Español
★★★★☆
basado en 40243 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Stock limitado. Demasiado tiempo para reponerlo, además después de ver que me iba a pillar la llegada del envío estando de vacaciones les envié un correo en el que me respondieron que lo retendrían hasta que llegase para justo después hacer todo lo contrario y enviarlo. Conclusión: No estaba en casa cuando llegó el envío y tuve que ir a buscarlo a la oficina de correos que no queda para nada cerca de casa. No repetiré.
La mayoría de los productos encargados por adelantado en el sitio estaban disponibles en otros lugares, aficionados incompetentes a los que hay que evitar.
Site bien
Productos anunciados como disponibles, pero nunca en stock Tres semanas después, sin fecha de entrega.....No recomendaría este vendedor
Paquete incompleto - sin respuesta al correo electrónico de reclamación
Falta uno de los dos productos. No hay devolución por parte del vendedor.
El envío del artículo que pedí tardó dos semanas, luego vino de Francia a EE.UU., luego de EE.UU. de vuelta a Francia y finalmente se entregó en mal estado. El embalaje era sólo el artículo dentro de una caja marrón sin protección. Me he puesto en contacto con ellos para que me lo cambien o me lo devuelvan, pero no he tenido noticias. Estoy decepcionado y he aprendido la lección de hacer negocios con 1001hobbies.
Material llega en.menos de lo que usted dice que envió cajas abiertas algunos rotos y que desea una opinión después de correos electrónicos y correos electrónicos con nunca una respuesta como ahora ... enviado otros pero no responde nada ... He comprado en una semana tanto y ya deberían haber salido según vuestras normas pero nada no se si fiarme de lo que he recibido esta es la compra más fea que he hecho y es mucho dinero espero que solucionéis y os contesten los clientes que os pagamos inmediatamente con paypal ....
Tardó más de un mes en llegarme el pedido. No pude hablar físicamente con nadie. Muy mala opinión de esta tienda
Del último pedido de 7unidades han faltado 3, NO ha llegado: las calcas a 1/72 del I-15 (me consta que aún tenéis) . Las calcas a 1/48 del I-16 (Moscas al ataque) y una maqueta a1/48 de Eduard del tipo 18. NO puedo estar contento, espero una solución, el pedido decía que venía TODO.
Tuve un problema con el pedido, intenté llamar, nadie contestaba, envié un e-mail, me contestaron a los 10 días.
Paquete muy mal embalado
Esperó un mes por una figura dañada
Sitio web poco fiable. 10 días después de la fecha prevista, el paquete aún no ha llegado y tienes que molestar al servicio de atención al cliente para obtener información. Finalmente te prometen un reembolso... que nunca llega, ya que el paquete llega sin avisar después de 4 semanas. No es profesional
Enviado rápidamente pero caja dañada dentro del paquete que no tiene nada y no responde al correo electrónico
Dos entregas consecutivas no se corresponden con el artículo solicitado, por lo que la transacción se anula de plano.
Retrasos de varios meses en productos anunciados como disponibles.
¡¡¡¡¡¡Catástrofe pagué y pedí 2 fiat 500 amarillo después de más de un mes rrceive que 1 fiat 500 y no el bueno un tunning. llamé tiene 3 veces siempre pad de respuesta es realmente inadmisible!!!!!! ¡¡¡¡¡¡¡He escrito varios correos electrónicos y no hay respuesta que quiero ya sea mi 2 fiat ordenado o mi dinero de vuelta!!!!!!!
Mi pedido se ha entregado incorrectamente y la comunicación es muy deficiente
¡¡¡No es bueno !!! El embalaje no era bueno por lo que el artículo llegó dañado
Figurita muy mal protegida, la caja llegó muy deteriorada además de un plazo de entrega no muy rápido. Una verdadera pena, no lo recomendaría en absoluto.
Usted está muy ansioso por conocer mi opinión. Incluso me preguntó antes de que se retrasara el envío de este pedido. Le he enviado correos electrónicos a los que no he recibido respuesta. Creo que el contacto con el cliente es esencial. Así que busquen mis mensajes y verán lo que pienso de su empresa. No tengo tiempo que perder, y cuando se trata de cuestiones de este tipo, ¡me han encontrado!
¡¡¡¡Su empresa no ha respondido a mi reclamación por escrito sobre una compra de 9 tarros hace más de 3 semanas !!!!
No he recibido mi pedido en su totalidad
Newsletter spam, plazo de entrega ambiguo
Muy mal embalaje no conforme Falta una pieza imposible de montar el modelo fascículo ya utilizado después de varios envíos de correo electrónico y llamada telefónica ninguna respuesta Un modelo de un valor de 124 euros Desgraciado No pido un reembolso sin embargo un simple cambio Desaconsejo cualquier pedido a su riesgo y ventura
Buena y rápida entrega
Cuando te están mareando con un pedido durante 11 meses, ... lo has pagado?? (PayPal) manda justificante, ... las van a fabricar especialmente para tí, ... qué habias pedido?? No encontramos el número de pedido que nos indicas, ..., danos el número de cuenta y te devovemos el dinero, pero nunca fue una transferencia, todo ello tras muchos mails, escritos en su página, llamada telefónica am número 91...., con un servicio así, como puedes valorar la experiencia?? Si te hubiera pasado a tí, cual sería tu comentario?? ...
Ninguna información sobre el retraso en la entrega y un escueto correo electrónico sobre las obligaciones del comprador que hizo el pedido....bref servicio mínimo...
Ya te lo expliqué todo en el último correo electrónico.
¡¡¡¡Lamentablemente juicio negativo, pedí y pagué 3 artículos solo recibí 1 artículo, me dijeron que habían perdido mi pedido pero hasta la fecha no he recibido nada del pedido restante!!!! ¡¡¡No recibo respuesta a mis correos!!!
Envío descuidado. Recibido muy tarde
El artículo no llegó por razones desconocidas, al parecer se devolvió al remitente.
La caja del artículo comprado se envió sin caja de cartón y llegó abollada. No estoy satisfecho.
Entrega muy lenta. Después de 2 semanas, todavía estoy esperando
Un artículo (Action Base 7) simplemente se canceló y no se entregó a pesar de que estaba en stock.
Es una tomadura de pelo, se envía un artículo que no esta en español, pero no está indicado así, en la web, yo no lo vi. Es engañoso y luego el comprador se come la mierda
Pedí un artículo, lo recibí defectuoso hice una reclamación y no hay noticias
Pésima atención al cliente. Rastreo del pedido nefasto y sin aclarar ninguna duda. No volveré a comprarles
Compré un producto que se comercializaba por más de 900 euros como disponible y enviado en48 horas, después de la compra, llamé para obtener más información pero me encontré con gente no preparada, además, el producto después de varios días de espera que no fue enviado no estaba disponible. ¿Por qué dejan productos en la página si no tienen? También querían que cambiara la mercancía por otra completamente diferente. Afortunadamente conseguí que me devolvieran el dinero.