/5
★★★★☆
basado en 36849 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36849 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Una sola foto del modelo con dos piezas de distinto color, una azul y otra amarilla. Llegó una amarilla. Modelo de buena calidad (sobre todo a este precio), pero se habría agradecido información más precisa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No se ha cumplido la fecha de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La entrega aún no ha llegado
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 10/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Precio de los modelos ofrecidos muy superior a la media: ejemplo el modelo que pedí el flak 36 escala norte africano 135 tamiya en el sitio 1001 maquetas cuesta 61 € mientras que en Amazon no es un sitio de referencia para los modelos que cuesta 34 € es 27 € difference.I no entiendo esto d
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Hola decepcionado con mi última compra que llegó doblado en el sobre para la foto de corte no topand el tiempo anunciado en el sitio en el 24 h fuera su llegar el 4.04.2018 en lugar del sábado 31.03.2018 anunciado por mensaje ya no orden de vou
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Una semana de plazo de entrega parece mucho tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡Hice mi pedido el 29.03 15H29 Sé que era el día antes de Pascua Recibí certificados y otros avisos de entrega casi todos los días de nuevo esta mañana Pero hoy no sé dónde está mi paquete, pero por otro lado no se olvidó de cargar en mi cuenta de 30.03!!!! Mi primer pedido con ustedes La proc
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Un pedido realizado el 2 de febrero y entregado el 29 de marzo podría ser mejor
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
En la página de Internet está marcado que se vende por 24 y no se indica el precio por unidad. Cuidado con la trampa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estoi un poco decepcionado... Mi pedido me llego tarde... casi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio... la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible. Un atento y decepcionado saludo German Antona
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 04/04/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido los artículos correspondientes a mi pedido. He recibido 2 tapones en lugar del modelo de pegamento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/04/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Recientemente he pedido el HAT8039 Artillería de Línea a Caballo Napoleónica Francesa y el HAT8104 Ambulancia Pesada Francesa. Ninguno de los dos viene acompañado de un folleto en el que se recomienden los colores que deben aplicarse. ¿Cómo rem
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionado con la capacidad de respuesta de los servicios de paquetería. Un paquete debía llegar en 4 días, pero llevo 14 días esperando a recibirlo. Pude ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono, pero la persona con la que hablé se limitó a decirme que el paquete estaba bloqueado por Mondial Relay, sin ofrecerme ninguna solución ni ponerse en contacto conmigo de nuevo. Sigo agradeciendo la amplia oferta del sitio, pero este gran problema me ha hecho cambiar de opinión.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Demora excesiva entre el pedido y la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy satisfecho.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tiempo de entrega demasiado largo. productos marcados como en stock pero para los que esperé más de 2 semanas para recibirlos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/03/2018
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los articulos venian bien embalados llegaron en un tiempo razonable desde la UE el precio fue genial
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Amplia gama de productos pero plazos de tramitación de pedidos demasiado largos. Tengan en cuenta que compiten con Amazon.... Para algunos artículos he preferido recurrir a Amazon simplemente por el plazo de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO, NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENTREGA. EL PRODUCTO ES BUENO Y ESTA BIEN PROTEGIDO, PERO NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENVIO.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario, vamos a mirar en el retraso del envío de Hermes y hacer todo lo posible para reducirlo. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
3
/5
★★★☆☆
PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO PRODUCTO BUENO Y BIEN PROTEGIDO PERO, NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENTREGA. EL PRODUCTO ES BUENO Y ESTA BIEN PROTEGIDO, PERO NECESITAN RECONSIDERAR SUS SISTEMAS DE ENVIO.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario, vamos a mirar en el retraso del envío de Hermes y hacer todo lo posible para reducirlo. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
2
/5
★★☆☆☆
El juego de actualización se entregó en un paquete demasiado pequeño. La mercancía llegó muy doblada. Por lo demás, los plazos de entrega no eran los indicados, tuve que esperar una semana más. El número de teléfono al que llamé parecía ser un centro de llamadas, la señora apenas hablaba o entendía alemán.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Buena calidad de procesamiento también está bien. Pero los engranajes no están disponibles individualmente. Sólo necesitaba uno pero tuve que comprar 4. El plazo de entrega es realmente demasiado largo. Todo tardó 2 semanas.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tras la pérdida de un paquete de Correos, 1001 maquetas se comprometió a reponer el pedido en un plazo un poco largo para mi gusto en total, al igual que la tramitación del pedido, que también fue un poco larga, tardando de 8 a 10 días a pesar de los artículos disponibles + el plazo de entrega, lo cual es una vergüenza para artículos que están disponibles. Por lo visto no es la primera vez que los paquetes no llegan a su destino. ¿No es mejor, con el deplorable y catastrófico servicio y los repetidos robos de Correos, pedir una entrega contra firma en la recepción? o mejor cambiar el método de envío. El 2º envío se hizo por relevo de paquetería para evitar una 2ª pérdida o robo en Correos. El coste de la operación fue de 6,90 más los 7,90 (gastos de envío) del 1er envío para un pedido de 26 euros .... un poco caro para recibir el paquete 7 semanas después del pedido. La gestión de esta crisis es aceptable, pero los plazos de entrega son largos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo. Sitio caro después de hacer mi pedido (por desgracia) encontré los mismos artículos 40% más barato.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pintura de calidad a buen precio.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Facilidad para hacer pedidos. Buena gama de productos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí... Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí la correcta y la diferencia de precio.Les pedí que se pusieran en contacto conmigo por correo electrónico.No he sabido nada de ellos.Incluso envié la factura.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, No podemos encontrar ningún correo electrónico enviado por usted. Por favor, envíenos toda la información sobre este problema por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits.
3
/5
★★★☆☆
Demasiado tiempo para recibir pedidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí... Envié de vuelta una máscara de dosel equivocada y pedí la correcta y la diferencia de precio.Les pedí que se pusieran en contacto conmigo por correo electrónico.No he sabido nada de ellos.Incluso envié la factura.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, No podemos encontrar ningún correo electrónico enviado por usted. Por favor, envíenos toda la información sobre este problema por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits.
3
/5
★★★☆☆
No he recibido el pedido No he recibido el pedido. No he recibido respuesta a mi pregunta sobre cuánto tiempo podría tardar en recibirlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/03/2018
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, debería recibir el pedido muy pronto. Por favor, póngase en contacto con nosotros de nuevo en 5 días si todavía no lo ha recibido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits