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★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Para el hecho de que los artículos se enviaron de París a Saarbrücken, llegaron sorprendentemente rápido. Los numerosos correos electrónicos que documentaban cada pequeño paso de la tramitación resultaron a veces molestos. El embalaje de las latas de colores consistía únicamente en un gran sobre de burbujas en el que las latas tenían mucho espacio para abrirse. Afortunadamente, sólo se abrió una lata y la buena calidad del sobre evitó un desastre mayor. Por lo tanto, aún se puede mejorar.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/06/2015
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3
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★★★☆☆
Lo siento, pero aún no he recibido nada. ????? ¿Qué ocurre? Cdl
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/06/2015
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3
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★★★☆☆
Pedido realizado el 280515 con confirmación de entrega entre las 0106 y las 0306. A las 10.06 todavía nada. Facturado por Colissimo pero enviado por Colieco, lo que en términos de precio y plazo de entrega no es exactamente lo mismo. Por ejemplo, un pedido hecho a media tarde con un sitio inglés se envía el mismo día y se recibe 3 días después como mucho, con unos gastos de envío que apenas son más caros. Sin
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/06/2015
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3
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★★★☆☆
¿Compartir mi opinión honestamente? Recibo muy a menudo correos electrónicos de su p""gane un 10% esto un 10% aquello""... No tengo la costumbre de comprar sistemáticamente en cuanto hay este tipo de promociones. Las compras compulsivas no son lo mío... Pero el día que necesito material, ya no hay ofertas especiales, sólo el precio básico. ¿Y lo peor? Al día siguiente recibo un ¡no""10% de descuento en su próximo pedido""! También es justo decir que sus precios están muy por encima de la media. Bueno, como nunca tengo ofertas especiales, estoy comparando.... ¿Por qué no si puedes hacer que la gente compre? Y funciona porque soy cliente. Pero se tarda mucho en recibir los pedidos. Quince días para recibir cuatro botes de pintura y una hoja de calcas que teníais en stock... ¡Por el precio total, es demasiado tiempo! Creo que, ya que quieren mi opinión, dejaré de ser cliente. Ahora por fin sé que esta reseña no durará mucho: ¡apenas la he leído!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2015
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2
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★★☆☆☆
Compré hace tres semanas. Cuando se pasaron los diez días (he supuesto que son laborales) les mandé un correo preguntando por mi pedido. Me respondieron con un correo tipo diciéndome que esperase una semana más. Aún no tengo mi pedido y me han pedido que valore mi experiencia y no puede ser
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/06/2015
3
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★★★☆☆
Latas de pintura en un sobre de burbujas que llegó ligeramente roto. Un plazo de entrega más largo porque no se tuvo en cuenta la opción Colissimo (Coliéco). Así que mi opinión es mixta. Sin embargo, el sitio reconoce sus errores y ofrece la entrega gratuita en futuros pedidos. Así que no lo pierdan de vista antes de juzgarlo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/06/2015
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3
/5
★★★☆☆
Error de dirección, pedí 4 y recibí 2, ¡y aprendí a comprar sólo un artículo cada vez! Mi primera experiencia con la empresa no fue la mejor. Pedí una figura que ya tenía, pero que estaba rota como prueba para ver si la recibía. Pusieron mal mi dirección por lo que me costó mucho recibirla. Por alguna razón la oficina de correos no podía entender que mi apt # se acaba de poner en primer lugar en lugar de donde debería haber ido. Me las arreglé para conseguirlo, pero tuve que hacer cosas que normalmente no habría hecho si fuera correcto. Pedí 4 cifras varios meses después. Después de 2 meses de espera recibí varios correos electrónicos indicando que varias de ellas no estaban disponibles. Recibí 3 vales, así que esperaba recibir sólo 1 de ellas. Para mi sorpresa, aparecieron 2. Entonces pedí los que faltaban por separado y recibí el primero casi inmediatamente, y el segundo acaba de ser enviado. He conseguido todo lo que pensaba conseguir de esta empresa, ya que sólo buscaba esas figuras en concreto y éste era el ÚNICO sitio donde encontrarlas a un precio razonable (ahora están descatalogadas). Tardan mucho en enviar las cosas y mi sugerencia a otras personas que les compren es que compren sólo 1 ó 2 artículos a la vez. Además, me sorprendió que los vales no cubrían el envío a pesar de que había más que suficiente para cubrirlo y mi compra. Debería haber cubierto el envío también.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/06/2015
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3
/5
★★★☆☆
Error de dirección, pedí 4 y recibí 2, ¡y aprendí a comprar sólo un artículo cada vez! Mi primera experiencia con la empresa no fue la mejor. Pedí una figura que ya tenía, pero que estaba rota como prueba para ver si la recibía. Pusieron mal mi dirección por lo que me costó mucho recibirla. Por alguna razón la oficina de correos no podía entender que mi apt # se acaba de poner en primer lugar en lugar de donde debería haber ido. Me las arreglé para conseguirlo, pero tuve que hacer cosas que normalmente no habría hecho si fuera correcto. Pedí 4 cifras varios meses después. Después de 2 meses de espera recibí varios correos electrónicos indicando que varias de ellas no estaban disponibles. Recibí 3 vales, así que esperaba recibir sólo 1 de ellas. Para mi sorpresa, aparecieron 2. Entonces pedí los que faltaban por separado y recibí el primero casi inmediatamente, y el segundo acaba de ser enviado. He conseguido todo lo que pensaba conseguir de esta empresa, ya que sólo buscaba esas figuras en concreto y éste era el ÚNICO sitio donde encontrarlas a un precio razonable (ahora están descatalogadas). Tardan mucho en enviar las cosas y mi sugerencia a otras personas que les compren es que compren sólo 1 ó 2 artículos a la vez. Además, me sorprendió que los vales no cubrían el envío a pesar de que había más que suficiente para cubrirlo y mi compra. Debería haber cubierto el envío también.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/06/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Envío de pedido erróneo. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Me enviaron un pedido incorrecto y ese pedido incorrecto también estaba dañado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente hace dos días y no recibí respuesta. Estoy muy decepcionado con la transacción. Supongo que mi próximo paso será ponerme en contacto con la compañía de mi tarjeta de crédito e impugnar la transacción.
