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★★★★☆
basado en 36843 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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★☆☆☆☆
Tarda una eternidad. Veintiocho días después de hacer el pedido, y pagar, y no hay producto. Ninguna explicación, nada de nada. Muy descontento.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/05/2015
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★☆☆☆☆
Desde el 28:03:2015 estoy esperando mi pedido o su devolución
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/05/2015
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★☆☆☆☆
¡Los minoristas se quejan de las malas ventas! ¡El cliente se queja del comercio minorista!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/05/2015
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★☆☆☆☆
Ordenado el 29 de abril con los modelos y otros en stock en el momento de la compra y luego patatttttra... fuera de stock más de una semana después de ordenar el correo de servicio al cliente... cambiamos los productos ok no hay problema y después de 15 días patttaaaattrrra ya no en stock con c""CADEAU"" !!! un ""avoir"" con gastos de envío Tan comercial estas personas allí ?!?!! ¡¡¡¡TODAVÍA NO HA LLEGADO !!!! INTERMINABLE PARA LOS NIÑOS NO RESPONDER A TEL NB: ORDEN del BCP inglés MÁS SERI
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/05/2015
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1
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★☆☆☆☆
2 meses esperando y aún no hay rastro de mi pedido...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/05/2015
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1
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★☆☆☆☆
Hay que tener mucha cara para pedir una opinion de un material que todavia NO se recibido me parece que tienen un problema por mi parte NUNCA aconsejare a nadie que compren sus maquetas.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/05/2015
1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 04 de mayo es 12 no hay recepción tan daube o peor ... a sui
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/05/2015
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1
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★☆☆☆☆
Estafa total esta empresa da un mal nombre a la industria no responden a las solicitudes de reembolso no tienen el producto anunciado ningún número de teléfono o dirección que aparece en su sitio, debería haber recogido que ninguna razón aparte de que saben que no pueden ser contactados después de obtener su dinero. NO CONFIEN EN ESTA EMPRESA.
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/05/2015
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★☆☆☆☆
Estafa total esta empresa da un mal nombre a la industria no responden a las solicitudes de reembolso no tienen el producto anunciado ningún número de teléfono o dirección que aparece en su sitio, debería haber recogido que ninguna razón aparte de que saben que no pueden ser contactados después de obtener su dinero. NO CONFIEN EN ESTA EMPRESA.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2015
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1
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★☆☆☆☆
Hice mi pedido el 18.01.2015 y pagué inmediatamente pero nunca recibí nada. el servicio de atención al cliente no se puso en contacto hasta el 4.02.2015 después de que ya hubiera enviado varios correos electrónicos. este es el texto del correo electrónico: Lo siento por la respuesta tardía. Me he puesto en contacto con nuestro logista acerca de su pedido. Le responderé lo antes posible con más información. Atentamente El servicio de atención al cliente 1001modellbau.de Desde entonces no he vuelto a saber nada más de ellos, aunque les había enviado varios correos más, les pedí que me devolvieran el dinero o la mercancía. No volveré a hacer pedidos aquí.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 06/04/2015
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1
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★☆☆☆☆
Decepción Me decepcionó mucho mi experiencia. En primer lugar, esperé varias semanas antes de que me dijeran que no podían atender mi pedido, pero no me dijeron qué era lo que no se atendía. Después, sólo recibí cuatro de los doce artículos que pedí. Me dieron crédito en la tienda, pero perdí mucho tiempo esperando para realizar un proyecto que estaba intentando hacer. La próxima vez buscaré en otro sitio.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/03/2015
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1
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★☆☆☆☆
Decepción Me decepcionó mucho mi experiencia. En primer lugar, esperé varias semanas antes de que me dijeran que no podían cumplir con mi pedido, pero no me dijeron qué era lo que no se cumplía. Después, sólo recibí cuatro de los doce artículos que pedí. Me dieron crédito en la tienda, pero perdí mucho tiempo esperando para realizar un proyecto que estaba intentando hacer. La próxima vez buscaré en otro sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/03/2015
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1
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★☆☆☆☆
Vivo en las Islas Canarias España y tuve q pagar 30e por el envío en una compañía privada pero lo enviaron por correo ordinario que tiene un coste d 890e. Me han estafado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/03/2015
1
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★☆☆☆☆
Base de diorama recibida doblada y arrugada, directa a la papelera... Sitio a evitar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2015
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1
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★☆☆☆☆
No volveré a hacer pedidos en esta tienda. Pedido el 5.3.2015 en proceso desde el 6.3.2015 desde entonces nada más. Escribí a soporte y no obtuve respuesta. Nunca he experimentado algo tan malo. Sólo puedo aconsejar en contra de esta tienda.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/03/2015
