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★★★★☆
basado en 36843 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
3 semanas para recibir mi pedido mientras que en el sitio decía 1 semana. por lo demás el producto es muy bueno.
Guy P.
El
tras la compra de 12/02/2024
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Servicio posventa deficiente
Jean Marc G.
El
tras la compra de 25/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida pero recibí una caja dañada pero el paquete estaba intacto.
Jean Paul G.
El
tras la compra de 05/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todavía estoy esperando una respuesta sobre la falta de piezas en un modelo de avión en términos de costo (+ 700 euros) Creo que debería ser completa gracias
Remy E.
El
tras la compra de 09/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es extraño recibir un pedido incompleto cuando recibo un correo electrónico informándome de que se ha enviado el pedido completo y no hay ninguna explicación ni fecha para el envío del resto de la caja.
Christophe B.
El
tras la compra de 12/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La entrega no se correspondía con mi pedido: recibí un camión de carga alemán en lugar de mi pedido de un Half TrackUS.
Philippe C.
El
tras la compra de 23/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
En lugar de dos semanas tuvimos que esperar 5 semanas. Muy decepcionado y dudó en recomendar
Christophe M.
El
tras la compra de 16/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buen producto, precio justo, plazo de entrega demasiado largo
Sergio G.
El
tras la compra de 26/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No sabía que mi pedido venía de Francia, ahora sé por qué tardó 2 semanas en llegar
Paul W.
El
tras la compra de 14/02/2024
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
La entrega fue rápida y sin problemas. Sin embargo, y esto es un verdadero problema, se trata de un modelo para montar y todas las instrucciones están en un idioma extranjero (alemán - inglés) mientras que todo el sitio está en francés y no vi que hubiera una advertencia sobre este punto. Me quejé y el sitio me ofreció devolver el equipo. Eso está bien. Pero tengo que pagar la devolución, aunque creo que la responsabilidad es de ellos. Veremos si realmente cancelan la venta... Así que fue una experiencia desastrosa.
Alain G.
El
tras la compra de 22/02/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El envío es demasiado caro.
Jörg H.
El
tras la compra de 18/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, he recibido el paquete, pero no hay ninguna referencia ni nombre en los botes de pintura. Cuando dos colores parecen iguales, ¿cómo se elige? Es más, ¿se trata de pintura al agua? Soy novata y quería hacer todo lo posible para hacer un buen modelo, pero veo que no va muy bien. Un saludo.
Christian G.
El
tras la compra de 16/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega no respetado. Casi tres semanas para recibir los artículos. Sin embargo, ¡me cobraron inmediatamente!
Gérard P.
El
tras la compra de 07/02/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado orden 2 rompecabezas recibido sólo 1 y en lugar de tener un reembolso directamente a mi cuenta que hice un crédito, mientras que para el rompecabezas que caminar hasta el corazón por lo que el voucherbm crédito no servirá
Julie F.
El
tras la compra de 03/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, Recibí el paquete con dos productos en lugar de tres como se indicaba en mi pedido. Ninguna nota explicativa.
Lo que más me molesta es que me atienda un robot por teléfono. ¿Se acabó el contacto real?
Es una vergüenza. Una verdadera lástima.
Christophe B.
El
tras la compra de 18/01/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mala comunicación sobre el tiempo que hay que esperar para recibir los artículos.
Uno de mis artículos llegó dañado.
R M.
El
tras la compra de 05/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todo bien en sí, pero el envío es muy caro (sobre todo a domicilio) y el tiempo de envío no deja de ser un inconveniente.
Daniela S.
El
tras la compra de 13/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega muy largos
Didier Q.
El
tras la compra de 02/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Sin referencia en los tarros
Jérôme D.
El
tras la compra de 17/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedido recibido en buen estado.
Tardó mucho tiempo.
André S.
El
tras la compra de 07/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bueno me solucionaron un problema pero pusieron en entredicho mi palabra.me dieron un vale de 5 euros para comprar que no pude utilizar.
Jose Antonio R.
El
tras la compra de 12/02/2024
3
/5
★★★☆☆
La caja de "native natal" llegó completamente aplastada.
Thierry F.
El
tras la compra de 03/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No es fácil visitar el sitio. Y problemas con los pagos
Bruno M.
El
tras la compra de 11/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La entrega tardó mucho Envoltorio de regalo 2,50 € por un trozo de papel Esperaba algo más lujoso Producto tampoco a la altura Acabado un poco barato para ese dinero Fue difícil encontrar este modelo por lo que acabar aquí no lo vuelvo a pensar
Tano L.
El
tras la compra de 28/01/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Buenas noches, he pedido en dos ocasiones que se pongan en contacto conmigo a raíz de un problema con mi paquete, ¡pero nada!
Jean Marc G.
El
tras la compra de 09/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No creo que el sitio tenga la culpa de mi decepción con la calidad del producto que compré...
Jean-pierre M.
El
tras la compra de 06/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No recibí el paquete mostrado: cola para madera en lugar de cola para plástico, pinturas inadecuadas para el modelo
Pierre O.
El
tras la compra de 20/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Se necesitan muchos pasos para llegar a la página correcta. También si quieres ver tu propio pedido. Aunque la mitad de los artículos ya estaban en stock, hubo que esperar hasta que estuvo todo. Los artículos se enviaron bien y ordenados. Pero el servicio de atención al cliente es indio de habla inglesa. ¡¡¡!!!
Math S.
El
tras la compra de 28/01/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Podría mejorarse en cuanto a gráficos y estructura.
Mario F.
El
tras la compra de 08/02/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es sólo mediocre porque no llegó ni la mitad de mi pedido
Marco P.
El
tras la compra de 13/02/2024
Opinión traducida