4.2/5
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Todos los botes de pintura para maquetas tenían una etiqueta de código de barras muy pegajosa, por lo que todos los botes quedaron pegados.
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El
tras la compra de 27/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Si no tengo nada particular que reprochar a 1001 maquetas aparte de un pequeño retraso en la entrega debido a un pago en tres veces no estoy en absoluto satisfecho con el artículo comprado ... !!!! un helicóptero 4F200LM pagado casi 500 € ...!!! y que no vuela absolutamente ...!!! y de hecho ya está fuera de servicio incluso antes de terminar de pagar. A este precio, uno pensaría que apretando suavemente el acelerador sin tocar ningún otro mando, la máquina planearía obedientemente ... pero no lo hace y sale disparada en todas direcciones porque evidentemente no está calibrada de fábrica. Las instrucciones en papel en francés son totalmente complejas e inverosímiles, describiendo ajustes que te asustarían. Es más que frágil y a día de hoy los recambios que se rompen (plato cíclico entre otros) ya no están disponibles en las tiendas. Dejé una opinión más que desfavorable en este mismo artículo. Sin duda hubiera pospuesto o renunciado a esta compra si 10ire hubiera advertido detalladamente sobre este modelo y este es un reproche que me tomo la libertad de hacer. Atentamente
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El
tras la compra de 23/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Página web muy profesional, catálogo completo a precios justos. Pero no hay suficientes detalles sobre los artículos. La tramitación de los pedidos antes del envío me parece muy complicada.
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El
tras la compra de 22/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Estoy decepcionado con el artículo pedido La foto de la página web no coincide con la descripción Ref: S002
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El
tras la compra de 21/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
No recibí el paquete afortunadamente un empleado me lo devolvió urgentemente ...5 estrellas en
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El
tras la compra de 21/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
172 para las figuras y el barco 172. A pesar de ello, las figuras están muy mal hechas y no corresponden a la escala solicitada.
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El
tras la compra de 20/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
¡¡¡¡¡¡¡¡Muy contenta con mis compraspero muy sorprendida al ver que el precio pasa de 52 euros a 101 euros que es mucho en una sola vez!!!!!!!! Una pena.........
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El
tras la compra de 17/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Precios bastante elevados en comparación con la competencia y plazos de entrega demasiado largos. Por lo demás, una amplia selección de productos de buena calidad.
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El
tras la compra de 15/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
5 botes de pintura pedidos, 5 recibidos. Sin embargo, hubo un error y recibí 2 idénticos... Así que me falta uno
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El
tras la compra de 10/01/2017
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2 /5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 2612 y recibido el 401. Mondial Relay presenta el paquete al tendero unos minutos antes de la hora de apertura un sábado y decide comer""más tarde"; es decir, ¡el miércoles siguiente! La política de devoluciones del sitio es disuasoria
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El
tras la compra de 07/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Hice el pedido el 7 de marzo de 2016 y recibí el artículo el 8 de marzo de 2016. Nada que decir del envío con Mondial Relais, seguimiento perfecto. Por otro lado, cuando recibí el producto (no lo abrí enseguida), me sorprendió ver que faltaba la parte del kit de mejora recortada con foto. Envié un correo electrónico y me pidieron que enviara una foto. Lo que no hice, ya que una foto puede ser falsa (no hacer una foto de la parte que falta, por ejemplo ^^). De ahí mi pregunta sobre las ofertas especiales en 1001 maquetas: ¿Los artículos en oferta especial ya han sido abiertos como servicio posventa ^^ y vueltos a poner a la venta sin escrúpulos sin informar al cliente de que el artículo ha sido abierto y pueden faltarle piezas? Dudo en recomendarles...
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El
tras la compra de 07/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Tuve muchos problemas para rastrear el paquete porque después de abrir una cuenta con ustedes me decían que no había hecho ningún pedido cada vez que iba a la sección "mis pedidos", aunque paypal había acusado recibo de mi compra y cobrado el dinero. Imposible contactar con vosotros en el teléfono de soporte y sólo después de 2 emails tuve noticias vuestras - hay que mejorar la relación con el cliente. Por lo demás, el paquete llegó en buen estado y en el lugar correcto.
