1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Entrega rápida pero ya tengo un problema con la batería.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2020
Muy buena comunicación, pero lamentablemente la caja estaba dañada cuando recibí el paquete (aunque el contenido parece estar en buen estado). También habría agradecido que cualquier problema con los plazos de entrega se hubiera anunciado en el sitio (que anunciaba la entrega en 48 horas) antes de realizar el pedido y no sólo después en el
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Por un muelle microscópico page casi 7 € cuando después lo encontré p
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2020
El servicio de 1001 hobbies fue bueno pero lo que compré era basura. Llevo más de 40 años volando aviones de radio control, pero cometí el error de comprar un planeador basándome en la descripción y me di cuenta de que parecía un juguete muy caro y lo tiré directamente a la basura. Se vive y se aprende.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2020
Gran calidad del producto. La entrega no tardó tanto teniendo en cuenta que venía de Europa a EE.UU. y el entorno sanitario actual.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/07/2020
En el video demostrativo del artículo que elegí, se puede ver la caja abierta y ver que dentro las piezas a montar son verdes, pero cuando llegó el paquete, para mi amarga sorpresa, las piezas eran blancas, es decir, para pintar. Me dijeron que me enviarían por correo electrónico el formulario para la devolución gratuita pero hasta la fecha a pesar de mi recordatorio por correo electrónico no he recibido nada.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2020
La entrega tardó mucho más de lo esperado. Creo que puede que no tuvieran mi pedido en stock
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2020
Hice pedido el 9 de Junio supuestamente me llegaba entre el 6-8 Julio. A día de hoy 13 no he recibido ni mail ni nada de información sobre mi pedido IE6SXCJQR. Llamo a atención al cliente y la chica que me coge no sabe darme respuesta clara en agosto marcho de vacaciones y me gustaría saber si lo tendré antes o que alguien me diga algo conc
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2020
Muy buen trato al cliente y entrega super rápida muy recomendable gracias
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Deberían añadir las tallas de los modelos en la descripción
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2020
El pedido se realizó hace 11 días y, lamentablemente, el producto aún no se ha entregado... El pedido se tramitó rápidamente y se envió enseguida, pero la entrega es problemática. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2020
Decepcionado porque tardé más de cinco semanas en recibir mi pedido y la comunicación del vendedor fue muy deficiente. Además, el enlace de seguimiento del sitio web no funcionaba. Probablemente no vuelva a utilizar 1001 Modelkits.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2020
La entrega llegó semanas más tarde de lo indicado al hacer el pedido Tuve que ponerme en contacto con ellos para sugerirles que dividieran mi entrega entre los artículos que estaban en stock y los que aún no habían sido entregados por el proveedor Al final, todo tardó tanto que efectivamente recibí la entrega en dos paquetes el mismo día :-(
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Básicamente el sitio está bien, pero mi pedido (y el primero en este sitio) aún no ha llegado. Hace ya una semana que pasó la fecha máxima de entrega.... Sé que hay que tener paciencia, pero además de los precios bastante elevados en comparación con otros proveedores, no me parece que merezca la pena comprar estos arti
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/06/2020
plazos de entrega extremadamente largos... deberían actualizarse las existencias... Por lo demás, el personal del servicio posventa es servicial y atento.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Todo esta bien solo que los plazos de entrega son muy largos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Faltan piezas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2020
Hice mi pedido y lo pagué en su totalidad el 29 de mayo de 2020. Hasta la fecha no ha habido noticias de mi pedido ni ningún tipo de aviso sobre los plazos de entrega. Consulto regularmente la página web, que me indica que mi pedido está en curso desde el 1 de junio de 2020 y que uno de los productos que solicité se está reponiendo, pero no se me ha facilitado ningún tipo de información, a pesar de que en la página web figuran mis datos de contacto completos, incluida mi dirección de correo electrónico. Esto demuestra no sólo una falta de seguimiento, sino sobre todo una falta de consideración hacia mis necesidades.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Primer envio devuelto al remitente después me enviaron mi pedido de manera urgente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Encargué 4 botes de pintura negra plana a Tamyia. Aunque la entrega fue muy satisfactoria, la calidad de la pintura no fue la misma. Mi primer pedido fue totalmente satisfactorio (bote de cristal con etiqueta de color). Este último pedido (bote de cristal con etiqueta blanca y negra solamente) era perfecto en color, pero la textura no era la misma. Tuve cuidado al mezclarlo, pero nunca había sido tan fluido ni tan fácil de aplicar. Así que no sé si es mucho más espesa de lo que era originalmente, o si se han utilizado botes de pintura más gruesos.