1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
En la descripción del producto creí entender que se suministraba pintura y pegamento. Sin embargo, resulta que sólo tengo tres botes de pintura de los 6 que necesito para hacer el modelo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2019
Los artículos llegaron rápidamente y en perfectas condiciones. Envié un correo electrónico con una pregunta sobre mi pedido y recibí una respuesta rápida y educada. Sin duda volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a mis amigos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede dar una explicacion de donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2019
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Mouais . Entrega tardía, no responden a los correos electrónicos y si te equivocas tienes que pagar los gastos de envío. Así que no creo que vuelva a hacerles un pedido. Estoy dispuesto a creer que se trata de un error, pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos 10 días después de mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Las entregas no enviadas a tiempo por problemas con el sitio un pedido supuestamente replacer no otro quiero decir que no he tenido el paquete o el supuestamente enviado allí reembolso muy des
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonableslos gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tan
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2019
detalles de entrega incluso si colissimo está agotado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Sí recibí mi pedido pero entre que lo pedí el 18 de diciembre de 2018 y lo recibí hubo un retraso muy grande ya que lo recibí el 26 o 27 de diciembre de 2018. En lugar de 4 o 5 días como
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Amplia gama de modelos, pero creo que deberías poder ver las instrucciones de montaje antes de comprar.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2018
La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de 5 a 7 días tarde 27 días en
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Descripción engañosa de la calidad de los materiales utilizados para el artículo pedido (Avión): Se anunciaba como de metal, pero en realidad era mitad de metal y mitad de plástico. Además, otra decepción fue el tamaño del artículo: ¿por qué anunciar en el catálogo una escala que no se corresponde con la realidad cuando sería más sencillo indicar el tamaño real del artículo PERO EVIDENTEMENTE YA NO SE VENDÍA? En definitiva, muy buena relación calidad-precio sin costes ocultos.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Envio muy lento y portes muy caras. Respuesta: El pedido se hizo el dia 6 a las 12:30 junto con el pago. El envio se realizo el 12 cierto. Llegando el 15 tambien cierto.
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Todo estaría muy bien si no fuera por el tiempo de espera: ¡llevo esperando mi paquete desde las 1412 y hoy es 2912!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/12/2018
El paquete se ajusta al pedido: caja del kit Envío rápido Paquete protegido pero el pegamento del modelo inutilizable... y la pintura espesada tan difícil de usar domma
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2018
el modelo se envió a tiempo. el paquete estaba bien protegido. todo el contenido era como se describe en la descripción del producto. no dudaría en confiar en esta empresa para otra compra. gracias. PD: los botes de pintura incluidos en la caja son realmente demasiado pequeños y nos obligan a comprar otros, cosa que no se nos mencionó durante nuestro contacto telefónico con el vendedor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/12/2018
Las instrucciones de montaje podrían ser más detalladas. La pintura azul se extiende muy mal y no de manera uniforme
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2018
El producto se corresponde con lo publicado por el vendedor.
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2018
¡¡¡El modelo de avión (F-106A) es precioso!!! Superó mis expectativas en todos los aspectos. ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2018
Siento poner pocas estrellas pero me decepciona que la documentación para montar los modelos solo esté escrita en inglés y sin correspondencia con sus pinturas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2018
La calidad del modelo, dado el precio, es muy media y requiere muchos ajustes con ayuda de masilla. En general, estoy decepcionado por este modelo, que no recomendaría a nadie.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2018
Un poco decepcionado después de ordenar la 12122018 recibí el pedido ayer a las 13 horas no te digo el estrés y, afortunadamente, intervine varias veces si-no hay nada bajo el árbol. Ex: para ahorrar 48heures el envío se hizo por colissimo en lugar del transportista. Usted entenderá mi decepción.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2018
Pedí que me envolvieran para regalo los dos artículos que compré y me llegaron super mal envueltos a parte de juntos cuando eran dos regalos diferen
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2018
Productos muy interesantes y de calidad, desgraciadamente estropeados por un sistema de entrega extremadamente laborioso. Mondial relais no está a la altura. En mis 2 últimos pedidos he tenido que iniciar investigaciones para descubrir que los paquetes .... realmente hacen
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2018
Este fue mi primer pedido en este sitio. El pedido se hizo con mucha antelación a las Navidades (1 mes antes) y el plazo de entrega en la página web era de 5 a 7 días para los barcos elegidos. Al final llegaron, pero tuve que llamar dos veces (un barco no llegó y el otro no cumplía los requisitos, por lo que tuve que cambiar de referencia) para conseguirlos a tiempo justo antes de Navidad. ¿Qué habría pasado si no hubiera llamado? No sé qué habría pasado. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias a las personas que me ayudaron con mis llamadas. Fueron muy profesionales y realmente geniales. Pero en su momento puse 3 estrellas y no 4. Espero que mejore por si acaso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2018
Pagué 1€ más por la entrega en 48h y el paquete tardó 8 días en ser recogido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2018
Recibí exactamente lo que pedí y a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2018
Hice un pedido en la página a principios de diciembre y todavía no me lo han enviado. No me importa oír que han tenido problemas con su proveedor, pero 2 días antes de Navidad me parece una grave falta de profesionalidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, gracias por su comentario. Estamos enviando desde Francia por lo que la entrega a Canadá tarda un poco más. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Tardé mucho en recibirlo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, gracias por su comentario. Estamos enviando desde Francia por lo que la entrega a Canadá tarda un poco más. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
El punto de relevo "La table Parisienne"de Niort no está organizado para recibir y distribuir paquetes MONDIAL REL.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
No quiero ser desagradable...... pero el proceso en general debería mejorar un poco la verdad: - pagado el 5122018 - enviado el 11122018 ¡¡¡6 días para llegar a la fase de envío!! un poco largo!!! Recibido el
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
¡Entrega superlarga! No se indican los plazos de entrega en la página web. Una de las cajas de dos modelos no está protegida por un blister ok...pero caja dañada. Esperemos que el modelo este completo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Los precios son demasiado altos. Hay mucho donde elegir, pero se puede encontrar más barato en otros sitios. Por ejemplo, el puzzle 3D del Parque de los Príncipes cuesta 42 euros en el sitio web y 26 en Amazon. Lo mismo ocurre con la mayoría de los artículos. Sitio reservado para ciertos artículos que no se pueden encontrar en otros sitios (
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Experiencia negativa respecto del envío. Primero se equivocan con la forma de envío que había seleccionado me dicen que me devolverán la diferencia entre el envío que pagué y el utilizado pero después de mas de 2 semanas aun no he recibido la diferencia. El envío llegó finalmente después de una semana
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2018
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Tiempo de espera un poco largo. Pero sin duda debido a la interrupción del tráfico.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.