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El
tras la compra de 06/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Pedí naranja brillante por correo electrónico pero recibí color aguamarina. Envié un mensaje para decirlo pero no hay respuesta. dom
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El
tras la compra de 04/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
He enviado varias veces un correo electrónico con una pregunta concreta y nunca he recibido respuesta.
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El
tras la compra de 03/01/2017
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3 /5
★★★☆☆
Comondes viennes apret un moi s
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El
tras la compra de 30/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Modelo de mala calidad llega roto
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El
tras la compra de 30/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Más caro que en otro sitio. Envoltorio de regalo ni hecho ni por hacer....
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El
tras la compra de 29/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
Esperar 3 semanas por una página de pegatinas es un poco largo y me envían un mensaje de texto para informarme de que el paquete se ha enviado y que le seguirá un mensaje de texto con la referencia de seguimiento, pero no he recibido nada, así que he tenido que ponerme en contacto con ustedes para conseguirlo. por lo demás, el embalaje y el producto están bien.
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El
tras la compra de 28/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Falta de contacto para el seguimiento de mi pedido después de varias llamadas empresa de baja ... extraño para un modelo de empresa mi pedido n 94035 entregado en punto de relevo ... no
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El
tras la compra de 28/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
Paquete recibido en 1 semana
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El
tras la compra de 27/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Cuando hice mi pedido, supuestamente se ofrecía una figurita, pero más tarde me di cuenta de que esta figurita había sido facturada, a pesar de que se había enviado un mensaje al respecto. Esta figurita, que por tanto no había pedido, no fue retirada, pero sí facturada.
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El
tras la compra de 26/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect" " them. Los artículos eran de metal y flexibles, pero no están hechos para ser doblados bruscamente. Un trozo de cartón en el sobre podría haber evitado todo eso y no añadir mucho al peso. Pagué 20 dólares por el envío a Estados Unidos y esperaba un poco más de cuidado por el precio.
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El
tras la compra de 26/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect" " them. Los artículos eran de metal y flexibles, pero no están hechos para ser doblados bruscamente. Un trozo de cartón en el sobre podría haber evitado todo eso y no añadir mucho al peso. Pagué 20 dólares por el envío a Estados Unidos y esperaba un poco más de cuidado por el precio.
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Verified Buyer
El
tras la compra de 26/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Si no hubiera pagado a través de PayPal, probablemente todavía estaría esperando mi paquete. Pedido con fecha 06.12.2016. Ninguna respuesta a mis correos electrónicos tampoco. Sólo recibí respuesta después de cambiar en PayPal. El envío (carta) se entregó el 22/12/2016.
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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio y por su excelente atención al cliente. Atentamente
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El
tras la compra de 24/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
10 días para enviar mi pedido. He recibido un montón de correo de ellos un golpe un producto que falta un golpe mi pedido no fue validado mientras que yo había sido bien tomada. resultados que tuve que llamar a ellos para poner la cosa clara. y al final de 15 días cuando recibí mi pedido decepción caja no estaba en buenas condiciones. 15 dias para recibir correo todos los dias para nada en doble triple ... En gros un
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El
tras la compra de 23/12/2016
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2 /5
★★☆☆☆
Después de diez días desde el pago. No he recibido mi primer pedido. Esto no anima demasiado a seguir comprand
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/12/2016
3 /5
★★★☆☆
Satisfechos con el producto, pero decepcionados por no haber obtenido respuesta a la pregunta formulada por correo electrónico y teléfono sobre el tamaño de las figuritas. Esta información no figura en la página web, así que sólo encontramos las dimensiones cuando recibimos la caja.
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El
tras la compra de 22/12/2016
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3 /5
★★★☆☆
El producto llego bien pero se demoro en demasia.
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Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/12/2016
3 /5
★★★☆☆
Básicamente todo va bien, pero en la tienda en línea algunos artículos están mal, la ilustración obviamente no coincide con el título. El formulario de contacto no da respuesta tras el acuse de recibo automático, ¡pero he recibido copias de mensajes de varios otros clientes! Uno de mis artículos ya no estaba en stock, así que cada vez es más complicado y aún no se ha resuelto. Recomiendo el sitio, pero aún queda trabajo por hacer para estar a la altura del gran competidor b
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/12/2016
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