡Tercer intento! Poco después de hacer el pedido, lo cancelé por correo electrónico. Tres semanas más tarde, el paquete llegó de todos modos. Lo devolví corriendo con los gastos. Hasta ahora no he recibido ningún dinero.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/01/2022
Opinión traducida