Opiniones de clientes de 1001hobbies

Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.

Pedido completo pero plazo de entrega un poco largo. Estaba esperando ciertos productos para seguir construyendo mi modelo. Por lo demás, servicio impecable como de costumbre.

El libro pedido (Codex Space Marines) llegó con una esquina dañada porque no estaba lo suficientemente bien embalado. 2 hojas de papel craft en una caja de cartón como única protección, ¿cómo pudo ser así? Tenemos que estar más atentos a la hora de enviar artículos dañados.

La entrega y el precio eran muy buenos sólo el artículo estaba ocupado lo que también he confirmado con una foto con usted. Después de un breve tráfico de correo electrónico, pero luego no hay más respuestas de usted

Creo que deberíais mostrar el aspecto del producto en la caja (figuritas) porque estoy un poco decepcionada por la calidad del moldeado, no conocía esta marca. No es culpa vuestra, sin duda recomendaré a otros profesionales.

¡¡¡¡Países vecinos y tardan 12 días en enviar mi pedido !!!! estamos en un periodo dificil (covid) ok pero ustedes son el unico pais que tarda mucho en enviar tengo otro pedido en curso cuanto tardara ????

El artículo deja de estar disponible el 4º día tras la recepción confirmada del pago. Se ofrece una sustitución o un vale. Sólo necesito este artículo en concreto y he cancelado el contrato de compra. Dado que 1001 modellbau no puede cumplir su parte del contrato según su correo electrónico, espero la devolución del importe total ya pagado, incluidos los gastos de envío.

¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto había sido enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería antes que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no he recibido el producto - ordenado Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.

12 días para procesar el pedido y luego también el tiempo de envío. No es aceptable. Pensé que estaba comprando a una empresa española, pero es en Francia. ¡¡¡¡Busqué una empresa española para agilizar los gastos de envío y después de realizar el pedido me encuentro con que es Francia, lo cual no es un problema, pero 12 días para procesar el pedido !!!! Los gastos de envío son más baratos y rápidos comprando a un proveedor del Reino Unido. No estoy contento.

¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto fue enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería más rápido que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no han recibido el producto - ordenó Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.

Mi primer pedido llegó incompleto con productos que no había pedido. Pero la reacción fue rápida tras mi reclamación y estoy esperando a que llegue un paquete.

Había comprado el "Piratas del Caribe" como complemento de una maqueta de barco. De las 48 figuras del set, sólo 12 eran diferentes. Es decir, cuatro figuras de cada tipo. Poner cuatro capitanes junto a cuatro novias piratas en la cubierta no funciona realmente. Por desgracia, las figuras también estaban muy mal moldeadas. Rebabas por todas partes y poco detalle. Esperaba más por el precio. Qué pena...

Me parece que tarda un poco cuando se hace un pedido y cuando los productos están en stock. Gracias de antemano.

El paquete aún no ha llegado No es su costumbre Intente encontrar el error

Pedido correcto pero el envío de un sobre A5 acolchado se podría haber enviado por correo certificado. La entrega por parte de Mondial Relais es un desastre. El plazo de entrega fue demasiado largo y al servicio le faltó profesionalidad.

Artículo pedido por primera vez a finales de octubre de 2020 y después de muchos recordatorios entregado a finales de enero de 2021. Esperemos que mejor la próxima vez.

Navidades pasadas encontré en varias tienda el mismo producto vendido por término medio 40 a 50 euro menos tan decepcionado que se tenía del

Hice dos pedidos en los que no... Hice dos pedidos en los que no combinaron los gastos de envío, uno tardó mucho en llegar y el otro se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.

Llegó el pedido dos meses tarde es verdad que llegó lo que esperaba y estaba en buen estado pero no creo que vuelva a comprar con esos plazos de entrega tan largo

El modelo tardó mucho en llegar debido a un control de aduanas, pero la espera mereció la pena.

Por el momento, el pedido se ha perdido entre el envío de las 1001 maquetas y la recogida en todo el mundo. Continuará...

