4.2/5
★★★★☆
basado en 38817 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

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★☆☆☆☆

La entrega del paquete fue deplorable - 2 cajas de juegos fueron transportadas sin protección en una caja de cartón sobredimensionada, el conjunto estaba apenas precintado, y como resultado la caja llegó con la esquina abierta y completamente deformada. nivel cero de logística y respeto al cliente,

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/05/2022
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★☆☆☆☆

MUCHAS VECES LA FOTO REPRESENTATIVA DEL PRODUCTO NO SE CORRESPONDE CON LA REALIDAD VER MANZANAS TE MANDAN PERAS.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/04/2022
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★☆☆☆☆

Una figurita llegó rota por la base debido a la mala protección de la caja. Ponga burbuja sería más juicioso que el papel vulgar que protege nada en absoluto logró pegar todo lo mismo y una estatuilla que no tiene nada que ver con el ordenado por lo que para este segundo una reclamación de paypal en curso con foto para un reembolso directo que evitará el sitio para ofrecer un crédito primera y última vez aquí.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Una de las cajas que me enviaron con mi pedido era la equivocada; tardaron quince días en sustituirla. Ningún gesto comercial. Decepcionante para ser la primera experiencia.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio, que obviamente no tiene en cuenta los correos electrónicos de sus clientes. He terminado con él.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2022
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★☆☆☆☆

La entrega se retrasó 2 semanas e incumplió el plazo que pedí expresamente. Leyendo los comentarios veo que me van a dar más gato por liebre cuando intente que me devuelvan el dinero. Manténgase alejado de estos chicos.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 14/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Me gustaría recibir mi pedido en su totalidad antes de dar una opinión.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Sin embalaje serio. La caja con el modelo llegó aplastada a pesar de ser un regalo. Precio elevado, modelo cogido por garantía de entrega. No repetir.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Falta total de seriedad con dimensiones anunciadas en el sitio que no tienen nada que ver con la realidad. El avión que recibí era mucho más pequeño. Tras una reclamación y el reconocimiento del error, al cabo de un mes me enviaron de nuevo el mismo avión, ¡que tuve que devolver de nuevo! Este sitio debe evitarse.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

El equipo es de muy mala calidad y en un estado que ni siquiera debería venderse. Y la entrega, aplazada 2 veces, ¿por qué razón?

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Las calcomanías que he recibido no son las que pedí! El albarán de devolución de colissimo que he recibido para el reembolso no está a mi nombre! ¡¡¡Menuda basura!!!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedí un gran aviones pt 19 56.5 " lo que recibí fue un electrifly pt 19 me cobraron 256,00 por un juguete En ninguna parte del anuncio decía que no era el artículo que pedí cuando intenté devolverlo el flete fue de más de $ 130.00 esta empresa utiliza Bait and Switch para atraer a los clientes No por nada de ellos son una empresa deshonesta Nunca voy a comprar de ellos de nuevo lección aprendida

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Verified Buyer
El
tras la compra de 09/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

He hecho grandes pagos pocas veces ahora . Pero el descuento de mi tarjeta prime No va bien ...Ya enviado muchos correos electrónicos ...pero ninguna solución y la comunicación es difícil . Esto es porque creo que es de habla francesa . Y cuando el correo utiliza el equipo de traducción . Entonces no se entienden ... Si este problema no estaba allí yo daría alta calificación. Ahora aconsejo no comprar tarjeta de descuento prime.....

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Llevo 6 meses esperando mi pedido y me dicen que se ha retrasado. Ahora estoy luchando para que me devuelvan el dinero. Debe estar dirigido por muppet.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

? ¿Aviones sin piloto?

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Las existencias no estaban actualizadas en el momento de la compra, y no se pusieron en contacto conmigo para averiguarlo. Al final, el pedido se canceló tras un intercambio de una docena de correos electrónicos. El reembolso no llegó hasta un mes después.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

3 meses esperando el paquete ... Y la página del artículo garantiza la entrega dentro de 3 días ...

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Me llegó un producto dañado y después de denunciarlo, han pasado más de 2 semanas y aún no he sabido nada

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

El sitio es sencillo, limpio y da confianza en la compra. Por otro lado, el artículo recibido (un modelo) ya había sido abierto al recibir el paquete... En cuanto al servicio posventa, ya van 3 semanas de intercambios de correos electrónicos... para saber cuál es el problema, enviar una foto... luego te ofrecen un reemplazo, pero de nuevo tienes que enviar una foto + número de artículo + hoja del servicio posventa para rellenar con tu nombre y el motivo, y finalmente te ofrecen una nota de crédito o un reembolso, pero ya no el artículo nuevo, así que sigo intercambiando correos electrónicos y casi me dan ganas de abandonar y hacer el pedido en otro sitio... (Los accesorios que pedí eran todos de la calidad esperada y empaquetados... sin abrir...)