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Pagué el extra por el envío urgente pero me lo podría haber ahorrado dado el plazo de entrega. El seguimiento del envío es inútil ya que no da actualizaciones sobre la localización del paquete. El artículo llegó pero el sistema de disparo Air soft no funciona la solución del vendedor fue un vale de 30 euros que nunca me envió. Además la batería NiMh carga mal y no dura más de 5 minutos esto me obligó a comprar otra. Las instrucciones solo en francés. El articulo era un pack de regalo pero no se hizo la tarjeta solicitada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Había pedido unas maquetas para mi nieto que me entregarían el jueves o viernes siguiente, que era uno de mis criterios, ya que tenía que ver al niño el domingo siguiente. Me pidieron que pagara 20 euros más por esta entrega. Así lo hice y me llevé una gran decepción porque no recibí el paquete hasta el lunes por la mañana, cuando mis hijos ya se habían ido a casa. Comprendo que en esta época del año es difícil cumplir los plazos, pero no cobren un suplemento por esto. En cuanto a los modelos en sí, no puedo juzgar los paquetes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Tuvimos un gran retraso en la entrega, pero quedamos satisfechos con el producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2020
¡Bravo por tu prestidigitación! ¡Con un crédito de xxxxx euros puedes vender productos en oferta y luego caer de pie! Y el cliente es el perdedor.....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Plazos de entrega muy cortos
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2020
La maqueta está muy bien pero llegó muy tarde y la necesitaba para un cumpleañ
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Buena tienda, pero las cosas tardan demasiado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Erg trage levering... Prima prodotti ma erg trage levering. En la página web se indica que el reciclaje ecológico dura de 6 a 11 semanas. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. ¿Ocurre lo mismo con la electricidad?
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Productos de primera calidad pero muy bajo precio. En la página web se indica que el reciclaje ecológico dura de 6 a 11 semanas. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. ¿Ocurre lo mismo con la electricidad?
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Erg trage levering... Prima prodotti ma erg trage levering. En la página web se indica que el reciclaje ecológico dura de 6 a 11 semanas. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. ¿Ocurre lo mismo con la electricidad?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Los plazos de entrega de Colissimo son demasiado largos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Pedí un cuerpo equivocado, me enviaron uno al principio, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, me enviaron otro y solucionaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá, incluso con covid 19. ¡Pediré de nuevo 5*****!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Plazo de entrega muy largo, todo lo demás bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Mi último pedido tardó un poco por falta de producto, pero estaba avisado.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Producto conforme a la descripción pero entrega eterna...más de 20 días....
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido... Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido cuando en realidad es francés. No es que me oponga a que sean franceses. Alguien tiene que serlo. Pero yo entro en Internet en busca de comerciantes británicos y me molesta que se tiendan este tipo de trampas. De momento no importa mucho en términos de aranceles aduaneros, pero a partir de 2021 es de suponer que sí, así que caveat emptor. Además, sus correos electrónicos contienen enlaces que no están activos, y cuando entras en su sitio web e introduces los datos que te dan en la casilla de seguimiento, sigue sin funcionar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido... Este sitio se hace pasar por un comerciante del Reino Unido cuando en realidad es francés. No es que me oponga a que sean franceses. Alguien tiene que serlo. Pero yo entro en Internet en busca de comerciantes británicos y me molesta que se tiendan este tipo de trampas. De momento no importa mucho en términos de aranceles aduaneros, pero a partir de 2021 es de suponer que sí, así que caveat emptor. Además, sus correos electrónicos contienen enlaces que no están activos, y cuando entras en su sitio web e introduces los datos que te dan en la casilla de seguimiento, sigue sin funcionar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2020
Estoy satisfecho, los paquetes llegan en buen estado y son fáciles de desembalar. El único problema es que llegan 3 semanas o 1 mes después del pedido.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.