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★★★★☆
basado en 36851 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
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★★★☆☆
Hola Plazo de entrega demasiado largo entre el pedido y la recepción 10 días algunos competidores para productos similares entregan en 48 h Cd
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2018
Opinión traducida
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★★☆☆☆
Entrega de un modelo no pedido en lugar del modelo pedido y pagado por el cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2018
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★★★☆☆
- El 1301 hice un pedido de 2 artículos + 8 pinturas. Primer problema: ¡uno de los 2 artículos estaba agotado y tuve que ponerme en contacto con el servicio posventa para averiguarlo! Por cierto, no es fácil encontrar una dirección de correo electrónico para reclamaciones en el sitio (un número de teléfono sí, una dirección de correo electrónico no). - Así que el 1002 recibí un paquete parcial con 1 artículo + 8 pinturas. Segundo problema: ¡el artículo del paquete no era el que yo había pedido! Así que tuve que volver a ponerme en contacto con el servicio posventa para que me devolvieran el artículo equivocado. - El 1501 recibí el paquete con el artículo que no estaba disponible. Ningún problema. - Hoy (1802) sigo esperando el paquete con el artículo correcto. En resumen: para un solo pedido, 3 paquetes con una devolución, todo ello repartido en al menos 6 semanas. Me costaría recomendar su sitio, aunque el personal del servicio posventa sea reactivo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Aunque tienen variedad los productos son más caros que en otros sitios(he visto kits por 20 € que en otros sitios el mismo vale 9 €) ycon el precio del transporte aún sube más.Además el tiempo que pasa entre que lo pides y llega es excesivoteniendo en cuenta la cercanía.He pedido maquetas en lugares más alejados y han tardado menos(EEUU).Poco rec
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/02/2018
2
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★★☆☆☆
Slechte communicatie, trage levering Twee weekeden geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. El plazo de entrega es de una semana a partir de la fecha de venta, a partir de la fecha de salida de Francia y de una semana a partir de la fecha de llegada a los Países Bajos. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/02/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Mejor oferta, Su pedido fue enviado el 08/02/18, 3 días laborables antes de que su pedido haya sido enviado. La venta finalizó el 15/02/18. Esta información coincide con la información de nuestra página web. Con un cordial saludo, 1001modelbouw
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★★☆☆☆
Slechte communicatie, trage levering Twee weekeden geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. El plazo de entrega es de una semana a partir de la fecha de venta, a partir de la fecha de salida de Francia y de una semana a partir de la fecha de llegada a los Países Bajos. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2018
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Respuesta de 1001hobbies
El
Mejor oferta, Su pedido fue enviado el 08/02/18, 3 días laborables antes de que su pedido haya sido enviado. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Esta información está disponible en nuestro sitio web. Atentamente, Klantendienst 1001modelbouw
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★★★☆☆
Varias veces tuve que enviar pruebas de mi transferencia
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Entrega tardía enviada el 5 y recibida el 13 de febrero. Paquete dañado y una lata de pintura o
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Los productos están bien, pero el plazo de entrega de 2 semanas es demasiado largo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/02/2018
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3
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★★★☆☆
No entiendo por qué tienen que pasar varios días entre el pedido y el envío, de lo contrario todo está bien
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 13/02/2018
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2
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★★☆☆☆
RETRASO NO RESPETADO Compra el 702 a las 11:44 tramitado el 802 a las 9:17 enviado el 802 a las 18:41 y hoy el 13 ¡AUN NADA! En el momento de la compra especificado 24h a "" El plazo de entrega es de 1 a 2 días "" Gastos de envío y tramitación 699 EUR de todos modos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
La mercancía se pidió hace una semana y aún no ha llegado, pero el correo electrónico en el que se me pide una evaluación ya ha llegado? ¿Dónde está el error? Supongo que la mercancía estará bien porque no se puede hacer mucho mal, pero más de una semana de plazo de entrega es mucho.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Productos tal y como se describen con precios de primera. Lástima que todo esto se eche a perder por un servicio de entrega por debajo del par: 8 días laborables es inaceptable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Hola pedí un coche 4x4 en beige y lo recibí en negro sin pedir mi opinión Además era para un cumpleaños el 02.02.18 lo pedí con antelación diciendo que en Francia esto pasa rápido Así que no lo recibí el día que correspondía. Lo siento mucho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
El plazo de entrega... Demasiado largo. El paquete llegó seguro....Sólo un pequeño problema... Acabo de visitar otro sitio donde me han ofrecido el mismo artículo que les pedí el 10 de ENERO, es decir, el AUTOBÚS ROUTEMASTER DE LONDRES al precio de 39,99 euros, ¡cuando me lo han facturado a 79,99 euros! Quería hacérselo saber. Atentamente Ja
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Compré un set de doce avioncitos de metal pero sólo había uno dentro del paquete así que me puse en contacto con la empresa para que me dieran una explicación. Había un error en su página web que no estaba claro y por eso me dieron un vale de Eur. ¡¡¡¡500 pero en mi opinión me tenían que devolver los gastos de envío y el importe que pagué por el producto porque no me interesaba el vale!!!!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 03/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Muy satisfecho con el servicio prestado por 1001 Modelkits. Todo perfecto.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Muy buen producto. Sólo un gran problema con el envío. Es decir: Pedido el 2301 Preparar el 2401 Entregar al transportista el 2601 (por qué esperar 2 días para entregar el paquete y no la misma tarde) Entregar en el punto de relevo el 2701 Para mí una pérdida de 2 días entre la preparación y el envío en
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Carece de explicación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
El pedido se recibió en una bolsa alveolada. El paquete estaba aplastado, ¿por qué no envían el paquete en una caja de cartón?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Pedido realizado con modelos supuestamente en stock y marcados para envío en 24 horas. Lo recibí más de unos días después y no es culpa de Correos. Desde entonces he encontrado otro sitio donde los precios son mucho más bajos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/01/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Tuve que esperar demasiado tiempo para que el artículo llegue hasta 30.01 aún no se entrega
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Sugerencia para mejorar el embalaje. La comunicación fue excelente. El tiempo de envío fue bueno. La calidad del artículo (juego de calcas para un avión de pasajeros) es muy buena. El juego de calcas es muy completo. El esquema de pintura es un plus. El juego venía dentro de una bolsa con cierre. Mi única queja y la razón por la que le he dado sólo cuatro (4) estrellas es que el embalaje podría mejorarse: Una parte de las calcas está dañada. Creo que se aplicarán bien, pero el tiempo lo dirá. No me fío sólo de un sobre acolchado, pero añadir un trozo de cartulina dentro del sobre sería una manera de reducir las posibilidades de daños de tránsito de los servicios postales.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Satisfechos con nuestro pedido pero una pena que hayan sido necesarios varios mensajes de reclamaciones para obtener nuestro pedido completo desde el primer c
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Mis dos últimos pedidos muy bien tanto en calidad como en rapidez. Pero el pedido anterior nunca me llego. Lo comunique a 1001 maquetas pero nunca me dieron ninguna solució
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/01/2018
3
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★★★☆☆
Buenos plazos de registro y envío, pero demasiado largos desde el punto de vista logístico para la preparación del pedido: del 12 al 18 de enero para un paquete de 2 kg (4 unidades).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Producto pedido el 15 de enero& enviado en 2"" Aún no he recibido nada. Tendremos que ver si podemos utilizar servicios de mensajería más eficaces.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Muy poca información sobre el producto antes de hacer el pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2018
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Plazo de entrega demasiado largo grasse a mondial relai
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2018
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Precios elevados y plazos de entrega lentos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/01/2018
Opinión traducida