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/05/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Envío de pedido erróneo. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. Me enviaron un pedido incorrecto y ese pedido incorrecto también estaba dañado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente hace dos días y no recibí respuesta. Estoy muy decepcionado con la transacción. Supongo que mi próximo paso será ponerme en contacto con la compañía de mi tarjeta de crédito e impugnar la transacción.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Pedí calcomanías en oferta que ya no deberían ofrecerse por su mala calidad e hice preguntas que quedaron sin respuesta. Plazo de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/05/2015
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3
/5
★★★☆☆
Acabo de hacer un pedido y digamos que todo ha ido bien. Llegó con unos días de retraso y el paquete que contenía la caja estaba en su mayor parte sin terminar, además de que lo dejaron en la escalera de mi edificio de apartamentos sin llamar ni avisar.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 03/04/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Entrega muy lenta imposible llegar a un asesor de voz que un proveedor para la entrega sigue trabajando. .....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
Estoy completamente satisfecho con los productos, el sistema de la tienda y el proceso de pedido. No pude encontrar la mercancía aquí en Alemania de forma tan completa en ninguna otra tienda, y por eso elegí esta tienda, que era desconocida para mí en ese momento. Recibes constantemente actualizaciones de estado sobre tu pedido, lo que en principio está muy bien, pero a veces también es bastante inútil, hasta tres veces al día y luego información tan sin sentido como "se enviará en breve". Puede ahorrarse eso si utiliza estados significativos y sensatos, porque como cliente no me interesa el hecho de que ""se despachará pronto" (¿cuándo??) ¡y luego pasen días hasta que por fin ocurra algo! Como cliente, te preguntas si el paquete ya está esperando en algún rincón. Recepción del pedido - pedido tramitado - salida del correo - eso sería suficiente. Además, el plazo de entrega de 12 (¡!) días para mercancías que estaban en stock era, por desgracia, demasiado lento para los estándares actuales. Incluso he recibido mercancías más rápido de EE.UU. y Japón. En Alemania, los productos en stock deberían enviarse el siguiente día laborable y, a más tardar, pasado mañana, es decir, deberían llegar al destinatario en un plazo de entre 3 y 5 días. Cualquier otra cosa está desfasada y no es profesional.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
Muy mala experiencia con mi pedido. Tuve que esperar tres semanas a que llegara mi paquete y tardaron varios correos electrónicos en informarme del progreso de mi pedido. Tuve que esperar tres semanas para recibir mi paquete y tardé varios correos electrónicos en recibir información sobre el progreso de mi pedido. Así que por el momento no recomiendo este sitio, pero voy a probar los demás y comparar. También es posible que hubiera algún problema, en cuyo caso podrían habérmelo comunicado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
Añadir miniaturas cuando usted es un sitio de modelos. Slt me parece ridiculo que asocieis miniaturas con maquetas para montar estoy decepcionado con mi ultima compra. Todavía no he recibido respuesta a mi correo de queja de la semana pasada. El único punto positivo es la diversidad de los modelos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
Recibí mis paquetes pero la entrega en mi domicilio fue un poco larga. ¡15 días para recibirlos! Recibí mis 2 paquetes al mismo tiempo aunque los había pedido con una semana de diferencia.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hay un verdadero problema con las promociones. De hecho, regularmente mencionan "gastos de envío gratis" con una compra mínima de 89 euros. El problema es que esto sólo parece funcionar para los pedidos en Francia. ¿Por qué no dar la misma ventaja a los pedidos del extranjero, en proporción a las tarifas aplicadas en Francia?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
El regalo de cumpleaños llegó a tiempo, muchas gracias. ¡Desafortunadamente defectuoso! Las granjas no se puede adjuntar. -(( Cualquier tipo de contacto por teléfono o correo electrónico está fallando lo que me hace infeliz. Por lo tanto, si usted puede iniciarlo, por favor póngase en contacto conmigo con urgencia.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/03/2015
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2
/5
★★☆☆☆
