1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Tardaron demasiado en recibirlo. Tardaron demasiado en recibirlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, gracias por su comentario. Estamos enviando desde Francia por lo que la entrega a Canadá tarda un poco más. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
El punto de relevo "La table Parisienne"de Niort no está organizado para recibir y distribuir paquetes MONDIAL REL.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2018
No quiero ser desagradable...... pero el proceso en general debería mejorar un poco la verdad: - pagado el 5122018 - enviado el 11122018 ¡¡¡6 días para llegar a la fase de envío!! un poco largo!!! Recibido el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2018
Los precios son demasiado altos. Hay mucho donde elegir, pero se puede encontrar más barato en otros sitios. Por ejemplo, el puzzle 3D del Parque de los Príncipes cuesta 42 euros en el sitio web y 26 en Amazon. Lo mismo ocurre con la mayoría de los artículos. Sitio reservado para ciertos artículos que no se pueden encontrar en otros sitios (
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Experiencia negativa respecto del envío. Primero se equivocan con la forma de envío que había seleccionado me dicen que me devolverán la diferencia entre el envío que pagué y el utilizado pero después de mas de 2 semanas aun no he recibido la diferencia. El envío llegó finalmente después de una semana
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2018
plazo de entrega demasiado largo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Tiempo de espera un poco largo. Pero sin duda debido a la interrupción del tráfico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
muy
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2018
El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2018
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO TODAVIA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2018
ESTOY IMPRESIONADO CON SU TIENDA PERO NUNCA HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/12/2018
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO NUNCA RECIBI MI PEDIDO TODAVIA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2018
Envío El pedido fue procesado este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o el seguimiento que he llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/12/2018
Envío El pedido se procesó este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o seguimiento He llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2018
Muy mal servicio post venta respondiendo distintos días de entrega. imgen de descontrol total
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2018
La entrega tardó demasiado.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732� niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Lo siento pero mi valoración no es positiva. Dos productos en catálogo y tras días de espera me informan que no están disponibles. Demasiada espera todavía estoy esperando los que tenía que cambiar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2018
plazo cumplido un bonito producto lastima que los ojos no sean rectos da la impresion de louch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Recibido correo electrónico diciendo que la entrega había llegado al punto de relevo, pero que éste aún no la tenía (un viaje de ida y vuelta gratuito).
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2018
Las pinturas son muy malas y demasiado caras. La tienda no se preocupa de asesorar a las preguntas del cliente sobre el montaje de la maqueta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Pedido hace 15 días y todavía no hay noticias ... La entrega en relé mundo se estimó entre 2911 y 0212 y somos los 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Hola mucho tiempo de entrega vergüenza a pesar de un pago paypal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2018
trato del cde y plazo de entrega muy largo en vista de los costes además del cde. además 2 días para esperar además porque con la llegada del paquete imposible recu""la máquina no funciona pasar de nuevo el lunes"" dixit la persona del punto relai. punto positivo disponibilidad de cuadros deseada
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2018
Detalles de envío poco claros y engañosos, indica gastos de mensajería para lo mismo llega por correo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2018
El plazo desde el pedido hasta la entrega es de unas 3 semanas. Además, 1001 MAQUETTES es unos veinte euros más caro que sus competidores si comparamos el mismo producto de la misma marca, por supuesto. No volvería a comprar en 1001 MAQUETTES.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2018
decepcionado por el plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2018
disponibles en el sitio aunque no estaban en stock problema de plazo de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Paquete no embalado con suficiente cuidado. Una simple caja de cartón demasiado grande para su contenedor, cerrada con un solo trozo de cinta adhesiva en la parte superior... el resultado fue que la caja llegó aplastada e incluso rota en algunas partes. La caja que contenía mi maqueta estaba por tanto doblada y una de las piezas del interior se desprendió de su soporte...aviso gratuito ya que no se rompió nada pero me hace ser reacio a recomendar nada de ustedes...cuando uno sabe el poco cuidado que tienen los servicios postales con los paquetes se debe algo mejor....
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2018
Me equivoqué de colores... Y un libro en francés (no ponía que era en francés)... El modelo está bien en sí mismo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Me entregaron casi 2 semanas después y una caja estaba o
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2018
no hay problemas con el pedido pero el paquete está mal embalado (caja grande para una cantidad pequeña, no asegurada, las pinturas y pinceles están por todas partes, cartel inadecuado, ridículo, mejor no meter nada).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2018
¡El articulo esta bien pero se supone que esta disponible y enviado en 24h cuando el paquete se recibio mas de una semana despues del pedido! Sin aviso ni disculpa.... una de las cajas del modelo está cubierta de polvo... un poco extraño
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2018
No se especifica el tamaño de los objetos. ¡Completamente inadecuado! ¡Ridículamente pequeño! Sin interés Objeto tirado. Plazo de entrega demasiado corto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2018
La tienda no está disponible, el servicio no está disponible y no puedo garantizar que esta tienda no esté disponible, he recibido los mejores productos de acuerdo a las normas y los he recibido como es debido. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dat voor mij zijn het geen mens om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2018
La tienda no está disponible, el servicio no está disponible y no puedo garantizar que esta tienda no esté disponible, he recibido los mejores productos de acuerdo a las normas y los he recibido como es debido. Ze beloven je geld terug te storten ik heb na een maand nog niks terug gezien van mijn betaald bedrag 737,33€ normaal maximum 4 dagen van uit frankrijk want daar zit de hoofdzetel en het geld moet op de rekening staan.¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Ze komen dan af er is wat fout gelopen het is dit het is dat voor mij zijn het geen mensen om zaken mee te doen ik ben wel mijn 737,33€ kwijt een ware schande.Nee nooit meer !!!!!!!!!!!!! Marc de kinder uit belgie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2018
producto correcto pero hay que cambiar de socio de entrega Mondial Relay es el peor de todos (4 semana para recibir el paquete y además está en otro punto de relevo a 5 km de mi casa mientras que hay un punto de relevo justo en el fondo de mi casa)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Pedí en 20102018 un modelo HELL80791RENAULT F1 RE 20 az este día soy ballade me mienten sobre la disponibilidad de este objeto. Recomiendo encarecidamente en contra de este comerciante que acepta pagos, pero no cumple con las entregas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2018
(entrega en 2436h está mal esperé 7 días)
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