Mi cepillo sigue desaparecido.

Me faltaba un botecito de pegamento contacta de Revell. ¡Que pena! También me ha decepcionado la pintura acrílica. Por lo demás el modelo es perfecto.

Hola. Todo ha ido bien desde el pedido hasta la entrega. No estoy satisfecho con las instrucciones de montaje, ya que algunas de las piezas existentes no están en las instrucciones. No hay instrucciones para el mástil delantero. También me pondré en contacto con Heller para comunicarles mi opinión. Les informo de que es la primera vez que me encuentro con este problema en un gran número de modelos. Que tenga un buen día. Cordi

Hice dos pedidos en los que no... Hice dos pedidos en los que no combinaron los gastos de envío, uno tardó mucho en llegar y el otro se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.

por el modelo ninguna preocupación por otro lado botes de pintura inutilizables dado sus texturas muy gruesas casi secas

Está muy bien ofrecer ofertas especiales, pero hay que tener en cuenta a la competencia. En principio, eso es lo que impulsa a todo el mundo: ser competitivo en mucho más que en los productos que vendes es una regla de oro, sobre todo porque estás bastante bien surtido de productos !!!! Es tu elección y la respeto - nosotros también elegimos....... Sigan así

plazo de entrega

Envío rápido. La caja llegó dañada y abierta. Sin protección en el paquete. No me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque el contenido era n

Hice dos pedidos y no combinaron los gastos de envío. Uno de los pedidos tardó años en llegar y el segundo se perdió. El segundo pedido se perdió, pero el envío tardó demasiado, así que no volveré a utilizarlos.

tiene un montón de productos, PERO ... tiene un montón de productos, insoportablemente poco intuitivo sin embargo. Busqué algo y no aparece, en su lugar los resultados están llenos de basura al azar nada que ver con lo que busqué, cuando más tarde estoy navegando y la cosa que estaba buscando está allí, gran dolor en el culo tratando de encontrar algo en particular en este sitio.

tiene un montón de productos, PERO ... tiene un montón de productos, insoportablemente poco intuitivo sin embargo. Busqué algo y no aparece, en su lugar los resultados están llenos de basura al azar nada que ver con lo que busqué, cuando más tarde estoy navegando y la cosa que estaba buscando está allí, gran dolor en el culo tratando de encontrar algo en particular en este sitio.

Hice un pedido a 3 tiendas al mismo tiempo y el mismo día (lunes). Una tienda entregó el jueves, otra el sábado y este paquete llegará el lunes. Todo por DHL. Personalmente creo que es demasiado tiempo.

No es fácil volver rápidamente a una opción anterior, lo que hace que navegar por el sitio resulte laborioso.

Problema de comunicación cuando llamamos siempre nos sale el contestador. Pequeños problemas de entrega a pesar del precio de chrononopost ofrecido. La entrega tuvo lugar después de la fecha prevista porque estaba preocupado por el seguimiento por teléfono.

Muy decepcionado demora grande en la entrega. Los coches comprados no son lo que aparentaban las fotos publicitarias no son réplicas sino elementos montables de plástico. Precio enorme para algo que no lo val

La diferencia de precio entre lo indicado en la página y el ticket sumaba 10€ más sin especificar el concepto aparte del envío que sí estaba especificado. Total que una maqueta de 49€ ha acabado costa

hey me equivoque de versión bueno, me equivoque al hacer el pedido quería la copia inglesa de blackstone fortress escalation, hice click en la versión francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambiaran mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando finalmente llegó fue la versión francesa. :-( En parte culpa mía parte servicio al cliente

Cumplimiento lento y engorroso El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión de Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.

Por el momento he realizado dos pedidos y... Por el momento he realizado dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente corto tras realizarlos. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en un plazo breve. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta a un precio de 24,99 euros 9sin gastos de envío, a la semana siguiente este precio es de repente de 37,99 euros, por la misma maqueta. Así que los precios nunca se quedan exactamente como están. Si un kit de modelismo está en oferta, entonces es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 37,99 euros o menos.