/5
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Demasiado lento 15 días para una entrega prevista en máximo 6 días ¡¡¡bien visto!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los plazos de entrega son demasiado largos para los artículos básicos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El 1er pedido llegó muy rápido (5 días) el segundo, a pesar de la disponibilidad, aún no ha llegado a pesar de que el pedido se realizó el mismo día que el 1er, es decir, el día 2.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todavía estoy esperando mi paquete. No puedo hablarles del producto. No creo que les recomiende, los plazos de entrega son demasiado largos. Los productos procedentes del extranjero tienen un plazo de entrega más corto. El modelo que pedí estaba marcado en stock... Para hacer un regalo hay que planearlo con mucho, mucho tiempo de antelación. Sólo espero que llegue a tiempo... Estimados consumidores
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Incluso después de la segunda consulta sobre algunos artículos, no ha habido respuesta hasta la fecha. LNF no es una abreviatura común en modelismo... ni siquiera fuera de Alemania. Las descripciones de los artículos son extremadamente pobres. Para mí sería importante saber lo que compro... ¡Describir un Microflyer como no equipado cuando probablemente sólo le falta la emisora es extremadamente torpe! Lo siento, yo también estoy acostumbrado a la calidad alemana en la descripción...
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 11/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 91116. Transcurridas 3 semanas desde la tramitación del pedido, envío un correo electrónico a través del sitio web 1001. Sin respuesta. Llamé por teléfono una semana más tarde. No había recibido el correo electrónico... Erreur""référenceme""... ¿Por qué no se dio cuenta de que el pedido estaba bloqueado? El paquete fue entregado a la oficina de correos después de un mes... No he abierto la caja es para un regalo pero es riquiqui por 6
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Servicio rápido y de calidad. Lástima que los productos no estén más detallados (muy importante la lista de pinturas necesarias).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola pedido sin ningun problema pero falta de comunicacion para informar al comprador que su paquete ha llegado al punto de relevo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El modelo que pedí era exactamente lo que esperaba. Sin embargo, el paquete no estaba suficientemente protegido. El embalaje de cartón llegó totalmente aplastado y el modelo ligeramente dañado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado, pero no con el modelo, la entrega tardó casi un mes, ¡no me lo esperaba! Al principio fue complicado hacer el seguimiento. Puede que sea un caso aislado, al menos eso espero. Producto conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedí todos los modelos en 172 y recibí uno en 148 en la página web, que es la talla que pedí. El paquete también era correcto y el plazo de entrega respetado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Un pedido enviado a otro cliente, ninguna información sobre mi pedido actual si no me pongo en contacto con el servicio, y al final un producto que ya no está disponible.... fue un comienzo muy, muy malo. A cambio negocié un producto más caro sin pagar más, que me concedieron y me lo enviaron por colissimo a casa por el mismo precio. Buena reacción comercial pero es penoso tener que tomarse la molestia de buscar un sustituto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pobre tuve que perseguir para encontrar donde estaba mi compra. Si los usas, usa sólo paypal o algún otro sistema que te permita perseguirlos eficazmente o recuperar tu dinero. Utilizan Hermes como uno de sus transportistas, difícil de juzgar donde está su paquete, ya que no actualizan su sistema correctamente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pobre tuve que perseguir para encontrar donde estaba mi compra. Si los usas, usa sólo paypal o algún otro sistema que te permita perseguirlos eficazmente o recuperar tu dinero. Utilizan Hermes como uno de sus transportistas, difícil de juzgar donde está su paquete, ya que no actualizan su sistema correctamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No hay refs de pintura con los modelos al hacer el pedido. Eso sería una ventaja.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los plazos de entrega suelen ser demasiado largos. Último pedido aún no recibido Salutati
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/12/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Recibí una entrega y el embalaje, que no estaba dañado, sólo contenía aire. Tampoco hay persona de contacto en la empresa, siempre tienes que dirigirte a la empresa como 1001 modellbau. Tienes que pagar por adelantado y luego sólo recibes aire, la UE ha avanzado mucho en Europa, algo que no existía hace 30 años. Puedo prescindir de una Europa así. Pagué más de 30 euros por el avión desde Francia. Ahora he recibido el mismo modelo en Alemania con gastos de envío por 1495 euros. Nunca volveré a pedir nada al extranjero.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 29/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El sitio afirma que enviará el artículo en 4 días, mientras que fue enviado 10 días más tarde sólo después de un recordatorio por mi parte.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Después de pedir productos con un plazo de entrega de 4 a 6 días, esperé más de 12 días para la entrega sin ninguna disculpa ni gesto comercial. El precio no era especialmente ventajoso, el comportamiento era suficiente y era imposible llamar por teléfono.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Entregado incompleto, faltan tornillos de nylon, fijación de la raíz, piezas metálicas oxidadas, instrucciones? ¿ha dicho instrucciones? Además, el fuselaje está roto. El sitio se puso en contacto en un día y devolvió la mercancía. Una caja
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La pintura está caducada, está toda seca e inservible.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy buen modelo. El problema fue que habíamos hecho el pedido con antelación para un cumpleaños y el día que llegó el paquete todavía no había llegado. Llegó 5 días más tarde del plazo inicial.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedí 2 maquetas de aviones por 121 euros, pero al recibirlas las maquetas eran pequeñas. No me lo esperaba dado el precio relativamente bajo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega superior a dos semanas. Un poco largo para un producto en stock
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La caja del modelo estaba abierta y no faltaba ninguna pieza. La caja estaba metida por la parte superior derecha. Es una pena!!! para un primer pedido en v
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2016
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El 2209 pedí un artículo que se anunció como en stock. El 2309 se me cargó el importe del pedido. El 3009 recibí un correo electrónico diciendo que el producto estaba pendiente de suministro. Dejé varios mensajes por correo electrónico y contestador automático (nunca contesta nadie al número dado) sin respuesta hasta la fecha. Finalmente, tras numerosos mensajes telefónicos y correos electrónicos, me reembolsaron el 09 de diciembre.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/11/2016
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/11/2016
Opinión traducida