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basado en 36843 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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Pedí una maqueta de moto y me decepcionó mucho. Cuando hice el pedido, la información del producto era inexacta (producto para montar con cola y pintar). Cuando lo recibí, me di cuenta de que la moto había que montarla y que ya estaba pintada...... Además, no se respetaron los plazos de entrega, por lo que ofrecí el modelo muy tarde, lo que me causó muchas molestias... Estoy absolutamente descontento con mi pedido y sigo esperando una respuesta del servicio de atención al cliente sobre el reembolso.
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El
tras la compra de 12/01/2013
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★☆☆☆☆
Cero 3 semanas para tener un pedido desafortunado y además obligado a hacer oposición en mi tarjeta bancaria con los problemas que eso trae !!!! porque el servidor de pago era pi
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El
tras la compra de 24/11/2012
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Si pido piezas en el sitio web y tengo que pagar por adelantado como nuevo cliente y después de varias consultas me entero de que las piezas no están disponibles en ese momento, me pregunto si no podrían habérmelo dicho antes de pagar por adelantado.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/11/2012
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Mi tarjeta de crédito fue pirateada cuando hice un pedido en su sitio.
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El
tras la compra de 12/11/2012
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Ninguna seguridad de pago plazo de entrega muy largo y gastos de envio muy caros.
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El
tras la compra de 10/11/2012
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★☆☆☆☆
El modelo pedido (172°) debe ser raro para que su precio sea tan elevado... pero aún no he podido juzgar su calidad: la entrega MUY tardía hace que aún no lo haya visto. He llegado a la conclusión de que no debía de estar en stock como se anunciaba y que tuvo que ser traído desde su país de producción, que está bastante lejos en el planeta... ¡lo pensaré antes de la próxima vez que lo pida!
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El
tras la compra de 02/11/2012
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★☆☆☆☆
Following a reversal of order with another customer the secretary (very sympathetic by the way) asked us to return the parcels mutuallychose all the same very original.j'ai bien recu le bon colis ainsi que l'autre client.ça fait maintenant 1 semaine et je n'ai encore pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c'était la premiére commande et le dernière je crois que je peux s'asseoir sur mes frais d'envoi probleme resolu frais de port remboursé .mer
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El
tras la compra de 05/10/2012
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★☆☆☆☆
Très mauvais site a éviter si vous avez des articles a acheter chez eux !!!! les couleurs commandé ne correspond pas du tout au références relevé sur le site. de plus les pots de peintures que j'ai reçu ont été ouvert et utilisés . coulure autour du bouchon d'ouverture . après un mail envoyé pour me plaindre aucune réponse de leur par juste un mail de satisfaction alors comme je le dit éviter ce site . de plus le port est très excessif pour trois petits pots de peinture. grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr site nul une ar
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El
tras la compra de 26/09/2012
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★☆☆☆☆
Después de pedir un producto de almacenaje, habéis tardado 1 semana y media en enviarme el paquete, lo cual es inaceptable. Creo que tenéis que reconsiderar la venta por Internet. En todos los sitios, las entregas se realizan en 3 ó 4 días. Salutatio
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El
tras la compra de 19/09/2012
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Realmente muy decepcionado por este sitio pedí el 0209 y pagó extra para tenerlo en 5 a 6 días (colissimo), pero fue sólo el 1809 que recibí el correo electrónico informándome del envío. Me parece inaceptable y no volveré a hacer pedidos en su sitio ya que era para el cumpleaños de mi hijo. Evitar! También puedo ir a través de las empresas matrices para
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El
tras la compra de 18/09/2012
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★☆☆☆☆
No recibí el pedido correcto y tuve que enviar el paquete al otro cliente corriendo yo con los gastos. Él hizo lo mismo. A cambio, los gastos de envío se ofrecerían en el siguiente pedido. Por lo tanto, me veo obligado a hacer el pedido para que me reembolsen los gastos.
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tras la compra de 23/08/2012
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Estimada señora Estimado señor Hace unas semanas les hice una gran compra: más de 2025 artículos por más de 570 euros Ninguno de los artículos fue entregado en los plazos presentados. Además, aunque un artículo estaba disponible en su página web pero en realidad no lo estaba, me emitieron una nota de crédito sin ofrecerme nunca un reembolso.
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El
tras la compra de 07/07/2012
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★☆☆☆☆
Los productos son de excelente calidad yo había optado por colissimo pero mi paquete salió 10 días después de mi pedido !!!!! mientras que se indica pagando un poco más que el plazo máximo de entrega es de 7 días pedido realizado el 30 de abril y paquete salió del almacén el viernes 11ma
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El
tras la compra de 21/05/2012
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★☆☆☆☆
Falta total de información al cliente para mantenerle informado del motivo. Este es el primer y último pedido
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El
tras la compra de 20/05/2012
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★☆☆☆☆
El color no es el que esperaba, estoy decepcionado. Tengo que hacer el cambio. Cómo funciona
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El
tras la compra de 16/05/2012
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★☆☆☆☆
Se hizo un pedido y se pagó el 24 de abril y hoy 14 de mayo ¡todavía no hay nada! ¡No he recibido nada y es escandaloso! ¿Reparten a pie o qué? ¿Han enviado mi paquete? ¿Dónde está? ¿Cuándo lo recibiré?
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El
tras la compra de 14/05/2012
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Pedí un Ferrari Enzo (ref: 87775I) pero recibí un Ferrari F430 de plástico con radiocontrol (ver foto). Llamé a 1001maquettes para comunicarles mi sorpresa. Aceptaron reembolsarme el importe, pero tuve que pagar los gastos de devolución. Casi 13 euros de gastos de envío por un pedido que nunca habría hecho si el anuncio hubiera sido correcto. Se puede ver que la referencia sigue mostrando un Enzo aunque después de mi llamada se cambió para especificar que el vehículo se pide por radio y ahora sólo especifica F430 (Se puede comparar el sitio con la captura de pantalla) No estoy satisfecho y no recomiendo el sitio. Co
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El
tras la compra de 24/04/2012
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El 2412 hice un pedido y los productos estaban disponibles. Elegí la entrega colissimo para que me los entregaran rápidamente. El 4412 la página web me informó de que mi pedido había sido procesado. El 9412 aún no había recibido nada. Les envié un correo electrónico al que 1001 maquetas respondió que ¡había que reponer un producto! ¡No me avisan si no pido nada! Luego pedí el reembolso de los gastos de envío por no respetar el plazo de entrega ¡me ofrecieron gastos de envío gratis en un próximo pedido! Finalmente recibí mi paquete el 14412, es decir, 12 días después de hacer mi pedido.......... Pagué mucho por el colissimo...... Site non r
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El
tras la compra de 16/04/2012
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En los dos últimos pedidos, el primero tardó más de quince días en llegar y el segundo todavía no lo he recibido después de tres semanas.
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El
tras la compra de 06/03/2012
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