Español 
M
Nota: 2 de 5
Paquete llegado demasiado tarde...
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 2 de 5
R
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
Primera parte del pedido recibida a tiempo y sin problemas, pero faltaba un artículo. Pasaron varios meses antes de recibir mi artículo, aunque la tienda sabía que el artículo faltaba en el envío. Tuve que recordarles dos veces que el artículo faltaba para recibirlo
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
Producto ok, pero servicio al cliente terrible :-( Pagué $60 por "envío expedito" para recibirlo antes de Navidad (cuando iba a compartir mi exhibición con la familia), y nada fue enviado durante días después de que lo ordené, y nunca respondieron a mis múltiples intentos de cancelar el envío expedito cuando me di cuenta de que nunca llegarían a tiempo. Ignoraron todas mis solicitudes y enviaron por $60 de todos modos, así que pagué $60 por un paquete que llegó 16 días después de que lo ordené - 11 días después de que lo necesitaba :-(
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Todo ha llegado bien, solo queremos devolver un producto, pero qué lío para devolver algo... esto debería ser mucho más fácil.
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
producto de pintura en stock en su sitio de donde hice mi pedido y para aprender que mi pedido retrasado falta de producto, ni siquiera siguen sus existencias en la red, tuve que comprar en Amazon mi pintura para honrar mis pedidos
Opinión traducida
S
Nota: 3 de 5
2 meses de espera pero es normal, el producto era raro
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
El envío está extremadamente retrasado
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
¡Plazo de 4 meses para recibir mi pedido! No hay respuesta por teléfono, respuestas por correo hechas por un bot! Francamente, no lo recomiendo en absoluto
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Lo pedí con el envío más caro para que llegara entre el 23 y el 26 y me llegó el 29
A
Nota: 3 de 5
información
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
El coche viene con rasguños como si no fuese nuevo. Decepcionada por lo que costó... no lo devuelvo porque es el regalo del niño y no me llega a tiempo otra unidad.
A
Nota: 3 de 5
discreta
Opinión traducida
B
Nota: 3 de 5
La entrega se vuelve larga
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Promesa de plazo de entrega no cumplida
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
La entrega llegó una semana más tarde de lo indicado en la página web. En la época navideña, eso es inaceptable.
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
Productos disponibles al realizar el pedido y, una vez pagados, algunos productos ya no estaban disponibles. No muy comercial...
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
El pedido ha tardado mucho
F
Nota: 2 de 5
El paquete debía llegar el 23, luego hoy, y aún no llega
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
El paquete no ha llegado
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Embalaje de cartón demasiado frágil, 2 elementos rotos
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
cuál no fue mi sorpresa al encontrar el mismo kit que otro vendedor a casi 20€ más barato (puedo aceptar algunos euros, pero aquí es casi un 40% de diferencia en el precio) No estoy seguro de que recomendaré pronto.
Opinión traducida
E
Nota: 3 de 5
De Bélgica a España tarda mucho tiempo.
S
Nota: 2 de 5
El artículo es demasiado caro en comparación con otros proveedores. Costos de envío ridículamente altos. Larga espera por el pedido y ninguna respuesta a las preguntas sobre el estado del paquete.
Opinión traducida
P
Nota: 3 de 5
Faltaban páginas en el manual de montaje, respecto al Spitfire, Revell a 1/32, ya se los he comentado, pero ¿no he recibido respuesta de su parte??.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
No puedo ver dónde está mi pedido y cuándo será entregado.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
¡Después de 8 meses, no he recibido la totalidad de mi primer pedido! ¡Mi segundo pedido no ha sido tenido en cuenta! ¡Estoy esperando su costo, no evaluado, hasta el día de hoy!!!!! ¿Qué hacer????????
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 07/12. El 12/12 recibo un aviso de que el pedido ha sido enviado. El 15/12 recibo un correo de que mi pedido aún no ha sido enviado debido a un retraso en la preparación. En el sitio, marcado como enviado el 12/12. ¿Enviado? ¿No enviado? No muy serio todo eso.
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
El último pedido,falta un artículo,he mandado un correo,estoy esperando la contestación,es la segunda vez que me sucede
P
Nota: 2 de 5
La entrega tarda mucho tiempo.
Opinión traducida
I
Nota: 2 de 5
ME ENVIARON UN PRODUCTO PARECIDO PERO QUE NO ERA EL QUE YO COMPRE.
D
Nota: 2 de 5
la caja llegó dañada... ¡un sobre rígido habría evitado esto! Lástima, quería regalarlo para Navidad, pero ahora es como si fuera de segunda mano
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
La selección está bien, pero me entregaron el artículo equivocado y nadie responde a mi consulta al respecto. ¿Ahora me quedo con esto? No puede ser.
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
Hola, tratándose de un regalo, ¡me habría gustado no recibir cajas aplastadas! El cartón de embalaje es de mala calidad (demasiado fino y el acolchado insuficiente), esto lo explica...
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
Plazos demasiado largos. No trata los comentarios por correo. Imposible de contactar por teléfono.
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Dos aspectos en la experiencia, la compra en el sitio muy fluida, los plazos de entrega y el contacto con el servicio al cliente deplorable. 7 semanas de entrega para un artículo supuestamente en stock con un plazo de entrega de 7 días y un solo contacto después de 6 semanas en mi seguimiento, muy anacrónico en el mundo del e-commerce actual. Después el producto es totalmente conforme a las expectativas, eso ya es algo.
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
Hola. Para estos simples tarros de pintura el plazo de envío ha sido muy largo, no estoy acostumbrado a estos plazos por parte de 1001Hobbies.
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
El producto recibido estaba defectuoso y estoy esperando desde el 27 de noviembre una respuesta del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
El producto corresponde, pero es muy decepcionante cómo fue empaquetado. A pesar de haber pagado por el doble embalaje. Afortunadamente, el producto no llegó dañado a pesar de que la caja estaba toda rota. Esperaba más cuidado en el embalaje dada la cantidad pagada.
Opinión traducida