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

El pedido nunca llegó y tras más de 2 meses de espera solicité la devolución del dinero. Llevo más de 2 meses esperándolo

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Habiendo hecho 2 compras para 2 pedidos el mismo día y con pocos minutos de diferencia pregunté si era posible pagar un solo gasto de envío. Respuesta negativa. Ya había hecho otras compras pero no creo que haga más.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

¡Dependerá de la respuesta de 1001 hobbies!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Esperar mas de 1 mes para recibir un reembolso de 11,57 euros, es lamentable.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido no recibido. Tras cinco semanas de espera, ya era suficiente. Ninguna respuesta a los múltiples correos electrónicos. Reembolso del dinero, ya que pagué felizmente con PayPal. Recomiendo absolutamente en contra de este vendedor.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 12/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Nunca recibí los barriles de boj que pedí y pagué. Tampoco volvieron a ponerse en contacto conmigo por este problema (ni siquiera por correo electrónico).

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Una verdadera pesadilla. Tardan en entregar lo que dicen que hay stock de primera mano. Pero lo peor es que una cancelación de un pedido de más de 100€ tuve que recurrir a la OCU tras un mes de la compra para que me hiciesen la devolución. No recomiendo para nada esta web. Además son los más caros con diferencia después de haber descubierto otras tiendas online especializadas. Mi recomendación... ¡Huid insensatos!

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

No me envió la hoja correcta, escala equivocada, no el número de hoja que pedí. Estoy fuera 50 dólares.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

La recepción fue mala y la persona con la que hablé no quiso entender la mala calidad de los cacharros Revell.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Mi pedido se realizó el 20 de febrero y acaba de ser enviado (fecha de entrega prevista: 12 de abril). Uno de los artículos no estaba en stock, por lo que el pedido no se entregó (pero se cargó el importe). Lo más chocante es que, aparte de un mensaje inicial (10 días después del pedido) diciendo que la preparación de la entrega se había retrasado, no recibí ninguna información, y me vi obligado a llamar de nuevo para que me entregaran el pedido (sin el artículo en cuestión). Me dieron un vale por el artículo que faltaba en lugar de devolverme el dinero. No creo que vuelva a utilizar este sitio, no me gusta cómo funciona.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Esperando mi pedido durante más de 1 mes, ¡cuando todo estaba en stock cuando lo pedí! ¡¡¡¡Para finalmente recibir solo la mitad y un vale por el valor de mi pedido perdido, ni siquiera me reembolsan!!!! Es una vergüenza! Mi 1er pedido tardó más de 15 días en llegar! No hablo de sus gastos de envío por servicios tan largos!!! Cordialmente

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Después de haber esperado todas estas semanas por este producto, cuando llegó era el equivocado. Qué empresa más inútil. En cuanto vi los muelles que enviasteis los tiré a la basura.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

He comprado 2 maquetas de barcos. una no tenia instrucciones en ingles. y aun las estoy esperando. esta empresa esta en francia y no en el reino unido. No es una empresa que se encuentre en Francia y no en el Reino Unido. Tuve que pagar 65 libras. ¿Volvería a utilizarlos? No.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 21/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

¡¡¡Realmente no está claro cuando usted compra un artículo en el Reino Unido que usted tendrá que pagar derechos de importación !!! No me gusta nada el producto. He intentado ponerme en contacto con el vendedor pero no me ha respondido. ¡¡¡¡Comprobar antes de comprar !!!!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 24/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Me falta uno de los artículos que pedí, que está disponible en otros sitios. Llevo tiempo esperando, sin devoluciones...

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

La gestión logística en cuanto a gestión de almacén deja mucho que desear, esperando inadecuadamente el material pedido, y más aún el reembolso. Estoy expresamente decidido a cambiar de proveedor... ¡olvídalo!

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido el engranaje recto que pedí hace 5 meses. Intentaron resolver el problema pero me enviaron el artículo equivocado y acabé comprando otro. Yo evitaría si se puede, simplemente no puede conseguir repuestos LRP en el Reino Unido de cualquier otra persona.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Nunca compré de ellos pedí el 1 de septiembre de 2021 2 protege card ultimatum guard que estaba disponible en el sitio, tan pronto como pagué el producto estaba a la espera de entrega proveedor el pedido se pospuso cada mes durante 2-3 meses después de no más noticias tuve que llamarlos después de 6 meses me enviaron 1 protege card porque era el último, pedí un reembolso para la 2ª protege card se debe hacer dentro de una semana y 2 meses más tarde todavía nada ...nunca mas en este sitio, productos puestos a la venta mientras que ellos no lo tienen en stock es su proveedor quien lo almacena y cuando compras el proveedor no tiene el producto

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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3 ORDERS NOT MET: DieCast Tiger 1/312 1944 Referencia 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Easy model Referencia 9346259....................... : Diecast USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Referencia 9344901 ...............!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado con este sitio, lo desaconsejo totalmente.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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Mi envío llegó con el embalaje dañado y el contenido roto no he recibido respuesta a mi queja hasta ahora muy mal servicio nunca volveré a comprar aquí

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/01/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/