Opiniones 1001hobbies

La comunicación es regular a mala. Libro pedido. Tuve que preguntar dónde estaba. Respuesta: reimpresión. Luego nada de nuevo. Envié otro correo preguntando si ya había llegado. Luego solo un mensaje de que se estaba conectando. No es amigable para el cliente.

El producto cumple con mis expectativas, pero estoy extremadamente decepcionada con los plazos de entrega. Hice el pedido con más de un mes de antelación a la fecha de cumpleaños del destinatario y aun así lo recibí con casi un mes de retraso respecto a la fecha mencionada.

Producto ok y conforme. Pero una entrega muy, muy lenta. Demasiado lenta para recibir un artículo que estaba en stock. Una pena.

Hola, en un pedido de 5 productos, un mes de plazo para la recepción, mientras que en el sitio todo estaba disponible, de 5 productos, 2 no son conformes al pedido, es imposible contactar a alguien por teléfono y todavía no sé qué hacer con los productos no conformes.

Los productos son excelentes, pero la entrega tardó 6 semanas en lugar del día siguiente, ¡mientras que todo debería estar en stock!

Un envío rápido, ciertamente, pero el paquete llegó dañado y el artículo no tenía ninguna protección. Afortunadamente, mi Don-chan llegó sin defectos al menos.

Bastante mixto con la experiencia. La disponibilidad de los artículos está sobreestimada. Además, me decepcionaron los productos Hät cuya calidad es dudosa. Por supuesto, el sitio no lo menciona. Un comerciante también tiene la vocación de aconsejar, aquí no es el objetivo. Una pena.

Regalo de cumpleaños entregado después de la fecha prevista, por lo que después de la fiesta. Poco interés.

Caja dañada para mi primera figura pop Retraso en la entrega para la segunda (aprox. 4 meses)

Retraso en la entrega

Tuve problemas para añadir productos a la cesta. Al teléfono contestan cuando les da la gana. Plazo de entrega muy largo, casi un mes. El pedido me llegó incompleto. Realizaron la devolución del articulo que no habían enviado, pero sin ningún tipo de explicación ni disculpa.

Producto "disponible", pero casi 1 mes para recibirlo

Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.

El producto llegó en excelentes condiciones, sin embargo, a pesar de que estaba marcado para envío en el mismo día el producto tardó mucho más de lo esperado, más de una semana después de la fecha estimada al momento de seleccionar el método de envío. Volvería a comprar tomando en cuenta que el envío tarda más tiempo.

Nada que decir sobre la experiencia del sitio, es con la entrega que todo se estropea.. Chronopost ya no es un sistema de entrega fiable (en mi caso, cambio de punto de recogida sin razones ni consentimiento de mi parte). Sé que no volveré a hacer un pedido en el sitio con este repartidor.

Casi 2 meses para recibir un paquete supuestamente en stock, ¿es normal??? Cliente fiel, sigo decepcionado...

Falta una caja y una descripción del producto no era exacta....

Tiempo de espera un poco demasiado largo, faltaba uno de los dos productos

Pedido recibido parcialmente después de 1 mes de espera. Para el futuro, la fecha prevista de entrega no deja de retrasarse.

Demasiado tiempo de espera para recibir el paquete

Entrega demasiado larga...

Retraso importante en la entrega...

Paquete mal preparado, sin protección en el interior

Un poco de retraso en mi pedido pero satisfecho.

No recibí el artículo correcto, devolver el artículo incorrecto y esperando la rectificación.

Usted cometió 2 veces el mismo error en mi pedido, esto no corresponde a lo que había pedido.

Bien recibido el pedido que había realizado después de solo.... 2 meses de espera.

Creo que el plazo de entrega es demasiado largo, prácticamente 14 días, no es normal solo para pegamento de maquetas.

Producto "Vintage". De memoria, los moldes estaban mejor hechos en aquella época. No recuerdo tener que retocar en aquel entonces todos los contornos de ciertas figuras cuyas piezas de plástico goteaban abundantemente.

Etiquetas adhesivas imposibles de despegar ocultan la referencia en las pinturas Tamiya.

Hola, mi pedido tardó más de un mes en llegar cuando al hacer mi pedido el producto estaba disponible. Y luego ya no estaba disponible.

Muy decepcionado. Más de un mes de espera mientras todos los productos estaban "disponibles". Y no era la primera vez. Creo que he decidido cambiar de proveedor. Lo siento.

Duró demasiado tiempo. Más de seis semanas, y eso que la página web indicaba que estaba en stock. Ahora solo he recibido 1 de los 2 artículos.

Lamento un retraso en la entrega

Buena reactividad del vendedor. Desafortunadamente, las cajas llegaron un poco aplastadas. Además, no había película de plástico, lo que hace dudar de que se esté comprando algo nuevo...

Más de un mes y medio para recibir el pedido. Varios correos recibidos en las 3 primeras semanas después del pedido para informar sobre el retraso, mientras que todos los artículos estaban indicados como disponibles en el sitio, luego nada.... se necesitaron 2 correos y un mensaje en el sitio para que de repente y sin previo aviso el paquete fuera enviado más de un mes y medio después del pago, y por lo tanto regalos fallidos para un cumpleaños.

La entrega realmente tarda mucho. Una parte de mi pedido, después de más de un mes, todavía no la tengo

Me falta un bote de pintura Tamiya XF 66 que he señalado y ninguna respuesta aparte de ofrecerme un vale de compra de 10 € que no me interesa. ¡Solo quiero mi bote que falta! Pido 8 artículos y falta uno. ¿Qué pasaría si hubiera pedido 50? 🤔🤔

Muy retrasado,

Superlento. Si el sitio web informa que los artículos están disponibles, tarda 2 meses. No hay número de teléfono y no se responde a los correos electrónicos.