4.2/5
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/11/2016
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3 /5
★★★☆☆
Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/10/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo
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Verified Buyer
El
tras la compra de 29/10/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
He tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo para 2 puntitos de pintura y 3 pinceles
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Elección satisfactoria de los productos. Había dejado un comentario (sobre los colores de la pintura) en una zona dedicada para aclarar mi pedido que no se tuvo en cuenta. Se indicó que el producto estaba disponible para entrega en 2 a 4 días y finalmente se entregó ¡en 10 días!
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Buena entrega y seriedad se puede mejorar la rapidez de entrega en relación al tiempo comunicado
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 15/10/2016
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
No puedo valorar porque no he recibido nada de lo que he conprado
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/10/2016
3 /5
★★★☆☆
Cuando recibí mis pinturas para maquetas, uno de los dos diluyentes que había pedido se había vaciado durante el transporte porque no estaba bien tapado. Los pequeños botes de pintura se corresponden bien con mis c
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2016
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Entrega demasiado larga
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2016
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
De los dos pedidos que he realizado en esta página se han retrasado al menos una semana más de lo que yo había escogido con los gastos de env
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/10/2016
3 /5
★★★☆☆
Es la primera vez que utilizo sus servicios son competentes pero el servicio de envió es muy lento y tardan mas días de lo estipulad
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/10/2016
3 /5
★★★☆☆
No comentar o mas si con el tema de colissimo que deja tiene ganas no muy professionn
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2016
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3 /5
★★★☆☆
Producto enviado normalmente en 48 horas. Pedido el lunes por la mañana y recibido el lunes siguiente... Calidad por el precio
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Aún sin noticias
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Hola pedí un avión y recibí las calcas pero debo haber leído mal la oferta y las condiciones... Envié un correo electrónico en cuanto recibí el pedido para señalar el error y la confusión... Envié las calcas de vuelta hace más de 3 semanas y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Gracias por todo Lucien AUBERT 06
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Buen material y buenos precios. Hay que mejorar la comunicación con los clientes.
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 08/09/2016
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3 /5
★★★☆☆
¡¡¡Entrega 13 DÍAS desde el pedido hasta el envío !!! No hay respuesta al correo electrónico de contacto
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 31/08/2016
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3 /5
★★★☆☆
Llevo esperando desde el dia 26 de agosto la entrega del paquete y estamos ha dia 30 de agosto y no dan señales de vida
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/08/2016
3 /5
★★★☆☆
Cuando se agotan las existencias, el sitio ofrece avisar en cuanto se repongan, pero nunca lo hace. El plazo de entrega es demasiado largo y cuando te quejas, te dan largas. Es una pena que no escuchemos más a nuestros clientes. Tienen buenos productos, pero el resto depende de ustedes.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/08/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. Después de casi una semana, recibí un correo electrónico para decir ""su pedido está siendo procesado"" ¡¿qué decir?! ¿Qué tan difícil es ir a buscar 2 latas de barniz en aerosol y empacarlas? Después de otra semana mi artículo llegó. ¿Por qué iba a esperar 2 semanas por un pedido de Francia, cuando puedo comprar exactamente el mismo producto DENTRO del Reino Unido? Engañoso.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Not a UK Company-'1001 Modelkits' I was furious that they gave the impression you were ordering from the UK when I fact they are located in France. Después de casi una semana, recibí un correo electrónico para decir ""su pedido está siendo procesado"" ¡¿qué decir?! ¿Qué tan difícil es ir a buscar 2 latas de barniz en aerosol y empacarlas? Después de otra semana mi artículo llegó. ¿Por qué iba a esperar 2 semanas por un pedido de Francia, cuando puedo comprar exactamente el mismo producto DENTRO del Reino Unido? Engañoso.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 21/08/2016
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3 /5
★★★☆☆
Entrega demasiado larga precio demasiado alto comparado con otras tiendas de la w
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Precios demasiado altos en comparación con otros sitios web Largos plazos de entrega de los pedidos
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/08/2016
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Plazo de entrega muy largo no responden a los correos (sólo al cabo de unos días)
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/08/2016
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3 /5
★★★☆☆
Elección, buena voluntad pero muchos problemas
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Instrucciones poco claras, sobre todo en francés.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Plazo de entrega un poco largo para mi último pedido.
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2016
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Hice un pedido el 13 de julio y todavía no he recibido nada porque escribieron mal la dirección en el paquete y me lo devolvieron... pero no responden a los correos de protesta....
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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 02/08/2016
Opinión traducida