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★★★★☆
basado en 37345 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37345 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2
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★★☆☆☆
Servicio de atención al cliente muy mediocre por teléfono...retraso en la entrega y no respetan las peticiones de factura cuando se trata de un regalo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/05/2016
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Desearía una opción de entrega adicional Desearía disponer de una opción de entrega que NO requiriera una conformación de firma.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/05/2016
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Por el momento no podemos ofrecer esta opción de entrega, pero buscaremos nuevas soluciones en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
3
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★★★☆☆
#NOM
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/05/2016
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Desearía una opción de entrega adicional Desearía tener una opción de entrega que NO requiriera una conformación de firma.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/05/2016
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Por el momento no podemos ofrecer esta opción de entrega, pero buscaremos nuevas soluciones en el futuro. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega fue muy largo a pesar del pedido urgente (recargo). Pedido 18.052016 entregado 27.05.2016.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No se pone a la venta un artículo que no se tiene y que se sabe que no se va a conseguir.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/05/2016
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Pésima experiencia
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedí un granadero holandés (ya en mi poder) cuando el anuncio mostraba un granadero de la Guardia...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No puedo dar una opinión porque aún no he recibido mi pedido. Espero recibir otra reseña dentro de 2 semanas. Dicho esto, el sitio es muy bueno, con muchos c
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No se encuentra el mismo producto en un pedido con la misma referencia. ¿Un aumento importante a pesar de una reducción anunciada con una referencia que varía? ¿La recepción de un producto anunciado con 3 carros? No entiendo muy bien cómo funcionan, aunque estoy satisfecho con los distintos pedidos que he realizado hasta ahora? Tal vez el último.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/05/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/05/2016
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2
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★★☆☆☆
Inaceptable no he recibido envío sobre todo con lo caro que es el enví
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/05/2016
2
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★★☆☆☆
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/05/2016
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2
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★★☆☆☆
Pedí y pagué por un artículo de modelismo después de 16 días todavía no he recibido
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/05/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
En mi pedido incluía los botes de pintura, uno de los cuales goteaba... el resultado es obviamente visible ya que la caja que contiene los botes es transparente. Lamentablemente, no enviar productos defectuosos no es obviamente un objetivo. Es aún más molesto porque es imposible hacer una simple reclamación a través de su historial de pedidos en mi cuenta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no es el producto pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No se responde a las solicitudes de información, por lo que la comunicación es deficiente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El producto que pedí el 25 de abril se envió supuestamente el 27 de abril. A día de hoy (5 de mayo) todavía no he recibido nada. Tras ponerme en contacto con el servicio técnico, me han aconsejado que espere a que llegue el producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. Dos días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, todavía estoy esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. 2 días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, sigo esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/05/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bastante tiempo en su envío
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Estoy satisfecho con la entrega y la mercancía.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/04/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pero por desgracia la pintura deja mucho que desear en lugares visibles
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/04/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido después de más de 2 semanas!... No hay información de 1001 maquett
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Esperaba recibir un envase totalmente diferente... Pensaba que los tarros pequeños eran de al menos 30-50 ml y no de 14 ml... Teniendo en cuenta lo que tenía que hacer. Nada que decir sobre el pro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/04/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo, una pena, pero amplia gama de modelos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/04/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Estoy un poco decepcionado con mi pedido, no hay pintura y son pequeños comparados con la escala.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/04/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Sin respuesta a las preguntas e ilocalizable por teléfono.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2016
Opinión traducida