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1
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★☆☆☆☆
He recibido varios correos electrónicos suyos diciendo que se había tenido en cuenta mi pedido y que el paquete había salido, pero hasta la fecha no ha pasado nada. Era el Tyrrell que tenía intención de regalar como regalo de cumpleaños el 4 de marzo, así que espero que se regularice la situación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
EL PEDIDO LO HICE EL 01022015 Y A DIA DE HOY 26022015 NO HE RECIBIDO NADA.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/02/2015
1
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★☆☆☆☆
Hice el pedido el 17 de diciembre y hasta la fecha no ha llegado nada. Primero me dicen que el artículo no está disponible, luego que me enviarán el pedido, pero sigo esperando.... Les pedí que me devolvieran el dinero, pero no aparecieron por ninguna parte. En cambio, en lo que se refiere al envío de correos electrónicos promocionales, saben enviar casi un correo al mes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
¡Que mala idea haber pedido un modelo como regalo de navidad en este sitio a mediados de diciembre! Todo esto para decirme el 27 de enero que mi pedido estaba cancelado y que se me reembolsaría. A día de hoy, 23 de febrero, el reembolso aún no se ha efectuado a pesar de haber enviado varios correos electrónicos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
¡Que mala idea haber pedido un modelo como regalo de navidad en este sitio a mediados de diciembre! Todo esto para decirme el 27 de enero que mi pedido estaba cancelado y que se me reembolsaría. A día de hoy, 23 de febrero, el reembolso aún no se ha efectuado a pesar de haber enviado varios correos electrónicos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
Los plazos de entrega del tipo""enviado en 2"" no son fiables ya que en mi caso eso se convirtió en 1 semana.... La razón dada por 1001Maquette fue que su proveedor había cometido un error (aunque yo sólo había pedido artículos en stock). El departamento de envíos de 1001Maquette no parece reactivo en absoluto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2015
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★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado con los envíos tardan muchísim
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/02/2015
1
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★☆☆☆☆
A raíz de los pedidos en este sitio hay productos que faltan sistemáticamente en el envío o productos disponibles para ordenar y de hecho ausente en el coimmande
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
Pedí un helicóptero samu blanc y recibí dos veces un helicóptero que no tenía nada que ver con mi pedido. Estoy realmente decepcionado con este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
Estoy decepcionado con mi pedido dado el precio del modelo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el martes forma de entrega elegida en 1 o 2 días para estar seguros de recibir el paquete antes del sábado. El paquete llegó el lunes siguiente, 5 días después. Paquete dañado caja y modelo roto! explicación del factor: error en la dirección de envío! el paquete había sido devuelto a 1001 maquette!!! lo que no había sido yo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2015
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1
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★☆☆☆☆
No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2015
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No compre de bajo ninguna circunstancia. Pedí el Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank el 1/10/15. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería esperar 12 - 15 días hábiles en total. Mi tarjeta fue cargada y un correo electrónico enviado a mí el 1/11/15 que debería permitir 12 - 15 días hábiles en total. Ahora es 1/31/15 lo que significa que 15 días hábiles ha expirado. Mi compra sigue "pedido en proceso". El email enviado también decía que no tenían nada del artículo en stock, a pesar de que la web decía que había varios (como ahora). Además, el PRECIO HA BAJADO SIGNIFICATIVAMENTE mientras mi pedido ha estado en tramitación. El importe que me cobraron fue de 36,99USD y el coste actual del kit es ahora de 24,99 y está en oferta por 23,74. He enviado un mensaje a la empresa para que cancelen mi pedido o envíen el artículo y me devuelvan la diferencia de precio, pero no he recibido respuesta. En este momento creo que no voy a recibir la devolución ni de lo comprado y que me han robado 44,99 (modelo, impuestos y gastos de envío). No compre en.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2015
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2015
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Dos pedidos cancelados y tuve que enviarles un correo electrónico para enterarme. Hice dos pedidos y ambos fueron cancelados, no se me notificó la cancelación ni el motivo. Cuando me puse en contacto con 1001 modelkits me dijeron que uno fue cancelado debido a un error de precios que claramente iba en contra de sus propias condiciones de uso y el otro me dijeron que era debido a estar fuera de stock del artículo, pero tan pronto como mi pedido fue cancelado los artículos fueron listados en stock y un compañero de trabajo compró los artículos en cuyo momento el artículo fue catalogado como fuera de stock. Tuve la sensación de que había un error de precios y tenía la intención de pedir otros artículos si las cosas iban bien con estos pedidos. Si al menos se hubieran puesto en contacto conmigo para notificarme el problema o me hubieran dicho que los pedidos se iban a cancelar, no estaría tan disgustada, pero el hecho de tener que enviar un correo electrónico para intentar averiguar por qué mis pedidos llevaban semanas tramitándose es bastante absurdo. No volveré a hacerles un pedido y no se lo recomendaré a nadie.
Verified Buyer
El
tras la compra de 31/01/2015
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