¡No abrumado por la experiencia! Pedí un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 de Italeri de construcción rápida. Sólo consideré el pedido porque no pude encontrar este kit en ningún otro sitio. Creo que el precio, a pesar de estar "en oferta", sigue siendo muy elevado en comparación con otros kits similares. Acepto el hecho de que un precio más alto puede reflejar su rareza. I expected to receive the kit in about a week to 2 weeks, it ended up to 4 weeks. El servicio de atención al cliente estuvo disponible, aunque a veces un poco irregular. Debo decir que intentaron mantenerme informado. Recibí un número de seguimiento del envío, lo que fue muy agradable. Una vez que recibí el kit, la caja estaba un poco golpeada, tenía algunas piezas sueltas en la caja fuera del bebedero, y no tenía instrucciones de montaje ni las calcomanías que el frente de la caja decía que debían estar incluidas. Por el momento, no sé si volvería a hacer un pedido a 1001 ModelKits.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/03/2015
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2
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★★☆☆☆
¡No abrumado por la experiencia! Pedí un kit M7 Priest/Kangaroo 1/72 de Italeri de construcción rápida. Sólo consideré el pedido porque no pude encontrar este kit en ningún otro sitio. Creo que el precio, a pesar de estar "en oferta", sigue siendo muy elevado en comparación con otros kits similares. Acepto el hecho de que un precio más alto puede reflejar su rareza. I expected to receive the kit in about a week to 2 weeks, it ended up to 4 weeks. El servicio de atención al cliente estuvo disponible, aunque a veces un poco irregular. Debo decir que intentaron mantenerme informado. Recibí un número de seguimiento del envío, lo que fue muy agradable. Una vez que recibí el kit, la caja estaba un poco golpeada, tenía algunas piezas sueltas en la caja fuera del bebedero, y no tenía instrucciones de montaje ni las calcomanías que el frente de la caja decía que debían estar incluidas. Por el momento, no sé si volvería a hacer un pedido a 1001 ModelKits.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2015
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3
/5
★★★☆☆
Artículos en stock pero entrega en más de una semana ... otros sitios entregan con colissimo en 48 horas por el mismo precio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/03/2015
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Gran catálogo pero lentísimos plazos de tramitación y entrega: 0602 pago aceptado 1702 paquete enviado 1003 (hoy) ni la sombra de la mercancía (y debería haber venido de París no del otro lado del mundo) ídem para el código de seguimiento que no me pudieron dar porque el paquete se envió a ECO PACK INTERNATIONAL (¿qué es eso?)... una comparación: sitio de modelos de Japón 2402 pago aceptado 2402 paquete enviado 0203 mercancía entregada (6 días) la única conclusión es que están paseando este paquete
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/03/2015
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Los precios son un poco más caros que en otros lugares pensé que la calidad estaba allí, pero ....non más pagar 8,90 gastos de envío para recibir mis compras en un sobre vulgar hay que dejar ir. Ordenó un sábado por la noche llegó el jueves por la mañana está muy lejos de las 48 horas timeosbref Yo no recomendaría en este sitio: demasiado caro para los mismos productos en otros lugares el tiempo de transporte demasiado caro y demasiado lento sonido progreso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2015
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
NO EN UNA FRASE SINO EN UNA PALABRA: DECEPCIONANTE
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Acabo de recibir un modelo RONDOMODEL. Es lamentable que no haya instrucciones en francés. Personalmente esto no me crea ninguna dificultad, los croquis me bastan, pero ¿es el caso de todos los demás? Como el modelo aún no ha sido montado, no puedo daros mi opinión. La primera observación es que hay muchas rebabas en las piezas que, una vez limpiadas, están en buen estado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es un buen sitio, pero los plazos de entrega son confusos. El diseño tiene muchos fallos, pero en general es un buen sitio. Aunque los pedidos ta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2015
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Es una pena tener que esperar varios meses para la entrega. También es una pena que no te devuelvan el dinero si no quedas satisfecho, como ocurre con la mayoría de los comercios electrónicos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El sitio es simple y fácil de usar. Pedí un Lockheed AC-130H Spectre para mi hijo pero no pude encontrar la lista de latas de pintura para comprar. En el sitio hay muchas sugerencias pero no sé si es para modelos en general o para éste en particular... D
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buenos productos buenos precios buenos plazos no siempre se respetan como se indica
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/02/2015
Opinión traducida